《問(wèn)政深圳》簡(jiǎn)報(bào)第218期
（12月30日-1月5日）
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年12月30日-2025年1月5日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問(wèn)政類帖文共38篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為33篇，本期簡(jiǎn)報(bào)回應(yīng)速度最快的單位是市城市管理和綜合執(zhí)法局。
一、未得到回應(yīng)的帖文（5篇）：
1. 帖文《寶安區(qū)西灣公園交通不便》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局寶安管理局
2. 帖文《美麗風(fēng)景和骯臟的觀景臺(tái)-鹽田高級(jí)中學(xué)觀景臺(tái)》
涉及單位：鹽田區(qū)鹽田街道辦事處
3. 帖文《鹽田鵬灣花園一村管道金屬框存在隱患》
涉及單位：鹽田區(qū)海山街道辦事處
4. 帖文《深圳中學(xué)（泥崗校區(qū)）小學(xué)和初中部為何至今擱置？》
涉及單位：市規(guī)劃和自然資源局羅湖管理局、市教育局
5. 帖文《M383半個(gè)小時(shí)等不到一班車！等公交車為何如此不靠譜？》
涉及單位：深圳市西部公共汽車有限公司
二、已得到正式回應(yīng)的帖文（33篇）：
1. 帖文《學(xué)校和幼兒園路段的嚴(yán)重安全隱患》
（原帖截圖）
涉及單位：福田區(qū)福田街道辦事處
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網(wǎng)友您好！您反映的問(wèn)題已收悉，經(jīng)我街道核查，情況如下：
2024年12月30日，我街道工作人員前往保華二路、保福二路現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)存在非機(jī)動(dòng)車亂停放問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)已將非機(jī)動(dòng)車清理規(guī)整至非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)域。我街道已督促周邊小區(qū)物業(yè)管理處加強(qiáng)管理，張貼規(guī)范停放電動(dòng)車的通知并安排工作人員開(kāi)展巡查，發(fā)現(xiàn)亂停放的非機(jī)動(dòng)車輛及時(shí)與車主溝通，引導(dǎo)規(guī)整至劃線區(qū)域。同時(shí)皇洲花園東側(cè)道路計(jì)劃翻修后設(shè)立電動(dòng)車停放點(diǎn)，疏導(dǎo)周邊非機(jī)動(dòng)車停放壓力。
我街道將持續(xù)加強(qiáng)宣傳勸導(dǎo)工作，利用社區(qū)小區(qū)公告欄、居民微信群、網(wǎng)格上戶等方式引導(dǎo)居民提升文明出行意識(shí)，自覺(jué)規(guī)范停放非機(jī)動(dòng)車輛。同時(shí)加大巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并規(guī)整轄區(qū)內(nèi)亂停放的非機(jī)動(dòng)車，如想了解或反饋其他城市管理相關(guān)情況，可致電聯(lián)系我街道執(zhí)法隊(duì)（0755-83600740）。
感謝您的留言和對(duì)我街道工作的信任和支持。
（原帖截圖）
2. 帖文《和頌軒一單元拒不整改消防安全問(wèn)題》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)核查，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)前期接到相同的情況反映。10月23日、10月31日、12月13日，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)在民新社區(qū)工作站開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)會(huì)，針對(duì)405、406的雨棚前期已拆除完畢，太陽(yáng)傘不屬于違法建設(shè)。擅自改建玻璃門問(wèn)題，根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第六條規(guī)定的應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)規(guī)劃審批的改變建筑外立面指向的是在非承重墻上開(kāi)門、窗，該處不屬于此種情形。下一步，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)將依法依規(guī)加強(qiáng)對(duì)和頌軒小區(qū)的監(jiān)管，嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)繼續(xù)推進(jìn)該民生訴求事項(xiàng)。如有疑問(wèn)請(qǐng)撥打民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)該片區(qū)工作的組長(zhǎng)工作電話：18148563063進(jìn)行咨詢了解，他會(huì)為您詳細(xì)解答。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
（原帖截圖）
3. 帖文《布吉東方盛世花園物業(yè)不顧業(yè)主反對(duì)，強(qiáng)行在共有土地上私建充電樁》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
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據(jù)了解，該充電樁安裝位置位于東方盛世花園商鋪路面，為小區(qū)紅線范圍之內(nèi)，服務(wù)費(fèi)為0.6元/度，由深圳凱南房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（開(kāi)發(fā)商）于2024年11月20日與深圳市養(yǎng)電科技有限公司簽訂《東方盛世汽車充電樁運(yùn)營(yíng)合同》，約定由深圳凱南房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（開(kāi)發(fā)商）提供汽車智能充電樁改造和運(yùn)行所需的基礎(chǔ)硬件條件并收取深圳市養(yǎng)電科技有限公司服務(wù)費(fèi)收入的30%。據(jù)深圳凱南房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（開(kāi)發(fā)商）稱充電樁建設(shè)用地是紅線范圍內(nèi)但屬于商業(yè)廣場(chǎng)，商業(yè)商鋪的產(chǎn)權(quán)均為開(kāi)發(fā)商所有，原南方電網(wǎng)合同甲方亦同為：“深圳凱南房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”。根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》第十一條及、第二十五條及《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十八條的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域中建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分，通道、樓梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附屬設(shè)施設(shè)備，避難層、架空層、設(shè)備層或者設(shè)備間等屬于業(yè)主共有；改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定。深圳凱南房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（開(kāi)發(fā)商）在未經(jīng)業(yè)主共同決定的情況下擅自占用業(yè)主公共區(qū)域安裝充電樁，違反了相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。目前，布吉街道已要求深圳凱南房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（開(kāi)發(fā)商）及凱南物業(yè)配合提供小區(qū)相關(guān)規(guī)劃圖，待將進(jìn)一步核實(shí)該位置的紅線范圍和用地性質(zhì)，若相關(guān)違規(guī)安裝充電樁的情況屬實(shí)，將交由執(zhí)法部門介入處理。
