深圳市政府新聞辦新聞發(fā)布會
時間：2022年3月16日上午10:30
地點：深圳市政府新聞發(fā)布廳
實錄內(nèi)容
主持人吳筠（深圳市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任）：
各位媒體朋友，大家上午好！感謝大家參加今天的新聞發(fā)布會。我們今天繼續(xù)向大家通報深圳疫情防控的最新情況，并且就大家關心的問題回答記者的提問。
出席今天發(fā)布會的有：
深圳市人民政府副秘書長黃強先生，
市衛(wèi)生健康委二級巡視員，市疫情防控指揮部新聞發(fā)言人林漢城先生，
市發(fā)展改革委副主任鄭鐵軍先生，
市政務服務數(shù)據(jù)管理局副局長王卓民先生，
寶安區(qū)委常委、區(qū)委區(qū)政府辦公室主任陳龍興先生。
首先有請市政府副秘書長黃強先生介紹我市疫情防控的最新情況。
黃強：
各位媒體朋友：
大家上午好。疫情發(fā)生以來，我市深入學習貫徹習近平總書記關于疫情防控工作的重要指示精神，認真落實國務院聯(lián)防聯(lián)控機制和省委省政府的部署要求，堅持把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的工作來抓，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針，聚焦外防輸入、流調(diào)溯源、核酸檢測、隔離觀察、社區(qū)防控、服務保障、醫(yī)療救治等關鍵環(huán)節(jié)，采取最堅決、最果斷、最科學、最嚴格、最全面、最徹底的防控措施，在處置本土疫情、支援香港抗疫、保障經(jīng)濟社會發(fā)展“三條戰(zhàn)線”上同時作戰(zhàn)，全力以赴穩(wěn)控全市疫情防控大局。
自3月13日市疫情防控指揮部發(fā)布《關于做好全市三輪全員核酸檢測的通告》以來，在全市上下的共同努力和全體市民的大力配合下，我市全員核酸篩查工作進展順利，核酸檢測力度不斷加大，一些病例在篩查中被發(fā)現(xiàn)，重點區(qū)域、重點人群和社區(qū)中發(fā)現(xiàn)的病例數(shù)有所上升，特別是個別重點場所、重點單位、城中村、工廠也出現(xiàn)了小規(guī)模聚集性疫情，提示存在較高的社區(qū)擴散風險。隨著三輪全員核酸篩查的深入推進，全市陽性病例數(shù)可能還會繼續(xù)發(fā)現(xiàn)和增加。
當前，我市正面臨疫情發(fā)生以來最嚴峻、最復雜、最緊迫的防控形勢。全市上下要做好打大仗、打硬仗、打常仗的思想準備，齊心協(xié)力、眾志成城，從嚴從緊落實疫情防控各項措施，盡快實現(xiàn)社會面動態(tài)清零，堅決守住不出現(xiàn)疫情規(guī)模性反彈底線。我們將在市民的支持配合下，重點做好三項工作：
一是繼續(xù)全力推進高質(zhì)量全員核酸檢測。核酸檢測是疫情防控的重要手段,有利于早發(fā)現(xiàn)、早治療確診病例,也有利于早發(fā)現(xiàn)、早隔離無癥狀感染者。我們將合理安排全市核酸采樣點的密度和布局，持續(xù)推動核酸采樣進小區(qū)、進樓棟、進園區(qū)、進企業(yè)，科學開展高質(zhì)量全員核酸檢測，做到“應檢盡檢、不漏一戶、不落一人”。請市民朋友密切關注本區(qū)域核酸檢測時間，按所在街道社區(qū)通知分時段參加核酸檢測并做好個人防護，檢測完畢立即返回居所，盡可能減少人員聚集風險。
