深圳新聞網(wǎng)2024年3月19日訊（記者 朱琳 通訊員 金橋 李華鳳）中央金融工作會議將數(shù)字金融列為金融“五篇大文章”之一，要求金融機(jī)構(gòu)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高金融服務(wù)便利性和競爭力。
近年來，廣發(fā)銀行深圳分行緊跟總行發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化科技賦能，以客戶為中心推進(jìn)零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；同時，聯(lián)合各行業(yè)頭部平臺共同探索新型商業(yè)模式，全面提升零售業(yè)務(wù)管理、服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，為零售金融發(fā)展按下加速鍵，共創(chuàng)新格局。
共建支付生態(tài)，助力你的“遙遙領(lǐng)先”
作為首批APP接入鴻蒙系統(tǒng)的銀行，廣發(fā)銀行深圳分行攜手華為，共同為科技通信生態(tài)發(fā)展持續(xù)注入金融力量。通過數(shù)據(jù)化手段將金融服務(wù)與華為生態(tài)場景深度融合、無縫銜接，以“場景服務(wù)+金融權(quán)益+活動體驗(yàn)”的模式打造電子賬戶體系，支持用戶的出行、餐飲、話費(fèi)支付等小額消費(fèi)服務(wù)，滿足用戶日常生活和出行需求。并聯(lián)合華為錢包生態(tài)場景，廣發(fā)信用卡推出創(chuàng)新產(chǎn)品——Huawei Card。該卡結(jié)合客群畫像特征，為客戶提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字金融服務(wù)，給予指定渠道消費(fèi)享筆筆返現(xiàn)的專屬權(quán)益，助推消費(fèi)回暖進(jìn)程。自上線以來，廣發(fā)Huawei Card累計發(fā)卡超110萬張，完成從1.0到3.0的煥新升級。
推動銀企共贏，便利客戶用電繳費(fèi)
為深化落實(shí)惠企利民工作，廣發(fā)銀行深圳分行與某電網(wǎng)數(shù)科公司在電費(fèi)金融領(lǐng)域強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推出“智慧民生”綜合金融服務(wù)，打造全流程的智能繳費(fèi)解決方案，突破物理網(wǎng)點(diǎn)限制，將便民服務(wù)延伸至全國。
廣發(fā)銀行深圳分行首創(chuàng)電費(fèi)套餐產(chǎn)品，居民可通過某網(wǎng)APP辦理電費(fèi)套餐并享受電費(fèi)優(yōu)惠，后續(xù)由平臺經(jīng)用戶同意按需自動繳交電費(fèi)，無需用戶多次操作，大大減輕了用戶再電費(fèi)交費(fèi)需要的辦理步驟，提供了便利性。在此基礎(chǔ)上，推出面向不同客群需求的“交費(fèi)盈”產(chǎn)品，此產(chǎn)品為用電居民帶來了便利與優(yōu)惠，有效達(dá)成了多方共贏的合作局面。目前，相關(guān)電費(fèi)產(chǎn)品已為26個省、市用戶提供便利服務(wù)，獲得用電客戶一致好評。
聯(lián)合金融惠民志愿服務(wù)，定制你的專屬名片
立足新發(fā)展階段，廣發(fā)銀行深圳分行不斷提升服務(wù)質(zhì)量和溫度，積極踐行金融為民理念，履行社會責(zé)任，聯(lián)合寶安區(qū)志愿者聯(lián)合會推動志愿服務(wù)與金融服務(wù)深度融合，開啟“金融+志愿”的嶄新探索。廣發(fā)銀行深圳分行推出了“寶安區(qū)志愿者（義工）證”聯(lián)名借記卡，為志愿者群體提供專屬卡面、專屬保障、專屬文創(chuàng)產(chǎn)品等多方面專屬權(quán)益。該卡運(yùn)用“Ⅱ類戶+Ⅰ類戶”結(jié)合的聯(lián)名卡模式，在提供志愿者身份認(rèn)證的同時提供金融支付等服務(wù)功能；并與寶安區(qū)志愿者聯(lián)合會資源疊加，推出專屬權(quán)益PULS版，為持卡志愿者提供了更多便利與優(yōu)惠。
未來，廣發(fā)銀行深圳分行將持續(xù)做好“數(shù)字金融”大文章，依托數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢構(gòu)建數(shù)字金融生態(tài)，加強(qiáng)多方協(xié)同合作，將金融科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為金融服務(wù)優(yōu)勢，為更好服務(wù)國家發(fā)展大局、更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供重要支撐，讓一個個數(shù)字應(yīng)用場景成為守護(hù)人民美好生活的生動注腳。