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4. 帖文《光明聯(lián)發(fā)悅尚居違規(guī)通過(guò)竣備驗(yàn)收》
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涉及單位：光明區(qū)住房和建設(shè)局
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
接到相關(guān)投訴后，我局第一時(shí)間要求建設(shè)單位提供相關(guān)信息組織研究，并現(xiàn)場(chǎng)勘查：1.關(guān)于入戶大堂事宜。經(jīng)向設(shè)計(jì)單位了解，由于塔樓朝向分布不同，各單體戶型不同，各棟大堂的墻體結(jié)構(gòu)、空間尺寸等不完全相同，部分存在差異。1棟2單元大堂電梯廳公共過(guò)道處滿足凈寬的規(guī)范要求。2.關(guān)于柱子邊角事宜。經(jīng)向建設(shè)單位了解，建設(shè)單位計(jì)劃在交付后針對(duì)拐角、尖角等其他位置增設(shè)防護(hù)措施，加強(qiáng)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，通過(guò)物業(yè)管理方式降低安全隱患。
關(guān)于竣備驗(yàn)收問(wèn)題：經(jīng)核查，聯(lián)發(fā)悅尚居項(xiàng)目的無(wú)障礙專項(xiàng)驗(yàn)收，是由建設(shè)單位組織內(nèi)部驗(yàn)收。該項(xiàng)目于2024年7月25日完成無(wú)障礙專項(xiàng)驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)論為合格，并形成專項(xiàng)驗(yàn)收記錄表。建設(shè)單位2024年12月13日申請(qǐng)聯(lián)合驗(yàn)收，12月24日通過(guò)聯(lián)合驗(yàn)收。
如有疑問(wèn)，可致電我局（聯(lián)系電話：23242562）。感謝您對(duì)光明住建工作的理解與支持！
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5. 帖文《光明聯(lián)發(fā)悅尚居大堂通道存在巨大的設(shè)計(jì)缺陷》
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涉及單位：光明區(qū)住房和建設(shè)局
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
接到相關(guān)投訴后，我局第一時(shí)間要求建設(shè)單位提供相關(guān)信息組織研究，并現(xiàn)場(chǎng)勘查：1.關(guān)于入戶大堂事宜。經(jīng)向設(shè)計(jì)單位了解，由于塔樓朝向分布不同，各單體戶型不同，各棟大堂的墻體結(jié)構(gòu)、空間尺寸等不完全相同，部分存在差異。1棟2單元大堂電梯廳公共過(guò)道處滿足凈寬的規(guī)范要求。2.關(guān)于柱子邊角事宜。經(jīng)向建設(shè)單位了解，建設(shè)單位計(jì)劃在交付后針對(duì)拐角、尖角等其他位置增設(shè)防護(hù)措施，加強(qiáng)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，通過(guò)物業(yè)管理方式降低安全隱患。
關(guān)于竣備驗(yàn)收問(wèn)題：經(jīng)核查，聯(lián)發(fā)悅尚居項(xiàng)目的無(wú)障礙專項(xiàng)驗(yàn)收，是由建設(shè)單位組織內(nèi)部驗(yàn)收。該項(xiàng)目于2024年7月25日完成無(wú)障礙專項(xiàng)驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)論為合格，并形成專項(xiàng)驗(yàn)收記錄表。建設(shè)單位2024年12月13日申請(qǐng)聯(lián)合驗(yàn)收，12月24日通過(guò)聯(lián)合驗(yàn)收。
如有疑問(wèn)，可致電我局（聯(lián)系電話：23242562）。感謝您對(duì)光明住建工作的理解與支持！
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6. 帖文《三十多年老舊小區(qū)翠湖山莊何時(shí)納入龍崗區(qū)老舊小區(qū)改造？》
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涉及單位：龍崗區(qū)住房和建設(shè)局
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龍崗區(qū)2000年前建成老舊小區(qū)總計(jì)108個(gè)，數(shù)量較大，故我區(qū)采用“自下而上，自主申報(bào)”的原則，按照“篩選一批、實(shí)施一批、儲(chǔ)備一批”的工作思路，有序漸進(jìn)開(kāi)展老舊小區(qū)改造工作，目前翠湖山莊已由橫崗街道辦提交申請(qǐng)納入后續(xù)改造計(jì)劃中。
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7. 帖文《大浪凱濱新村91棟電梯被強(qiáng)行關(guān)掉》
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涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
關(guān)于您反映的大浪社區(qū)凱濱新村91棟電梯被關(guān)閉問(wèn)題，經(jīng)協(xié)調(diào)，電梯現(xiàn)已恢復(fù)正常使用。針對(duì)該樓棟管理糾紛，我街道大浪社區(qū)工作站已及時(shí)介入，搭建平臺(tái)協(xié)調(diào)。目前，相關(guān)方已就樓棟管理問(wèn)題達(dá)成初步一致。
接下來(lái)，我街道將繼續(xù)跟進(jìn)該樓棟管理問(wèn)題，努力為樓棟居民營(yíng)造和諧、有序的生活環(huán)境。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
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8. 帖文《龍崗區(qū)南灣街道龍山工業(yè)區(qū)圈地收費(fèi)》
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涉及單位：龍崗區(qū)南灣街道辦事處
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經(jīng)了解，地鐵 17 號(hào)線求水山站工程正在施工，原有市政路段暫時(shí)封閉。居民經(jīng)龍山工業(yè)區(qū)內(nèi)部道路通行，導(dǎo)致園區(qū)道路出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，如遇車輛較多，也可選擇其他路徑繞行。龍山工業(yè)園區(qū)內(nèi)部道路不屬于市政道路，有其管理責(zé)任主體，目前已督促園區(qū)管理方做好交通疏導(dǎo)工作。如有其他疑問(wèn)，可致電0755-84867442進(jìn)行咨詢。