二是繼續(xù)嚴格落實社會面管控措施。我們將進一步實行“以空間搶時間”的防控策略，全面強化社區(qū)小區(qū)、城中村、辦公樓宇和工業(yè)園區(qū)的圍合管理，嚴格落實各類卡口查驗制度，堅決守好疫情防控“最后一公里”。同時，以更嚴標準加大學校、重點場所、特殊機構等防控力度，要求嚴格落實封閉式管理和各項防疫措施，堅決防范出現(xiàn)聚集性疫情，確保重點單位、重要區(qū)域防疫安全。這里，我們也呼吁廣大市民朋友非必要不出行，最大限度減少人員流動，用7天的“慢生活”，為我們應對處置本土疫情創(chuàng)造黃金機遇期、贏得戰(zhàn)略主動。
三是繼續(xù)扎實做好服務保障工作。針對當前疫情防控措施給廣大企業(yè)和市民朋友帶來的不便，我們在各區(qū)、各街道和各社區(qū)建立專門的服務保障隊伍，多措并舉確保米面油、肉蛋禽等生活必需品貨源充足、供應通暢、價格穩(wěn)定，并要求全市出租車、網(wǎng)約車保持正常運行服務，盡可能滿足市民群眾的基本生活需求。與此同時，我們還在各區(qū)、各街道設立暖心服務熱線，相關電話號碼昨天已在深圳發(fā)布、深圳衛(wèi)健委等微信公眾號上發(fā)布。市民朋友如遇到生活、就醫(yī)等困難，可以隨時撥打暖心服務熱線。我們會及時響應市民訴求，安排專人專職負責，幫助大家協(xié)調(diào)解決遇到的實際困難和問題。
最后，再次感謝廣大市民朋友對我市疫情防控工作的理解、支持和配合，謝謝大家！
吳筠：謝謝黃強副秘書長關于疫情防控最新情況的主發(fā)布。下面，請市衛(wèi)生健康委林漢城先生介紹我市疫情防控有關情況。
林漢城：各位媒體朋友，大家上午好！
疫情發(fā)生以來，我市堅持“外嚴防輸入、內(nèi)嚴防反彈、嚴防再輸出”，采取果斷措施，遏制本土疫情擴散蔓延。現(xiàn)將相關情況向大家通報如下：
一、疫情情況
3月15日0-24時，深圳新增92例病例，其中，55例診斷為新冠肺炎確診病例，37例診斷為新冠病毒無癥狀感染者；39例在隔離觀察的密接人員排查中發(fā)現(xiàn)，24例在重點區(qū)域篩查中發(fā)現(xiàn)，15例在重點人群篩查中發(fā)現(xiàn)，14例在社區(qū)篩查中發(fā)現(xiàn)。
上述新增病例均已轉送至市第三人民醫(yī)院隔離治療，情況穩(wěn)定。新增病例的基本情況已經(jīng)在深圳衛(wèi)健委公眾號上公布。目前，我們正在有序開展流調(diào)溯源、隔離管控、核酸檢測、醫(yī)療救治等處置工作。
二、近期主要工作情況
（一）配合社區(qū)管理措施，做好居家健康管理
當前，我市疫情防控工作面臨嚴峻挑戰(zhàn)，請廣大市民主動配合落實全市疫情防控要求，配合社區(qū)出入管理措施，做好測溫、掃碼、核酸檢測等工作。盡量居家不外出，做到非必要不出門不串門，不扎堆不聚集。同時，保持勤洗手、常清潔、用公筷等健康生活習慣，主動做好個人及家庭成員的健康監(jiān)測，預防出現(xiàn)家庭聚集性疫情，一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀要及時報告和就近就診。
居家期間，要堅持規(guī)律作息，保持適量運動，保證足夠睡眠。部分市民可能身心上會有一些不適應，建議可以重新調(diào)整自已的生活安排，暫時放慢一些生活節(jié)奏，可以適當做一些室內(nèi)運動，做做家務，聽聽音樂也是一個非常好的辦法，盡量放松心情，使自己的心態(tài)更加平和地去應對居家期間的心理變化。
（二）開展愛衛(wèi)運動，做好家居和小區(qū)衛(wèi)生清潔工作。
居民居家重點做好個人衛(wèi)生防護、清潔消毒和除“四害”工作。在居家時家庭要盡量保持窗戶開通，使家里常處于通風狀態(tài)，保持空氣清新。
要配合物業(yè)管理處做好家庭清潔和小區(qū)的病媒生物防治工作，采取規(guī)范布防毒餌站、投放鼠藥等措施，或放置鼠夾、捕鼠籠、粘鼠板等物理方法進行滅鼠。要徹底清理居家樓道房頂、房前屋后、地下車庫等處的雜物，同時清理各類積水、更換水生養(yǎng)殖水，防止蚊蟲孳生，清除鼠害、蚊蟲孳生環(huán)境，防止病媒生物媒介傳染病的發(fā)生，消除潛在的疾病傳播途徑。
