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 主持人王楚宏（深圳市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任）：各位記者朋友，大家下午好！歡迎并感謝大家參加今天的新聞發(fā)布會。疫情發(fā)生以來，我市宣傳文化部門和旅游行業(yè)積極統籌推進疫情防控和復工復產工作，特別是近期我們認真學習貫徹落實習近平總書記在全國兩會的重要講話精神和全國兩會精神，育新機，開新局，開展文化惠民活動，支持文化旅游業(yè)的發(fā)展。今天我們召開專題新聞發(fā)布會，邀請到市委宣傳部、市文化廣電旅游體育局以及相關的單位負責人為大家介紹有關情況。出席今天發(fā)布會的嘉賓有：

 市委宣傳部副部長劉文斌先生；

 市文化廣電旅游體育局黨組成員、二級巡視員張杰先生；

 華僑城集團旅游管理中心總經理、旅游研究院院長王剛先生；

 深圳圖書館館長張巖女士；

 深圳市旅游協會副會長吳斌先生。

 首先，請市委宣傳部副部長劉文斌先生介紹我市推進文化惠民工作有關情況。

 劉文斌：各位新聞界的朋友，大家下午好！很高興今天有機會跟大家分享我市近期推進文化領域復工復產和文化惠民工作的有關情況。

 大家知道新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，文化領域，包括深圳的文化領域遭受了巨大的沖擊，有很多文化企業(yè)，特別是中小微文化企業(yè)面臨著生存的考驗。今年2月7日市政府印發(fā)了《深圳市應對新冠肺炎疫情支持企業(yè)共渡難關的若干措施》，推出了16條具體舉措，支持企業(yè)健康發(fā)展。2月28日，市委市政府又出臺了《關于統籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展工作的若干措施》。針對文化領域的重要性和特殊性，為了更好地把國家、省，特別是我市支持企業(yè)復工復產支持企業(yè)發(fā)展的政策措施落到實處，市委宣傳部、市文化廣電旅游體育局經過認真研究，起草推出發(fā)布了關于應對新冠肺炎疫情影響支持文化企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展的若干措施》。這個《若干措施》是在省應對疫情支持企業(yè)共渡難關的各項政策措施在我市文化領域落實到位，并充分發(fā)揮我市宣傳文化事業(yè)基金和文化產業(yè)發(fā)展專項資金的引導和推動作用，將有限的資源適度向受疫情影響較大以及積極參與防疫抗疫的文化企業(yè)傾斜。

 《若干措施》共七個方面22條。從全面落實應對疫情政策措施、強化文化產業(yè)政策支持、優(yōu)化文化企業(yè)服務、強化文化金融服務、引導培育新業(yè)態(tài)發(fā)展、加強產業(yè)發(fā)展支撐、推動減輕企業(yè)負擔等方面，提出了幫扶文化企業(yè)渡過難關的一系列舉措。包括積極落實減免物業(yè)租金政策；加大財政資金扶持力度，精準幫扶受疫情影響嚴重的文化行業(yè)，對文藝院團、演出場館、實體書店、影院等為市民提供精神文化產品和服務的市場主體、有關機構，給予一定的補貼和文化消費的政策；包括我們也在企業(yè)開展了一系列的文化產業(yè)支持政策的宣講；加快專項資金撥付進度；啟動專項資金項目儲備；鼓勵支持文化企業(yè)參與防疫抗疫；加大對文化產業(yè)園區(qū)的支持力度；加大企業(yè)融資支持，我們聯合建設銀行和我們合作設立的文化創(chuàng)意產業(yè)的特色銀行，為深圳的文化企業(yè)提供100億元的專項貸款額度的支持；包括國家一系列減免企業(yè)稅負、融資負擔政策的落實，包括加大政府購買公共文化服務力度等22條舉措。

 《若干措施》出臺后，引起了社會各界的廣泛關注和積極反響，有力支持了文化企業(yè)復工復產，可以說是對我市的文化企業(yè)、文化產業(yè)的發(fā)展注入一劑強心劑，也提振了文化市場信心。目前，市委宣傳部、市文化廣電旅游體育局正在對各項措施進行進一步細化落實，包括組織項目申報，制定相關具體的補貼方案，包括協調對接社會資源進行幫扶等等。市里發(fā)布的《若干措施》作為導向性政策，也為各區(qū)提供了政策依據，鼓勵各區(qū)宣傳文化部門出臺服務本區(qū)文化企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展的政策措施，市、區(qū)聯動，形成合力，實現政策支持錯位互補，最大限度發(fā)揮市、區(qū)專項資金的作用，共同幫扶文化企業(yè)渡過難關。