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9. 帖文《白石龍音樂(lè)公園（金龍路）太臟了》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：近期，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)多次組織執(zhí)法人員對(duì)白石龍音樂(lè)公園金龍路流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題進(jìn)行清理整治，對(duì)當(dāng)事攤販宣講普及《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，責(zé)令其不得占道經(jīng)營(yíng)。由于亂擺賣流動(dòng)性強(qiáng)，容易回潮反復(fù)，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)已安排人員不定期巡查，加強(qiáng)該處的日常管理。如市民再發(fā)現(xiàn)市容亂象，可撥打民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)投訴電話：0755-81718885進(jìn)行反映，執(zhí)法人員會(huì)第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)處置。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
（原帖截圖）
10. 帖文《投訴！民治街道小區(qū)減速帶拆除引發(fā)安全隱患，何時(shí)整改？》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)民治街道上芬社區(qū)約談西頭東苑物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示會(huì)對(duì)您反映的問(wèn)題進(jìn)行整改，目前已訂購(gòu)施工材料，預(yù)計(jì)一周內(nèi)完成整改。后續(xù)，物業(yè)管理處也將加強(qiáng)外來(lái)車輛的管理，積極為住戶營(yíng)造安全舒適的居住環(huán)境。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
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11. 帖文《羅湖文體通，為什么沒(méi)有翠園東曉中學(xué)？》
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涉及單位：羅湖區(qū)教育局
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您好，關(guān)于您反映的問(wèn)題我局已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
我局及學(xué)校一直致力于為市民提供良好的運(yùn)動(dòng)環(huán)境，經(jīng)了解，翠園東曉中學(xué)部分工程目前仍在進(jìn)行收尾工作，計(jì)劃寒假期間在羅湖文體通開(kāi)放預(yù)約功能。
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12. 帖文《關(guān)于民治街道橫嶺片區(qū)市政公園及景觀燈荒廢是什么原因？》
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涉及單位：龍華區(qū)水務(wù)局
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
針對(duì)您反映的“民治街道橫嶺片區(qū)市政公園景觀燈荒廢”問(wèn)題，我局高度重視，立即展開(kāi)調(diào)查核實(shí)。經(jīng)確認(rèn)，該公園隸屬于油松河碧道建設(shè)工程萬(wàn)科社區(qū)段，由于電纜線路出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致景觀燈無(wú)法正常亮起。為盡快解決這一問(wèn)題，我局迅速協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位，督促其查明故障原因并制定詳細(xì)整改方案。經(jīng)過(guò)近期緊張而有序的整改工作，目前各項(xiàng)修復(fù)任務(wù)進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)這周五之前可以完成全部整改工作。屆時(shí)，公園的景觀燈將正式亮燈，為市民朋友們營(yíng)造一個(gè)明亮、美觀的休閑環(huán)境。 感謝市民朋友對(duì)我們工作的關(guān)注與理解。我們將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)油松河碧道建設(shè)工程的監(jiān)督與管理，確保其建設(shè)和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，及時(shí)向市民朋友們反饋相關(guān)信息。若市民朋友還有其他問(wèn)題或建議，歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們定會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)，全力保障市民的切身利益，努力打造更加宜居、宜業(yè)、宜游的城市環(huán)境。
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13. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道聚寶路163號(hào)長(zhǎng)期明顯違建?。ǘ?/a>》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！接到您反映的情況后，我街道已立即組織執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)核查，并已當(dāng)場(chǎng)開(kāi)具《協(xié)助調(diào)查通知書》，督促當(dāng)事人配合我街道執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展調(diào)查程序和現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，現(xiàn)已制作《現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄》。關(guān)于消防通道占用事宜，我街道執(zhí)法隊(duì)聯(lián)合應(yīng)急管理辦工作人員共同到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，暫未發(fā)現(xiàn)占用和影響消防通道的情況，后續(xù)我街道將密切跟進(jìn)。感謝您對(duì)我街道工作的監(jiān)督與支持！
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14. 帖文《投訴羅湖區(qū)翠竹街道貝麗北路40號(hào)東邊（水貝工業(yè)區(qū)7棟旁）長(zhǎng)期明顯違建?。ǘ?/a>》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
