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當(dāng)前位置: 深圳新聞網(wǎng)首頁(yè)>2019年“3·15”專題>消費(fèi)投訴>

思邁體育:商家停業(yè)“玩消失”預(yù)付款退費(fèi)難

思邁體育:商家停業(yè)“玩消失”預(yù)付款退費(fèi)難

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多名消費(fèi)者訴稱,在商家處預(yù)付式繳納體能訓(xùn)練課費(fèi)用,現(xiàn)商家關(guān)門(mén)歇業(yè),多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無(wú)果。

投訴對(duì)象:深圳思邁體育發(fā)展有限公司

投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者訴求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費(fèi)者訴稱,在商家處預(yù)付式繳納體能訓(xùn)練課費(fèi)用,現(xiàn)商家關(guān)門(mén)歇業(yè),多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無(wú)果。訴求:退款。

福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,多次致電法人要求退款均不予處理。故福田區(qū)消委會(huì)先后向商家寄送調(diào)查(調(diào)解)通知書(shū)及擬披露函,商家均不予理會(huì)拒絕簽收。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)商家處于關(guān)門(mén)停業(yè)狀態(tài)。

2020年5月至今,深圳市消委會(huì)接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴80宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]