投訴對(duì)象:深圳市東方時(shí)代健身管理服務(wù)有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退費(fèi)
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人在該商家購(gòu)買(mǎi)拳擊課程服務(wù),因身體不適申請(qǐng)退還剩余課時(shí)費(fèi),經(jīng)協(xié)商未果。
深圳消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況,商家表示同意退款。此后我會(huì)工作人員多次聯(lián)系商家,均未接聽(tīng)電話。消費(fèi)者表示仍未收到退款。經(jīng)查,商家注冊(cè)地址:深圳市福田區(qū)沙頭街道下沙社區(qū)濱河路9289號(hào)下沙村京基濱河時(shí)代廣場(chǎng)L503。
在此,深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過(guò)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)