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尊敬的市民：您好！您所反饋的情況我辦已收悉，我辦高度重視，已派執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了核查，并初步認(rèn)定該處涉嫌違法建設(shè)，目前已進(jìn)行立案處理。下一步，我辦將制發(fā)《限期拆除通知書》，要求當(dāng)事人自行予以拆除。感謝您的監(jiān)督與支持！
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15. 帖文《福田居民區(qū)違法KTV酒吧為什么不取締？》
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涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局福田管理局
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網(wǎng)友您好，您反映的問(wèn)題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
一、基本情況
經(jīng)核實(shí)，您反映的對(duì)象分別為深圳市福田區(qū)新輝煌酒吧、深圳市福田區(qū)藍(lán)夜一飲吧（個(gè)體工商戶），均位于深圳市福田區(qū)沙頭街道沙尾社區(qū)沙尾路沙尾股份公司大樓后側(cè)，主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為酒水銷售服務(wù)。
二、調(diào)查核實(shí)情況
收到您反映的“KTV酒吧”噪聲問(wèn)題以來(lái)，我局分別于2024年12月2日23時(shí)28分、2024年12月10日22時(shí)15分、2025年1月2日23時(shí)02分共3次組織執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，兩家單位均正常營(yíng)業(yè)，噪音來(lái)源為客人在店外喧鬧聲及室內(nèi)音響，我局執(zhí)法人員已責(zé)令以上單位經(jīng)營(yíng)時(shí)緊閉大門，并及時(shí)制止客人不文明行為；降低音響音量，做好隔音降噪措施，確保噪音達(dá)標(biāo)排放，避免影響周邊居民正常生活。同時(shí)，我局于2025年1月2日23時(shí)分別對(duì)兩家單位的音響設(shè)備噪聲進(jìn)行監(jiān)測(cè)，待監(jiān)測(cè)結(jié)果出來(lái)后再進(jìn)行下一步處理。
同時(shí)，為進(jìn)一步提升受理類似問(wèn)題的時(shí)效性，后續(xù)如有涉及生態(tài)環(huán)境方面的相關(guān)投訴和建議，您可以直接撥打我局24小時(shí)局長(zhǎng)熱線82918342反映，這樣可以減少中間轉(zhuǎn)辦環(huán)節(jié)，我局將能更加及時(shí)響應(yīng)您的訴求與關(guān)切。
三、下一步工作計(jì)劃
下一步，執(zhí)法人員將加強(qiáng)對(duì)責(zé)任單位的巡查監(jiān)管力度，督促其切實(shí)履行環(huán)境噪聲污染防治主體責(zé)任，落實(shí)噪聲污染防治措施，如發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為將依法嚴(yán)格處理。
（原帖截圖）
16. 帖文《羅湖區(qū)愛(ài)國(guó)路園林大廈樓頂明顯3處違建！（三）》
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涉及單位：羅湖區(qū)黃貝街道辦事處
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網(wǎng)友您好！前期，黃貝街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)收到投訴后立即安排執(zhí)法人員協(xié)同社區(qū)工作人員前往愛(ài)國(guó)路園林大廈現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)該處涉嫌存在3處違法磚混及鋼結(jié)構(gòu)建筑，執(zhí)法人員已向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人送達(dá)《協(xié)助調(diào)查通知書》，并要求當(dāng)事人限期攜相關(guān)資料到我隊(duì)接受調(diào)查。而后當(dāng)事人到隊(duì)協(xié)助調(diào)查，執(zhí)法人員向其制作《調(diào)查詢問(wèn)筆錄》，并從當(dāng)事人口中了解了違法建設(shè)過(guò)程。為核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)違法情況，完善證據(jù)材料，黃貝街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)工作人員到深圳市規(guī)劃和自然資源局調(diào)取了園林大廈規(guī)劃資料，并經(jīng)比對(duì)確認(rèn)違法建設(shè)行為。2024年12月19日，執(zhí)法人員到園林大廈向涉案當(dāng)事人送達(dá)《限期拆除通知書》，要求其于2025年1月3日前履行自拆義務(wù)。目前當(dāng)事人并未將違法建筑拆除。下一步，黃貝街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)將繼續(xù)督促當(dāng)事人盡快履行拆除義務(wù)，并與區(qū)城管局就對(duì)該處的強(qiáng)制執(zhí)行工作進(jìn)行溝通，依法推進(jìn)該案件進(jìn)展，同時(shí)，進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)轄區(qū)日常巡查，繼續(xù)對(duì)違法違規(guī)行為依法查處，維持好市容秩序。
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17. 帖文《大浪鑿穿樓板加建電梯》
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涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
經(jīng)我街道核實(shí)，您反映的地點(diǎn)為新石社區(qū)石凹村二區(qū)60號(hào)。2024年6月，街道執(zhí)法部門、新石社區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)該樓棟存在樓板被打通、違規(guī)加裝電梯的情況后，執(zhí)法部門已第一時(shí)間控停，并依法將加裝的電梯拆除；此外，已督促業(yè)主將電梯口封閉，做好相關(guān)安全保障措施。接到您的情況反饋后，我街道立即前往現(xiàn)場(chǎng)查看，該樓棟電梯口仍處于封閉狀態(tài)，未投入使用。
接下來(lái)，我街道將繼續(xù)跟進(jìn)此事，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)該處的巡查管控力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將立即制止，并由執(zhí)法部門依法查處。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
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18. 帖文《龍華觀瀾天嶼花園遭受惡臭污染物和噪音侵?jǐn)_》
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涉及單位：龍華區(qū)觀瀾街道辦事處
