“桃李不言,下自成蹊”。為落實國家戰(zhàn)略,切實服務好深圳教育事業(yè)發(fā)展,自今年起,深圳中行針對在校師生開展多項活動,包括定制專屬產品及禮遇、提供上門服務、優(yōu)化繳費系統(tǒng)等,全力提升師生及家長個人服務體驗。在這個金九銀十的時節(jié),讓我們讀懂來自深圳中行的責任與初心。
定時送服務進校園
為了進一步服務在校師生,樹立中銀教育綜合服務領先品牌,針對性解決學生出校不便、辦理業(yè)務距離遠的困難,深圳中行今年發(fā)動超千名員工,多次開展金融服務入校園活動?;顒觾热葚S富實用,具體包括校園金融知識宣傳,手機銀行、網上銀行、短信通知、信用卡上門開通服務等,同時對各項費用給予減免優(yōu)惠,積極為廣大師生提供一站式服務,全方位滿足師生的需求。時值9月開學季,深圳中行上門服務更是如火如荼地開展。
定制專屬優(yōu)惠好禮
金秋9月,恰逢教師節(jié),為答謝師恩,深圳中行特在官方微信推出五大禮遇活動:一是深圳在職教師通過官微報名限時參與雙人電影票贈送活動;二是針對教師卡實行多項手續(xù)費免費;三是教職工可憑教師卡/薪享卡享保管箱租金5折優(yōu)惠;四是在個人網銀、手機銀行上申請中銀E貸秒批秒提;五是在個人網銀、手機銀行現(xiàn)匯結匯享受點差85折優(yōu)惠。截止活動結束,本條推送閱讀量超6000人,活動報名人數(shù)超600人。
定期升級智慧校園產品
針對開學季,深圳中行還優(yōu)化了手機銀行平臺,實現(xiàn)全市中小學、幼兒園的學雜費(財政非稅)均可通過中國銀行手機銀行進行繳交,解決排隊繳費慢、現(xiàn)金轉賬對賬難、學校老師工作壓力大等難題,得到學校與家長的一致認可,進一步體現(xiàn)便民服務。
定期發(fā)售專屬理財
今年起定期面向高校工作者發(fā)行專屬理財產品,期限多樣,截止9月已發(fā)行四期。近期發(fā)行的教師節(jié)專屬理財產品更引起搶購熱潮,開售不到一小時即售罄,近500名教職工客戶參與。
校園風景線
“深大迎新日”:開學季第一站先在深圳大學舉辦“深大迎新日”。當日共服務了近2000名新生,并將深圳中行定制的校園金融服務手冊發(fā)送至每一位新生手中,提供清晰的銀行業(yè)務指引?;顒赢斎者€聯(lián)合中銀證券進行駐點宣傳,為學生提供全方位的金融市場服務咨詢。
香港中文大學(深圳)開學周:針對香港中文大學(深圳)開學周,中行開展校內駐點服務,除了普通業(yè)務咨詢外,還特意為師生提供備受關注的社保咨詢、網貸知識等?,F(xiàn)場深圳中行員工耐心傾聽師生詢問,并定制了業(yè)務指引圖,簡要講解業(yè)務辦理流程及知識要點,貼心舉措獲得校方肯定。
深圳信息職業(yè)技術學院開學日:深圳信息職業(yè)技術學院在中秋小長假迎來開學日,深圳中行安排部分員工放棄休假,駐點學校迎新活動現(xiàn)場。當天該行為報到的5000多名學生提供銀行卡業(yè)務咨詢及激活服務,并做好安全用卡和防網絡詐騙的金融知識宣傳普及工作。
高瞻遠矚,支持教育,中行在行動
據深圳中行相關負責人介紹,未來該行將積極開展多項針對師生及家長的專屬活動,同時在支持智慧教育發(fā)展等領域也將加大資源投入,為深圳建設社會主義先行示范區(qū)貢獻中行力量。(盧亮)