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多措并舉,光大銀行深圳分行全力保障群眾金融服務(wù)需求!
2022-03-01 14:56
來(lái)源: 深圳新聞網(wǎng)

多措并舉,光大銀行深圳分行全力保障群眾金融服務(wù)需求!

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深圳新聞網(wǎng)2022年3月1日訊(記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷)當(dāng)前,深圳出現(xiàn)本土多點(diǎn)散發(fā)疫情,疫情防控面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),光大銀行深圳分行多家網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè),本部大樓被納入封控范圍。為保證網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外金融服務(wù)不受影響,在分行黨委的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下,該行第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急方案,調(diào)整人員職責(zé)分工,同時(shí)梳理各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量和類型,多措并舉,積極做好客戶服務(wù)工作,確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

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2月28日,光大銀行深圳分行運(yùn)營(yíng)管理部接到網(wǎng)點(diǎn)電話,該網(wǎng)點(diǎn)農(nóng)民工代發(fā)工資需批量發(fā)卡,時(shí)間緊、數(shù)量大。為確保代發(fā)工資的薪悅卡足夠調(diào)撥到需求網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)金中心人員利用中午休息時(shí)間加班加點(diǎn),統(tǒng)計(jì)完其他網(wǎng)點(diǎn)可調(diào)配的數(shù)量后,協(xié)調(diào)第三方押運(yùn)公司,及時(shí)滿足網(wǎng)點(diǎn)及客戶需求,保證了農(nóng)民工代發(fā)工資不受影響。

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同時(shí),光大銀行深圳分行還主動(dòng)聯(lián)系代發(fā)客戶到臨時(shí)辦公網(wǎng)點(diǎn)受理代發(fā)工資業(yè)務(wù),第一時(shí)間完成代發(fā)工資累計(jì)金額2000萬(wàn)余元,保障了各企業(yè)員工的資金順利發(fā)放,獲得企業(yè)的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

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除了保障工資代發(fā)業(yè)務(wù)順利開展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都在緊張有序地推進(jìn)中。分行營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)承辦的境外同業(yè)資金定存及劃撥等業(yè)務(wù)均高效高質(zhì)完成,金額累計(jì)達(dá)35億元。為持續(xù)做好疫情期間現(xiàn)金服務(wù)工作,運(yùn)營(yíng)管理部啟動(dòng)分行金庫(kù)中調(diào)出入庫(kù)應(yīng)急方案,減輕群眾的用現(xiàn)顧慮。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收付兩條線,對(duì)外付出回籠券均需消毒。分行對(duì)于進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶,也嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫、亮碼、戴口罩等防控措施,最大限度地保證客戶和員工生命健康安全。

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接下來(lái),光大銀行深圳分行將繼續(xù)凝心聚力,眾志成城,全力做好各項(xiàng)金融服務(wù)工作,確保平安運(yùn)營(yíng),充分保障人民群眾日常金融需求。

[編輯:陳昕辭]