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市民您好！關(guān)于您反映的天嶼花園存在惡臭污染物和噪音侵?jǐn)_的問(wèn)題已收悉。自該問(wèn)題訴求反映以來(lái)，我街道高度重視，持續(xù)跟進(jìn)處理，組織區(qū)、街道有關(guān)單位成立工作組駐點(diǎn)進(jìn)行處置，多次召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議研究協(xié)調(diào)，組織約談相關(guān)單位，研究推動(dòng)解決相關(guān)問(wèn)題。現(xiàn)將具體情況回復(fù)如下：
一、噪音擾民處置情況
（一）噪聲來(lái)源情況。經(jīng)核，噪聲來(lái)源為天嶼花園小區(qū)旁的康淮電商中心。園區(qū)內(nèi)入駐兩家物流公司，分別為：深圳順心捷達(dá)快運(yùn)有限公司、深圳市京邦達(dá)供應(yīng)鏈科技有限公司觀瀾分公司，噪聲主要來(lái)源于物流公司手工叉車裝卸貨物、貨車進(jìn)出及使用高音喇叭，其中深圳順心捷達(dá)快運(yùn)有限公司觀瀾轉(zhuǎn)運(yùn)中心因處空曠地帶，且距離小區(qū)較近，產(chǎn)生的噪聲影響較大。
（二）相關(guān)處置情況。自該問(wèn)題反映以來(lái)，街道、環(huán)保等部門多次約談相關(guān)企業(yè)，要求落實(shí)園區(qū)管理責(zé)任，落實(shí)相關(guān)降噪措施，同時(shí)環(huán)保部門多次對(duì)深圳順心捷達(dá)快運(yùn)有限公司開(kāi)展噪聲監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示該公司涉嫌噪聲超過(guò)規(guī)定排放標(biāo)準(zhǔn)限值，環(huán)保部門已對(duì)該公司噪聲超過(guò)規(guī)定排放標(biāo)準(zhǔn)限值的違法行為進(jìn)行立案查處，并先后出具1份行政處罰決定書和3份行政處罰告知書。在督促下，目前該公司已將叉車的輪子更換成橡膠輪，并購(gòu)買隔音墊，在裝卸貨時(shí)鋪在地上降低叉車與貨車箱體的碰撞聲，縮減夜間靠天嶼花園一測(cè)裝卸貨窗口作業(yè)數(shù)量等方式減噪。另外，近日經(jīng)約談該企業(yè)，企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：1.對(duì)靠近天嶼花園一側(cè)裝卸貨窗口進(jìn)一步減量，并移動(dòng)至東面；2.正在考慮進(jìn)行搬遷，并積極尋找搬遷場(chǎng)地；3.加強(qiáng)管理叉車使用規(guī)范，同時(shí)杜絕喇叭聲、倒車聲；4.下一步，嚴(yán)格落實(shí)降噪隔音措施。
二、異味問(wèn)題處置情況
（一）異味來(lái)源情況。經(jīng)核，市民反映的異味問(wèn)題，經(jīng)多次與市民走訪巡查后，初步判斷來(lái)源于儀表世界工業(yè)園內(nèi)駿日科技（深圳）有限公司第二分公司（以下簡(jiǎn)稱：駿日公司），公司從事漆包線、線圈生產(chǎn)加工，相關(guān)生產(chǎn)工藝產(chǎn)生廢氣排放。
（二）相關(guān)處置情況。一是廢氣治理設(shè)施升級(jí)改造，2024年11月，環(huán)保部門現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)駿日公司一樓絕緣處理車間電柜配套的散熱口氣味較明顯，要求駿日公司對(duì)該散熱口進(jìn)行封堵，駿日公司已完成對(duì)相關(guān)散熱口的封堵。為確保駿日公司末端廢氣排放口穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，經(jīng)督促協(xié)調(diào)，目前該公司已在絕緣處理烘干配套的噴淋裝置尾端新增一套活性炭吸附箱，同時(shí)為加強(qiáng)一樓絕緣處理車間的密閉性于負(fù)壓狀態(tài)，已在安裝車間換封裝及活性炭吸附裝置，已協(xié)調(diào)安裝VOCs在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)至駿日公司絕緣處理車間配套的廢氣治理設(shè)施排放口，目前各設(shè)備已正常運(yùn)行。針對(duì)二樓拉絲車間拉絲油異味問(wèn)題，目前正在與該公司協(xié)商將二樓拉絲車間的氣味通過(guò)管道收集至樓頂廢氣治理設(shè)施處理后排放，目前駿日公司正在進(jìn)行采購(gòu)流程，預(yù)計(jì)2025年1月中下旬完成整改。二是安裝電流工況監(jiān)控，已對(duì)駿日公司主要產(chǎn)污工藝處、廢氣治理設(shè)施處安裝電流工況監(jiān)控，實(shí)時(shí)采集產(chǎn)污工藝生產(chǎn)狀態(tài)、廢氣治理設(shè)施運(yùn)行狀況，避免產(chǎn)污工藝與廢氣治理設(shè)施未“同啟同?！保钥萍际侄蜗用駬?dān)心企業(yè)偷排的顧慮，工況監(jiān)控目前處于調(diào)試狀態(tài)，調(diào)試完成后可正常運(yùn)行。三是開(kāi)展廢氣采樣檢測(cè)，環(huán)保部門于2024年10月25日組織開(kāi)展廢氣采樣檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果為達(dá)標(biāo)，12月11日環(huán)保部門再次委托檢測(cè)技術(shù)公司對(duì)該公司廠界與廢氣治理設(shè)施排放口再次進(jìn)行采樣檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示無(wú)組織和有組織均排放達(dá)標(biāo)，12月23日邀請(qǐng)部分天嶼花園業(yè)主見(jiàn)證駿日公司廠界臭氣濃度無(wú)組織采樣，檢測(cè)結(jié)果為達(dá)標(biāo)。四是搭建平臺(tái)持續(xù)跟進(jìn)。針對(duì)天嶼花園小區(qū)居民反映問(wèn)題，街道組織相關(guān)單位及環(huán)保部門成立了工作專班，多次搭建平臺(tái)組織各方協(xié)調(diào)解決居民問(wèn)題訴求，街道工作人員在小區(qū)駐點(diǎn)跟進(jìn)，環(huán)保部門已公布24小時(shí)值班電話，并告知居民發(fā)現(xiàn)異味可及時(shí)電話反饋。
下一步，街道將積極聯(lián)合環(huán)保部門推動(dòng)解決天嶼花園小區(qū)居民反饋的問(wèn)題訴求，為居民群眾營(yíng)造良好居住環(huán)境。
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19. 帖文《出租車排隊(duì)長(zhǎng)期占用右轉(zhuǎn)車道》《出租車排隊(duì)長(zhǎng)期占用右轉(zhuǎn)車道》
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涉及單位：市交警局福田大隊(duì)
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網(wǎng)友您好！針對(duì)民田路-福華路出租車占用右轉(zhuǎn)車道的問(wèn)題，福田大隊(duì)將會(huì)通過(guò)以下措施進(jìn)行治理：1.加強(qiáng)路段監(jiān)控管控，對(duì)出租車及時(shí)驅(qū)離；2.加大執(zhí)法的力度，鐵騎常態(tài)化巡邏，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間占道等客的出租車進(jìn)行批評(píng)教育及違法查處。感謝您理解與支持！
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20. 帖文《民治大道民治小學(xué)路段，亂擺賣亂停放占道經(jīng)營(yíng)，有人管么？？》
