市救助站接待大廳

深圳新聞網(wǎng)2019年6月19日訊（記者 余俐潔）6月19日上午，深圳市救助管理站舉辦開放日活動，人大代表、政協(xié)委員等社會各界人士走進市救助站，近距離了解流浪乞討人員救助和困境未成年人保護的日常管理工作。記者獲悉，今年市救助站通過DNA血樣采集比對、人臉識別等尋親機制，幫助815名流浪者踏上返鄉(xiāng)路，其中有5名系困境兒童。

據(jù)介紹，市救助管理站主要承擔(dān)流浪乞討人員救助管理、全市未成年人救助保護、災(zāi)害天氣市民臨時庇護服務(wù)、家庭暴力受害人臨時庇護服務(wù)和流浪人員跨省返鄉(xiāng)救助管理工作。截至目前，市救助管理站共接收流浪乞討人員3377人次，計78184人天次。其中，在救治流浪精神病人，流浪危重病人、社工街面救助等行動中，共救助約達2000人次，共有614人次獲得幫助購票返鄉(xiāng)。

市救助管理站副站長潘爭艷介紹，市救助管理站利用科技手段，提高尋親效率，拓寬尋親渠道，同時不斷加大尋親的工作力度。通過與市公安人臉識別系統(tǒng)、DNA血樣采集比對、戶籍查詢、尋親信息平臺推送等多渠道方式，以及在社會愛心公益組織等的幫助下，為流浪乞討人員開展尋親服務(wù)。截至目前，共有201位受助人員成功尋親，回歸家庭。

在未成年人方面，市救助站加大保護力度，截至目前共救助保護未成年人70人次，解決了受助人員按年齡分區(qū)居住及孤棄兒童保障的問題。“服刑人員子女、遭遇家暴等困境兒童有心理創(chuàng)傷，為了給他們提供救助，去年底，市救助站推出了類家庭管理制度，在站內(nèi)設(shè)置3房一廳的家庭，招募愛心媽媽到站內(nèi)照顧困境兒童，同時為孩子們提供專業(yè)的心理服務(wù)。”市救助站工作人員說，今年以來，類家庭項目已讓8名困境兒童感受到媽媽般的愛，其中有5名兒童已順利回歸家庭。下一步市救助站將推動由法律、教育、心理、社會工作等領(lǐng)域?qū)＜医M成的未成年人保護專家?guī)欤袚?dān)個案指導(dǎo)、理論研究、評估、會商等顧問服務(wù)工作。開展全市未成年人保護專線系統(tǒng)前期研究，為建立“一門受理、協(xié)同處置”的未成年人個案幫扶工作平臺提供可行性方案。探索培育一家兒童保護社會組織，承擔(dān)監(jiān)護監(jiān)督、評估、干預(yù)等社會服務(wù)工作。

值得一提的是，在開放日上，市救助站第三方監(jiān)督委員會正式成立，市救助站向首批由人大代表、政協(xié)委員等組成的委員頒發(fā)聘書?！暗谌奖O(jiān)督管理員是公益性的，我們希望通過第三方監(jiān)督委員會平臺形成長效監(jiān)管機制和開放機制，助力更多的流浪者踏上返鄉(xiāng)路?！笔芯戎菊鹃L潘爭艷表示，尋親返鄉(xiāng)是今年的重點工作，他們將建立健全與公安部門的DNA血樣采集比對、戶籍查詢、人臉識別等尋親機制，加大與互聯(lián)網(wǎng)尋親平臺、民間公益組織“讓愛回家”的合作，利用科技手段提高尋親效率，不斷拓寬尋親渠道。

前來尋求救助的流浪人員

入住的流浪人員在休息區(qū)

市未成年人救助保護中心

愛心媽媽與困境兒童

市政協(xié)委員、人大代表和社工代表等參加座談會

救助流程