最后，請大家繼續(xù)做好戴口罩、勤洗手、多通風、勤消毒、保持社交距離等個人防護，積極配合開展核酸檢測，共同守護這座城市，全力阻斷疫情傳播風險，齊心協(xié)力共同戰(zhàn)勝疫情。謝謝大家！
吳筠：謝謝林漢城先生的疫情通報。下面進入提問環(huán)節(jié)，提問前請先通報所在的新聞機構名稱?，F(xiàn)在開始提問。
記者：謝謝主持人，深圳廣電集團新聞頻率記者提問。近日深圳“10+1”區(qū)相繼發(fā)布了強化疫情防控的通告，全市各級機關、事業(yè)單位除承擔防疫任務的人員外，均居家辦公或就地轉為社區(qū)志愿者，深圳市行政服務大廳也暫停現(xiàn)場業(yè)務辦理。想提問王卓民副局長，政府部門如何滿足企業(yè)群眾的辦事需求？
王卓民：感謝記者朋友的提問。根據(jù)市疫情防控最新通告要求，市、區(qū)行政服務大廳暫停了現(xiàn)場業(yè)務辦理，并對外公告。在此情況下，我們充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”優(yōu)勢，積極響應企業(yè)、市民的辦事需求，讓市民安全、安心地在家就能把事辦成。
一是線下能辦的線上都能辦。即實行“一網(wǎng)通辦”,市民朋友可搜索“廣東政務服務網(wǎng)”，進入后選擇深圳市所在區(qū)或市直部門查找所需辦理事項，點擊“在線辦理”即可辦理事項；網(wǎng)站也設置了個人服務、法人服務、抗疫惠企服務以及便民查詢等欄目，還提供搜索功能，可直接定位所辦理事項。全市31個市直部門和11個區(qū)的政務服務事項已經(jīng)100％進駐網(wǎng)上辦事平臺，其中99．94％的政務服務事項實現(xiàn)最多跑一次，99.29%行政許可事項實現(xiàn)零跑動辦理，所以平臺能夠保證疫情期間市民基本辦事需求，在目前疫情防控形勢下，線上辦是最好的最便利的辦事選擇。
二是線下能辦的掌上也能辦。市民朋友可在各大應用市場下載“i深圳”APP，安裝完成后進入頂部搜索框搜索服務事項或通過首頁“部門服務”“區(qū)級服務”及左下角“辦事”欄目選擇對應單位的事項或特色服務，也可查詢疫情相關政策、資訊，提供健康碼、核酸采樣點查詢、疫情“三區(qū)”查詢等服務。目前“i深圳”已接入3個中直單位、43個市級單位和11個區(qū)共計8000余項服務，圍繞市民和企業(yè)辦事需求，打造個人、法人全生命周期服務體系，通過整合政務服務、公共服務、便民服務等城市服務事項，讓市民朋友通過一個平臺“掌上辦”即可享受全部城市服務。
三是線下能辦的自助可以辦。廣大市民朋友可通過“i深圳”APP、“深圳掌上政務”小程序政務地圖功能，查看全市所有政務服務設施概況、位置、可辦事項等。全市已經(jīng)部署520臺市政務服務一體自助機，實現(xiàn)182個事項的全市政務自助服務“一機通辦”，涵蓋了大家常用的社保參保證明打印、安居房輪候信息查詢等業(yè)務。我們嚴格按疫情防護標準按時做好市一體機和布放場地衛(wèi)生消毒工作，請大家安心放心地前往辦事。
四是民生訴求可以電話反映辦。市委市政府高度重視民生訴求工作，力求對企業(yè)、市民的訴求做到有訴必應、有求必答。市民朋友和企業(yè)遇有疫情防控政策方面問題，可撥打12345-8號鍵反映；遇到在疫情期間哄抬物價等消費糾紛問題的，可撥打12315或12345-4號鍵進行舉報投訴；對居家辦公方面的工資待遇政策等問題，也可撥打12333或12345-5號鍵進行咨詢。為保障民生訴求渠道暢通，我們還開通了“深圳12345熱線”微信公眾號、“i深圳”APP、深圳政府在線等互聯(lián)網(wǎng)投訴渠道，市民可優(yōu)先使用上述互聯(lián)網(wǎng)渠道反映訴求，我們會有專人跟進處理。對所有來電，首先依據(jù)政策信息予以解答；對市民通過各個渠道反映的訴求，我們將盡快轉派至相關單位并予以跟辦、督辦、反饋、評價，確保每一個訴求都實現(xiàn)快速、閉環(huán)和有溫度的處理。