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涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
1月4日，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)組織執(zhí)法人員前往民治小學(xué)路段對(duì)流動(dòng)攤販亂擺賣的問(wèn)題進(jìn)行清理整治，對(duì)當(dāng)事攤販宣講普及《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，責(zé)令其不得占道經(jīng)營(yíng)，影響周邊居民日常生活。由于亂擺賣流動(dòng)性強(qiáng)、容易回潮反復(fù)，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)已安排人員不定期巡查，加強(qiáng)該處日常管理。如市民再次發(fā)現(xiàn)市容亂象，可撥打民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)投訴電話：0755-81718885進(jìn)行反映，執(zhí)法人員會(huì)第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)處理。就電動(dòng)車、共享單車亂停放的問(wèn)題，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)將聯(lián)合社區(qū)工作站對(duì)該路段加強(qiáng)巡查，對(duì)亂停放的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整治。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
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21. 帖文《對(duì)于地鐵公司而言，列車時(shí)刻表是機(jī)密？》
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涉及單位：深圳地鐵集團(tuán)
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經(jīng)核實(shí)，目前深圳地鐵App、公眾號(hào)暫未設(shè)置“半程末班車時(shí)間”。如您有需要，可留意車站公告以及官方自媒體平臺(tái)（官方微博、官方公眾號(hào)）發(fā)布并更新的運(yùn)營(yíng)調(diào)整信息。后續(xù)，深圳地鐵也將廣泛收集廣大市民乘客的需求，研究App和公眾號(hào)平臺(tái)同步更新“半程末班車”信息的可能性，努力為乘客提供更為全面的信息服務(wù)。
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22. 帖文《寶安區(qū)新橋第三工業(yè)區(qū)工廠噪音擾民嚴(yán)重》
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涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
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經(jīng)查，被投訴對(duì)象為沙彼高儀器（深圳）有限公司，位于深圳市寶安區(qū)新橋街道新橋社區(qū)新橋洋下三路2號(hào)A棟一層至六層及BCDE棟，持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，主要生產(chǎn)香薰制品，主要工藝為注塑、香精灌裝，已配套建設(shè)有廢氣處理設(shè)施兩套。我局收悉情況后于2025年1月6日20時(shí)30分安排執(zhí)法人員赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查?，F(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，該企業(yè)正常生產(chǎn)，在企業(yè)西面、南面注塑車間設(shè)有廢氣管道收集至樓頂廢氣處理設(shè)施，該司已對(duì)車間安裝中央空調(diào)，對(duì)車間進(jìn)行密閉，防止噪聲從車間縫隙傳播，樓頂風(fēng)機(jī)已加裝隔音棉及隔音房。執(zhí)法人員對(duì)該司樓頂和廠區(qū)巡查未發(fā)現(xiàn)較大噪聲源。我局執(zhí)法人員于2024年8月14日對(duì)該企業(yè)進(jìn)行噪聲監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)報(bào)告（編號(hào)：BAXZJ202400042）結(jié)果顯示未超標(biāo)。已現(xiàn)場(chǎng)要求企業(yè)負(fù)責(zé)人安排自行開(kāi)展噪聲檢測(cè)，后續(xù)將根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行下一步安排。若后續(xù)有環(huán)保問(wèn)題反映，可第一時(shí)間與我局聯(lián)系，新橋環(huán)保所現(xiàn)場(chǎng)值班電話：18138298216（微信同號(hào)）。下一步，我局將加強(qiáng)對(duì)該企業(yè)及其周邊的日常監(jiān)督管理，盡快解決相關(guān)問(wèn)題。
感謝您的關(guān)注，希望對(duì)您有所幫助，祝您生活愉快！
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23. 帖文《城管局請(qǐng)出來(lái)解釋一下以下問(wèn)題？》
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涉及單位：市城市管理和綜合執(zhí)法局
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12月28號(hào)，深圳濱海休閑騎行道西段50公里開(kāi)通，迅速受到廣大騎友的關(guān)注喜愛(ài)。由于騎行道幾個(gè)節(jié)點(diǎn)靠近施工現(xiàn)場(chǎng)、一些公園周末人流量較多等原因，個(gè)別公園對(duì)騎行采取了臨時(shí)管控措施，給騎行愛(ài)好者帶來(lái)不便，我們深感歉意。市城管部門高度關(guān)注市民的呼聲和意見(jiàn)，正組織相關(guān)部門進(jìn)一步優(yōu)化舉措：一是優(yōu)化濱海休閑騎行道西段沿線公園騎行道開(kāi)放時(shí)間，按公園正常開(kāi)放時(shí)段統(tǒng)一向公眾開(kāi)放。二是督促周邊施工項(xiàng)目?jī)?yōu)化安全施工方案，增加舉措、調(diào)整時(shí)序，保障騎友正常安全順暢騎行。三是加大騎行步行文明宣傳，提倡各行其道、暢享風(fēng)景、相互尊重、文明禮讓，人流高峰、減速通行。
我們將按照深圳休閑騎行道的整體規(guī)劃，加快建設(shè)步伐，盡快開(kāi)通更多更美的特色休閑騎行道路線，讓廣大市民朋友能夠擁有更好更優(yōu)的騎游體驗(yàn)。早日實(shí)現(xiàn)“山海連城·騎樂(lè)無(wú)窮”的美好愿景。讓我們共同期待！
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24. 帖文《空載的地鐵列車是否可以載客啊？》
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涉及單位：深圳地鐵集團(tuán)
