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朵舞文化:商家不合理格式條款拒絕退款

朵舞文化:商家不合理格式條款拒絕退款

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人工智能朗讀:

本人于2019年9月19日在商家處預(yù)付式交納3000元報名100節(jié)舞蹈課,上了三節(jié)課后因本人膝蓋需要治療向商家提出退款申請,商家以收據(jù)上注明“學(xué)費定金不退不轉(zhuǎn)”為由,拒絕退款。多次協(xié)商無果,訴求:退還剩余費用。

投訴對象:深圳市朵舞文化傳播有限公司清湖分公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴人:劉女士

消費者要求:退還剩余費用

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

本人于2019年9月19日在商家處預(yù)付式交納3000元報名100節(jié)舞蹈課,上了三節(jié)課后因本人膝蓋需要治療向商家提出退款申請,商家以收據(jù)上注明“學(xué)費定金不退不轉(zhuǎn)”為由,拒絕退款。多次協(xié)商無果,訴求:退還剩余費用。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]