請大家在疫情期間盡量選擇政務服務網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦和電話辦，在此也感謝每位市民朋友的理解、支持和配合。謝謝大家！
記者：謝謝主持人，廣東臺記者提問。請問寶安區(qū)領導，深圳現(xiàn)在正在進行三輪全員核酸檢測，請問寶安區(qū)如何開展核酸篩查？在物資供應、物流運輸方面，寶安目前有哪些做法？謝謝。
陳龍興：感謝這位記者朋友對寶安防疫工作的關心和關注。按照市疫情防控指揮部統(tǒng)一部署，我市全面升級防控舉措，寶安也立即行動起來，統(tǒng)籌全區(qū)力量參與疫情防控和民生保障工作，這幾天我們共派出了1萬1千多名工作人員支援一線抗疫，包括機關干部、國企員工、學校教師和各界志愿者等。目前來看，全區(qū)疫情防控工作有序開展、民生物資供應充足、市場價格保持穩(wěn)定。就剛才記者朋友提問的幾個方面，我作個簡要介紹：
一是采取了更加便民的核酸篩查方式。這幾天，寶安區(qū)設置了100個固定采樣點、1438個流動采樣點，投入5240名采樣人員、1.66萬名輔助人員參與全員核酸檢測。為了更加方便群眾采樣，寶安的采樣點全部進小區(qū)、進園區(qū)、到樓棟上門服務，由社區(qū)工作人員、志愿者和網(wǎng)格員引導居民分時段、分批次下樓采樣。
二是全力保障群眾的生活物資供應。我們按照全區(qū)約500萬人口的消耗量來儲備生鮮農(nóng)產(chǎn)品，而實際的進貨量和儲備量都已經(jīng)超出了這個標準。全區(qū)10家農(nóng)產(chǎn)品重點保供企業(yè)、71家農(nóng)貿(mào)市場、110家大型商超、8個電商平臺、10家大型配餐企業(yè)、1000家以上生鮮門店都正常營業(yè)。因此，請廣大市民朋友放心，我們的“米袋子”“菜籃子”是有保障的。我們還設立了7個價格監(jiān)測點，實時監(jiān)控重點生活用品和藥品價格，加大監(jiān)督執(zhí)法力度，確保民生物資價格穩(wěn)定。
三是確保全區(qū)物流運輸暢通。寶安區(qū)根據(jù)相關預案，區(qū)級應急運力儲備了近200輛貨車，合計載重量超過1000噸，涉及普通貨物運輸、冷鏈運輸?shù)榷喾N車輛類型；梳理了寶安21家生活必需品及菜籃子保供企業(yè)名單，協(xié)調(diào)相關企業(yè)的工作人員、配送人員、運輸車輛正常通行，保障物資運輸暢通高效有序，確保市民日常生活必需品正常供應和及時配送。針對封控、管控區(qū)群眾，我們組建了服務保障隊伍，封控區(qū)內(nèi)由專人配送物資上門，管控區(qū)內(nèi)設立物資供應站點，打通送到群眾手上的“最后100米”。
接下來，我們將繼續(xù)做好疫情防控和民生服務保障，也請廣大市民朋友保持良好心態(tài)，繼續(xù)配合支持政府各項防疫措施！謝謝！
記者：謝謝主持人，深圳商報記者提問。想請問一下發(fā)改委鄭主任，資源能源供應事關城市平穩(wěn)運行，請問疫情期間我市水電油氣等資源能源供應情況如何，市發(fā)改委采取了哪些措施保障城市資源能源的安全穩(wěn)定供應？