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為確保地鐵運(yùn)營(yíng)安全，在每日首班車前，線路兩端都會(huì)各開(kāi)行一列不載客列車進(jìn)入正線，我們將這輛在首班車開(kāi)行前進(jìn)入正線的列車叫做軋道車。該列車沿線不?？?，緩慢通過(guò)各車站，目的就是--確保前夜施工檢修作業(yè)萬(wàn)無(wú)一失，從而保證后續(xù)載客列車平穩(wěn)安全運(yùn)行軋道車一般先于首班車進(jìn)入正線，與首班車發(fā)車會(huì)相隔一段時(shí)間。
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25. 帖文《現(xiàn)在這么開(kāi)放了嗎?》
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涉及單位：寶安區(qū)福永街道辦事處
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網(wǎng)友您好，您反映的問(wèn)題已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1月5日晚，我辦組織工作人員到場(chǎng)核查，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)保潔人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。下一步，將加強(qiáng)公廁日常管理，進(jìn)一步規(guī)范公廁保潔人員作業(yè)行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持，祝您生活愉快。
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26. 帖文《羅湖區(qū)東門街道一品東門雅園臨街臟亂差》
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涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
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尊敬的市民朋友，您好。感謝您對(duì)東門街道工作的建議。東門街道已第一時(shí)間約談市場(chǎng)管理處，并加強(qiáng)傾倒污水、占道經(jīng)營(yíng)等行為執(zhí)法力度。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)周邊路段沖洗保潔力度。如您仍有疑問(wèn)，請(qǐng)致電0755-82173435。
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27. 帖文《質(zhì)疑：一杯咖啡．滿電出發(fā)？》
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涉及單位：市市場(chǎng)監(jiān)督管理局鹽田監(jiān)管局
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網(wǎng)友您好，您反映的問(wèn)題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
經(jīng)核查，大梅沙海濱公園停車場(chǎng)充電樁，隸屬深圳市海梁科技有限公司，現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)存在“一杯咖啡，滿電出發(fā)”的標(biāo)語(yǔ)。該停車場(chǎng)有8臺(tái)充電樁，其中7臺(tái)為標(biāo)稱為“快充”，充電功率為240KW，1臺(tái)標(biāo)稱為“超充”，充電功率為400KW，已達(dá)到《電動(dòng)汽車公共充電站運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)導(dǎo)則》的相關(guān)規(guī)定要求。
由于不同型號(hào)電動(dòng)汽車在使用同一臺(tái)充電樁充電時(shí)，充電時(shí)長(zhǎng)會(huì)存在差異；且“一杯咖啡”的時(shí)間并非確數(shù)，商家是否存在虛假宣傳仍需進(jìn)一步調(diào)查。目前我局已要求企業(yè)提供相關(guān)證明材料，后續(xù)如發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在虛假宣傳行為，將依法嚴(yán)格處理。
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28. 帖文《南山桃源街道一藥房占道經(jīng)營(yíng)》
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涉及單位：南山區(qū)桃源街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)民朋友：您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
針對(duì)珠光村西區(qū)14號(hào)101國(guó)大藥房占道經(jīng)營(yíng)行為，我辦曾多次到現(xiàn)場(chǎng)核查，要求其進(jìn)行整改，清理占道物品、不得再占道經(jīng)營(yíng)，并聯(lián)系房屋實(shí)際管理人對(duì)其進(jìn)行勸阻引導(dǎo)。2025年1月6日，我辦執(zhí)法隊(duì)對(duì)該藥房開(kāi)具《責(zé)令停止（改正）違法行為通知書》，要求其進(jìn)行整改，如市民后續(xù)有發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)，可撥打我辦執(zhí)法隊(duì)前臺(tái)座機(jī)26956110反饋。近期，我辦將加強(qiáng)對(duì)該處的巡查頻次，進(jìn)一步引導(dǎo)轄區(qū)商戶合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
感謝您對(duì)我們工作的監(jiān)督與支持！
（原帖截圖）
29. 帖文《深圳灣觀海長(zhǎng)廊嚴(yán)重缺乏公眾洗手間！》
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涉及單位：市公園管理中心
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市民朋友您好，感謝您對(duì)深圳灣公園的關(guān)注與支持！深圳灣公園全線13公里，目前已投入使用的公共洗手間共計(jì)13處，其中紅樹(shù)林海濱生態(tài)公園2座、中灣閱海廣場(chǎng)2座、海韻園1座、白鷺坡1座、北灣鷺港1座、火炬臺(tái)廣場(chǎng)南側(cè)1座、彎月山谷2座、深圳灣公園5號(hào)停車場(chǎng)1座、婚慶廣場(chǎng)1座、海風(fēng)運(yùn)動(dòng)公園1座，均衡分布在園區(qū)內(nèi)，用于滿足日常市民游客需求。公園結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)客流情況，在游客量較大的重點(diǎn)區(qū)域合理增設(shè)臨時(shí)移動(dòng)洗手間，以緩解排隊(duì)如廁問(wèn)題，并結(jié)合公園廁所改造項(xiàng)目，亦有規(guī)劃新增廁所方案。
為便于游客朋友掌握?qǐng)@內(nèi)臨近廁所信息，公園在原有標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上于主要出入口處、主要道路節(jié)點(diǎn)增設(shè)了24處貼心服務(wù)指示牌，標(biāo)注臨近洗手間位置及距離信息，加強(qiáng)廁所方位指引；同時(shí)完善并更新園內(nèi)洗手間的分布信息，確保這些信息同步反映在公眾號(hào)“美麗深圳”“便民服務(wù)”中的“公廁地圖”中；其次，在公園在主要出入口醒目位置設(shè)置了園內(nèi)洗手間分布圖及“公廁地圖”二維碼，便于游客快速獲取并導(dǎo)航至最近的洗手間；此外，公園還會(huì)不斷強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作人員的培訓(xùn)，確保工作人員能夠準(zhǔn)確、有效地為游客朋友提供洗手間指引及宣傳服務(wù)，從而為游客營(yíng)造一個(gè)更加便捷、舒適的公園環(huán)境。
