投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會
投訴對象:深圳市樂拓英語培訓(xùn)有限公司
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)付式繳納英語培訓(xùn)費(fèi),6月中旬商家短暫開課一周后停課至今,現(xiàn)已關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余課時費(fèi)未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。
經(jīng)查,經(jīng)營者已于2020年5月20日變更企業(yè)法定代表人。
市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴21宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>