鄭鐵軍：謝謝你的提問，我簡要介紹一下相關的情況。為了更好地控制疫情，這幾天我們城市主動放慢了城市生產(chǎn)生活的節(jié)奏。但我們在保障資源能源安全穩(wěn)定供應方面的工作并沒有因此放慢腳步。疫情期間，我們會同有關部門統(tǒng)籌做好疫情防控和資源能源保供工作，全力保障城市運行安全平穩(wěn)、井然有序。水資源供應充足，我們52座自來水廠、41座水質(zhì)凈化廠均保持正常運行。電力和成品油供應安全穩(wěn)定，目前全市用電負荷仍保持在低位運行，天然氣供應總體平衡，社會發(fā)電用氣需求得到有效保障。
為強化城市運行保障，我們健全完善了參與城市運行保障的重點能源企業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)絡機制，督促有關企業(yè)加強疫情期間保供措施，并研究制定了極端情況下的應急保供預案。主要采取了3方面措施：
一是保供應。每日監(jiān)測用電負荷、天然氣供應消費、電煤和成品油儲備量情況，跟蹤研判能源供需形勢，督促燃氣企業(yè)足額保障民生用氣和電廠用氣需求。積極協(xié)調(diào)施工力量和物資，重點保障口岸、醫(yī)療企業(yè)、隔離酒店等疫情防控重點場所能源可靠供應。
二是保運行。會同有關部門、醫(yī)療機構積極幫助資源能源企業(yè)解決生產(chǎn)物資周轉、員工核酸檢測服務、深港跨境貨物運輸?shù)壬a(chǎn)運行中的實際問題。督促全市電廠、水廠等企業(yè)落實疫情防控主體責任，對全體員工、工作場所實行防疫管理全覆蓋，對總控室、調(diào)度室等特殊作業(yè)場所嚴格實施封閉管理、封閉運行，優(yōu)化重要人員、重點崗位值班和交接班方式，確保極端情況下生產(chǎn)不中斷、供應不間斷。
三是保安全。扎實做好重大資源能源建設項目安全生產(chǎn)工作，對重點地區(qū)、重點工程、重點環(huán)節(jié)、重要設施開展風險隱患排查，加強電網(wǎng)設備設施運維和供排水應急搶修，對發(fā)現(xiàn)的問題及早處置，全力保障人員和設備安全，堅決杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
總體看，全市水電油氣等資源能源供應平穩(wěn)、儲備充足，我們也為疫情平穩(wěn)后城市盡快恢復到正常的生產(chǎn)生活節(jié)奏做好了充分準備，請市民朋友們放心，謝謝大家。
吳筠：謝謝發(fā)改委鄭鐵軍副主任答問，也感謝這位記者提問，今天提問到這里。謝謝各位！
今天是深圳按下“暫緩鍵”的第三天。疫情仍然嚴峻，提示我們當下的“慢生活”，是戰(zhàn)疫、不是游戲。奧密克戎傳播的穿透力是比較強的，但我們要讓戰(zhàn)疫的行動穿透力更強，我們要讓防疫“四方責任”的落實穿透力更強，讓城市服務和運行保障穿透力更強，讓涉疫違法犯罪行為的嚴處穿透力更強。特別是在這段特殊的日子里，市民各種訴求、各種難處還是比較多，我們要讓市民的呼聲穿透力更強，使它能夠最快地抵達解決問題的各個終端。為此，我們有從中樞到區(qū)街、到行業(yè)各個神經(jīng)末梢你呼我應的日夜調(diào)度，有12345全市熱線平臺每日的接收和分撥，也有專項設置的區(qū)街熱線的公布，市民在官號留言提出訴求，也會在后臺得到快速的回應和指引。當下這個城市的特殊狀態(tài)，戰(zhàn)疫的復雜，城市的守護，是一件相當不容易的事。有大家的聲氣相通、你呼我應，嚴絲合縫的配合，就會有我們擊穿病毒最強的戰(zhàn)力，就會離我們的目標更進一步。在這里再次提醒大家嚴格做好個人防護，嚴格遵守和配合防疫的管理，我們堅持到底，繼續(xù)努力！
今天的新聞發(fā)布會到此結束。發(fā)布會圖文實錄將在深圳發(fā)布和深圳政府在線上發(fā)布，同時，在讀特、壹深圳、i深圳等媒體平臺上也會有發(fā)布以及視頻的回放，再次感謝各位記者朋友！謝謝各位發(fā)布人！
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