再次感謝您對(duì)深圳灣公園的關(guān)注與監(jiān)督！如市民朋友有其他問(wèn)題反饋可撥打公園24小時(shí)值班室電話（83706489）進(jìn)行反映。
（原帖截圖）
30. 帖文《這個(gè)街道無(wú)牌泥頭車、大貨車嚴(yán)重違法，沒(méi)人管嗎？》
涉及單位：市交警局寶安大隊(duì)
單位回應(yīng)：
石巖外環(huán)路為石巖街道通往光明、龍華主干道之一，大型貨車往來(lái)密集，我大隊(duì)每日常態(tài)化在該路段開(kāi)展大型貨車各類交通違法整治，2024年共計(jì)執(zhí)法1788宗，同時(shí)我大隊(duì)日常到轄區(qū)貨運(yùn)企業(yè)開(kāi)展常態(tài)化的交通安全宣講教育工作，下一步，我大隊(duì)將加大轄區(qū)道路巡邏管控、違法整治力度，確保市民出行安全。
31. 帖文《布心工業(yè)區(qū)有棋牌室通宵營(yíng)業(yè)，街邊拋物》
涉及單位：羅湖區(qū)東曉街道辦事處
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好，2025年1月9日，東曉社區(qū)協(xié)同羅湖區(qū)布心消防救援站、潤(rùn)豐物業(yè)到特力北商業(yè)街的順心棋牌室進(jìn)行實(shí)地了解和消防檢查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，該場(chǎng)所具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照，針對(duì)存在的消防問(wèn)題，社區(qū)已開(kāi)具整改通知書，消防大隊(duì)擬對(duì)該商戶啟動(dòng)調(diào)查程序。此外，針對(duì)亂扔煙頭和噪音大的問(wèn)題，社區(qū)與消防救援站工作人員對(duì)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，要求場(chǎng)所負(fù)責(zé)人切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)顧客行為的引導(dǎo)和規(guī)范。如您再發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題，建議您致電0755-22257129進(jìn)行反映，感謝您的關(guān)注和監(jiān)督。
32. 帖文《學(xué)校旁邊開(kāi)24小時(shí)臺(tái)球館誰(shuí)能管？》
涉及單位：福田區(qū)文化廣電旅游體育局
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單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好，您反映的問(wèn)題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：我局予以高度重視，執(zhí)法人員連續(xù)4次前往該場(chǎng)所開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)核查處置。經(jīng)核實(shí)，該場(chǎng)所目前處于裝修階段，尚未開(kāi)始營(yíng)業(yè)。執(zhí)法人員要求場(chǎng)所限期聯(lián)系具備資質(zhì)的第三方測(cè)繪公司開(kāi)展實(shí)地測(cè)繪，并出具測(cè)繪報(bào)告；同時(shí)，積極與公安、教育、街道社區(qū)等部門取得聯(lián)系，進(jìn)一步核實(shí)情況，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。1月2日，我局收到“?？怂古_(tái)球館”提供的具有資質(zhì)的第三方測(cè)繪報(bào)告，顯示：皇崗小學(xué)西門到該場(chǎng)所的最近距離分別為222.81米和268.22米，皇崗小學(xué)東門到該場(chǎng)所的最近距離為323.31米。該場(chǎng)所選址未違反深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)實(shí)施的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》辦法第二十六條的相關(guān)規(guī)定。1月9日，我局聯(lián)合公安、街道社區(qū)工作站再次約談場(chǎng)所負(fù)責(zé)人，召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)，督促該場(chǎng)所積極做好周圍市民的解釋說(shuō)明工作，做出保證合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾，并致信各部門及廣大業(yè)主監(jiān)督。
33. 帖文《夏天剛下過(guò)暴雨，灑水車冒著大雨沖馬路！現(xiàn)在馬路上塵土飛揚(yáng)，為何不灑水了？》
涉及單位：市城市管理和綜合執(zhí)法局
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單位回應(yīng)：
感謝您對(duì)我市環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)注與支持！為推進(jìn)打造全國(guó)最潔凈城市，我局已組織各區(qū)城管和綜合執(zhí)法局嚴(yán)格按照《公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和管理要求》開(kāi)展公共區(qū)域的清掃保潔，落實(shí)連續(xù)性保潔制度，并定期對(duì)路面進(jìn)行沖洗。目前我市特級(jí)路機(jī)動(dòng)車道每日沖洗不低于2次，一級(jí)、二級(jí)路每日不低于1次，三級(jí)路每2日不低于1次。同時(shí)，各區(qū)以街道為單位根據(jù)路面污染程度等實(shí)際情況合理安排作業(yè)頻次，確保路面潔凈、見(jiàn)本色。下一步，我局將組織各區(qū)城管和綜合執(zhí)法局嚴(yán)格落實(shí)環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)要求，全面提升城市環(huán)境衛(wèi)生潔凈水平，同時(shí)加大環(huán)境衛(wèi)生巡查檢查力度，為市民創(chuàng)造良好的城市衛(wèi)生環(huán)境。
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實(shí)際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進(jìn)入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見(jiàn)的，可直接在深圳論壇“我說(shuō)深圳事”欄目發(fā)帖進(jìn)行報(bào)料、投訴，或者通過(guò)官方報(bào)料QQ以及問(wèn)政熱線等渠道反映訴求。
問(wèn)政熱線：83518877，報(bào)料QQ：3372143757
各職能單位如需對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)，可在深圳論壇注冊(cè)官方賬號(hào)并通過(guò)認(rèn)證，回帖進(jìn)行回應(yīng)。
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問(wèn)政深圳編輯部
2025年1月8日