困局2
兩次入住,身體均不適
“剛畢業(yè)的彭先生在挑選房子時,有一套自己的‘行不行系統(tǒng)’:沒陽臺,不行;沒陽臺但靠近地鐵,湊合;五公里內有大型商場,不錯;房租超過月薪一半,堅決不行。現(xiàn)在,畢業(yè)已經(jīng)兩年的彭先生,只希望出租屋里的甲醛達標。”近期,與租房相關的段子在網(wǎng)上悄然流傳。事實上,正如段子中的彭先生一樣,大部分自如租客只想有一個安全的小窩。在馬先生組建的“自如租戶自救群”中,租客紛紛留言,決定各自從網(wǎng)絡上購買檢測儀器或檢測試紙自行測量甲醛濃度。如果在房屋內檢測出結果有問題,那么他們將向自如提出維權要求,其中就包括市民何朗。
今年2月,何朗入住了位于南山區(qū)的自如出租房,但這并不是何朗第一次選擇自如的房子。2016年6月,剛從大學畢業(yè)一年的何朗就住進了位于福田區(qū)益田村的自如房屋。當時,何朗就已經(jīng)出現(xiàn)了身體不適的癥狀。“那時候,我經(jīng)常感覺到鼻子不舒服,還出現(xiàn)了連續(xù)打噴嚏的癥狀?!焙卫蔬€記得,當時在入住自如房屋三個月后的某天,他和平常一樣搭乘地鐵前往公司上班,可不料腦子一片空白,就像喝醉后“斷片”的癥狀一樣,差點暈倒。
回想起這次經(jīng)歷,何朗感到十分慶幸?!靶液卯敃r要換工作,樓上又一直在裝修,所以當時我就選擇搬家了,否則我可能早都出事了?!苯衲?月,由于租住的房屋租約到期,何朗才再一次選擇自如的房屋,成為一名自如租客。由于從事插畫師的職業(yè),何朗經(jīng)常需要長時間在家工作。而這次入住自如房屋半年后,何朗再次感到身體不適,而且和首次租住自如房屋時一樣——都是打噴嚏的癥狀。他懷疑身體狀況與屋內甲醛含量有關。于是,何朗連忙買來檢測儀,對房屋進行檢測。當晚,第一次檢驗得出的結果便令何朗十分吃驚。
“國家對甲醛在空氣中的標準是0.1毫克每立方米,我第一次檢測得出的數(shù)值是1.3毫克每立方米,這相當于是國家標準的13倍!”而后,何朗又做了第二次檢測。儀器顯示,房屋空氣中的甲醛含量為0.67毫克每立方米。檢測儀響起的警報聲,讓何朗十分擔憂。他隨后聯(lián)系了自如管家,告知其相關情況,并要求自如拿出自己租住房屋的檢測報告,或者再次對房屋進行檢測。但他并沒有從管家處得到合理的解決方案。自如管家告訴何朗,他可以自行請檢測公司對房屋檢測,如果檢驗結果表明房屋確有問題,檢測費用才由自如承擔,租客也可無責換退租房。
困局3
自行檢測甲醛含量,自如不報銷
市民徐先生是“自如租戶自救群”內為數(shù)不多的、選擇自費請來第三方檢測公司做空氣質量檢測的自如租客。9月14日,在第三方檢測公司工作人員登門時,徐先生不禁松了口氣。在此之前的一個多星期內,徐先生不斷地嘗試預約檢測公司上門。但由于檢測公司訂單過多,此前徐先生的兩次預約均被推遲。
徐先生居住在南山區(qū)南新路東方美地苑小區(qū)內。他告訴晶報記者,當時選擇住在這里,除了因為方便出行外,最大的原因就是他看中了小區(qū)周邊的清幽環(huán)境。但房子室內環(huán)境如何,卻成了徐先生最擔心的問題。
為了確認居住環(huán)境的空氣質量,徐先生首先買來檢測儀器和試劑,自行測量家里的甲醛濃度。按照儀器的說明,徐先生做了實驗。儀器和試劑得出的結果均顯示,客廳和兩間臥室均有甲醛超標的跡象。隨后,徐先生將情況通過微信發(fā)送給了自如管家,但自如管家的回復卻讓他大跌眼鏡?!肮芗腋嬖V我,我們的房子裝修好以后,會做抽查,不是每一間房屋都會有檢測。”但自如管家又表示,“房屋使用的都是符合國家環(huán)保標準的裝修板材”。自如管家還告訴徐先生,租客自行購買的檢測儀和試紙費用,自如均不予報銷。如果租客自行聯(lián)系第三方機構檢測空氣質量,只有在檢測機構具有CMA資質、且檢測結果不合格的情況下才會承擔檢測費用。
“我不是想鬧事,我只想對自己的健康負責,確認房子的空氣質量,擁有一個放心、舒適的居住環(huán)境?!彪S后,徐先生自行聯(lián)系了幾家具有CMA資質的檢測機構。與此同時,他也在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一篇文章,其中的一個觀點讓徐先生非常擔憂?!坝行┗瘜W劑可以讓空氣中的甲醛含量突然降低。如果噴上這種化學物質后再做檢測的話,那么檢測結果可能就會顯示正常?!睘榱吮WC檢測結果的可信度,徐先生極力尋找市面上合格的檢測公司,再三篩選后,他選擇了這家檢測公司,檢測三間房屋的費用共1080元。
9月14日,記者在徐先生家見證了檢測員對徐先生家的空氣質量檢測的全過程。徐先生事先將房屋內所有門窗密閉12小時,以確保檢測結果的準確性。檢測員將空氣采樣器分別放置在客廳及兩間臥室內,大約10分鐘后便完成空氣樣本的收集工作。對于檢測結果的準確性,該檢測員表示,其公司為擁有檢驗檢測機構資質認定證書的專業(yè)檢測公司,對外出具的檢驗檢測報告有證明作用?!皥蟾婺脕泶蚬偎径紱]有問題?!痹摍z測員說。
但檢測結果什么時候能得出,該檢測員稱“不能確定時間”。他告訴記者,空氣樣本將帶回實驗室檢測,一般是3-5個工作日出報告。但由于目前檢測的人太多,輪候的時間可能會加長。該檢測員表示,最近的工作大大增多,平常預約檢測的客戶每周約三四單。如今,公司的檢測員平均每天都要跑三四戶人家。