深圳新聞網(wǎng)6月19日訊 “排隊(duì)累、掛號(hào)難、結(jié)賬慢”將不再是就醫(yī)時(shí)的難處，豐富的支付場(chǎng)景已日益成為廣大市民升級(jí)醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)最為重要的一環(huán)。6月19日，中國(guó)銀行深圳市分行、深圳市第二人民醫(yī)院聯(lián)合舉辦“智慧銀醫(yī)科技便民——銀醫(yī)創(chuàng)新合作發(fā)布會(huì)”，共建智慧銀醫(yī)新模式，并在會(huì)上正式上線中行與支付寶合作在深圳醫(yī)療行業(yè)首推的人臉支付交費(fèi)項(xiàng)目。本次發(fā)布會(huì)得到了深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)的大力支持，近10家市區(qū)級(jí)公立醫(yī)院代表出席本次發(fā)布會(huì)。
銀醫(yī)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療一站式服務(wù)
“輕點(diǎn)幾下屏幕，無需手機(jī)掃碼，直接刷臉就完成了自助繳費(fèi)，整個(gè)流程不到30秒。”一位就醫(yī)的市民體驗(yàn)了一把刷臉支付這項(xiàng)便民新舉措，“以往繳費(fèi)還要用手機(jī)操作半天，現(xiàn)在手機(jī)都不用帶了，直接刷臉支付就完成了繳費(fèi)，大大提升了掛號(hào)、繳費(fèi)的效率。”
據(jù)市第二人民醫(yī)院相關(guān)人士介紹，全流程的自助就診服務(wù)包含刷卡、掃碼等多種便捷支付方式，目前“刷臉”支付作為新上線的功能，更進(jìn)一步提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)，是在醫(yī)療信息化建設(shè)的道路上又一次創(chuàng)新，豐富了智慧醫(yī)院的科技內(nèi)涵。市民可通過自助就診設(shè)備，按照屏幕上的提示操作，在機(jī)器上自助完成掛號(hào)、預(yù)約就診、刷臉繳費(fèi)結(jié)算。
據(jù)介紹，智慧銀醫(yī)模式，是以“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院”為核心，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和銀行金融科技平臺(tái)，通過銀聯(lián)卡、微信 /支付寶、人臉識(shí)別等多種支付手段，為市民提供方便快捷、安全高效的就診繳費(fèi)和資金結(jié)算服務(wù)，緩解長(zhǎng)期以來困擾公立醫(yī)院的“三長(zhǎng)一短”（排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、繳費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、醫(yī)生診斷時(shí)間短）問題，并將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就診平臺(tái)與自助就診設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)了從線上到線下的全流程電子化、聯(lián)網(wǎng)化、智能化的無縫一站式服務(wù)。
金融服務(wù)賦能醫(yī)療便民
發(fā)布會(huì)上，深圳市第二人民醫(yī)院聶國(guó)輝院長(zhǎng)表示，市第二人民醫(yī)院在智慧醫(yī)療建設(shè)方面進(jìn)行了長(zhǎng)期廣泛的探索，本次新功能上線，以打造線上區(qū)域醫(yī)療中心為目標(biāo)，充分應(yīng)用云計(jì)算、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)對(duì)患者就診流程以及醫(yī)院業(yè)務(wù)流程進(jìn)行的全面流程再造，可全面提升醫(yī)院的服務(wù)效率。
深圳中行姚華明行長(zhǎng)表示，深圳中行一直以來大力支持深圳醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，積極參與醫(yī)院信息化建設(shè)，打造智慧醫(yī)院，以金融服務(wù)賦能醫(yī)療便民，助力醫(yī)院診療服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)管理效率提升。
這次上線人臉識(shí)別支付就醫(yī)，通過對(duì)接第三方平臺(tái)，主動(dòng)融入場(chǎng)景生態(tài)，也是近年來深圳中行充分利用新技術(shù)在醫(yī)療場(chǎng)景進(jìn)行的一項(xiàng)金融創(chuàng)新。據(jù)了解，深圳中行一直以來堅(jiān)持探索互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與金融深度融合的新實(shí)踐，通過加強(qiáng)科技創(chuàng)新運(yùn)用，不斷推進(jìn)普惠金融體系的建設(shè)，全面提升自身的金融服務(wù)能力以及客戶體驗(yàn)感。
深耕“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”
深圳市衛(wèi)生健康委吳兵副主任出席了本次發(fā)布會(huì)活動(dòng)，就智慧醫(yī)院新模式的發(fā)展和成果表示祝賀，并對(duì)下階段的行業(yè)融合和信息化建設(shè)提出了進(jìn)一步的指導(dǎo)意見和要求。他指出市衛(wèi)健委正加快推進(jìn)三級(jí)醫(yī)院開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)的重要部署，推動(dòng)醫(yī)療健康與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效率，降低服務(wù)成本，更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。
深圳市第二人民醫(yī)院是深圳市最早的兩家“三甲”醫(yī)院之一，學(xué)科門類齊全、學(xué)科特色鮮明、綜合實(shí)力強(qiáng)大，深圳中行是深圳市最早成立的國(guó)有商業(yè)銀行，40年來，始終堅(jiān)持科技引領(lǐng)，創(chuàng)下了數(shù)十項(xiàng)全國(guó)級(jí)科技金融系統(tǒng)和產(chǎn)品方面里程碑式的領(lǐng)先記錄。此次合作，雙方以智慧銀醫(yī)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”便民利民服務(wù)新模式，樹立了銀醫(yī)合作的典范。未來雙方將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，進(jìn)一步加強(qiáng)通力協(xié)作，持續(xù)深化惠民金融服務(wù)，深耕健康醫(yī)療領(lǐng)域，共同為給廣大市民營(yíng)造安全、快捷、舒適的就醫(yī)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