 我前面講的是支持企業(yè)復工復產的情況，實際上保企業(yè)就是保就業(yè)，惠企業(yè)就是惠民生。我們支持文化企業(yè)復工復產最終的目的是保障企業(yè)為市民提供文化產品和服務的能力，進一步提升對市民文化服務的水平。22條舉措本身就是文化惠民的重要舉措。一方面，文化領域是受疫情影響最為嚴重的領域之一，特別是人員集聚型行業(yè)，如演藝、娛樂、旅游、電影等行業(yè)。在大部分其他行業(yè)都已經復工復產的情況下，文化領域很多行業(yè)依然在為抗擊疫情而作出必要的犧牲。5月初，國務院下發(fā)通知，要求“在落實防控措施前提下，全面開放商場、超市、賓館、餐館等生活場所；采取預約、限流等方式，開放公園、旅游景點、運動場所，圖書館、博物館、美術館等室內場所，以及影劇院、游藝廳等密閉式娛樂休閑場所，可舉辦各類必要的會議、會展活動等”。但是大家也看得出來，為滿足疫情防控需要，開放期間這些場所，尤其是文化場所人流也受到嚴格控制，不得超過正常人流量的30%，如果沒有必要的人氣支撐，這些文化行業(yè)要從疫情中恢復還需要很長一段時間。文化從業(yè)人員是一個巨大群體。文化產業(yè)作為深圳第四大支柱產業(yè)，近年來發(fā)展也比較快，深圳文化產業(yè)的從業(yè)人員已經超過一百萬。如果文化行業(yè)不景氣，文化從業(yè)人員就業(yè)問題也會受到影響。沒有就業(yè)，總理在新聞發(fā)布會上講的話這些人就是百萬張吃飯的口，有了就業(yè)，這百萬人群才是創(chuàng)造巨大文化財富的手。所以我們說保企業(yè)就是保就業(yè)，幫助文化企業(yè)復工復產，就是幫助解決文化領域的就業(yè)問題，就是保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展。另一方面，文化企業(yè)是文化產品和文化服務的主要供給者，正是通過文化企業(yè)，把我們這個城市看不見摸不著的文化基因，能夠轉化為一件件老百姓看得見摸得著的文化產品和服務，從而滿足市民文化需求，實現市民文化權利。大疫當前，我們要通過制定出臺一系列惠民利企的政策，給文化企業(yè)送去紅利，給文化市場注入活力，也給廣大市民帶來文化福利，留得青山，贏得未來。

 與此同時，我們在政策里面也有直接面向市民的文化惠民活動，直接刺激文化市場和文化消費。比如“4·23世界讀書日”期間，市宣傳文化事業(yè)基金聯合建設銀行深圳分行發(fā)起“惠讀書”活動，直接向市民派送十萬張讀書券，有50多萬市民和百余家書店參與了活動，在全市掀起購書讀書的熱潮，也得到社會各界的普遍贊譽。接下來，我們在文化惠民方面還會推出一系列活動，進一步拉動文化市場消費，幫助文化企業(yè)走出困境，助力文化產業(yè)和行業(yè)復蘇。謝謝大家，我就介紹這么多。

 主持人王楚宏：謝謝劉文斌副部長。下面，請市文化廣電旅游體育局黨組成員、二級巡視員張杰先生介紹我市文化旅游行業(yè)疫情防控和復工復產、支持企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展有關情況。

 張杰：各位媒體朋友，大家下午好，我代表市文化廣電旅游體育局向大家簡要介紹近段時間以來我市支持企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展，促進文化旅游和體育消費的總體情況。

 最近全國兩會在疫情防控常態(tài)化背景下召開，黨中央和國務院強調要守住底線，穩(wěn)中求進，做好“六穩(wěn)”工作，落實“六?！比蝿?。隨著近段時間疫情逐步平穩(wěn)，我們的工作重心也由疫情初期的“嚴防嚴控”，轉移到“做好常態(tài)化防控工作基礎上支持企業(yè)復工復產”上來，在支持企業(yè)復工復產、促進文化旅游和體育消費方面，我們主要做了幾方面工作：

 一、指導文體旅游行業(yè)在做好防控工作基礎上加快復工復產

 結合疫情逐步平穩(wěn)的形勢，我們按照上級有關復工復產的要求，結合我市實際，研究制定了公共文體場館恢復開放和文化企業(yè)、旅游景區(qū)、旅行社等復產復工防控指引，指導公共文體場館、旅游景區(qū)、旅行社、文化企業(yè)、娛樂場所和上網服務營業(yè)場所在做好防控工作的基礎上有序恢復開放。目前，全市各級公共文化場館基本均已恢復對外開放。除因按規(guī)定暫停相關業(yè)務的旅行社外，文化、廣電、體育企業(yè)以及旅游景區(qū)、星級酒店、文化娛樂場所等已基本復工復產。

 二、積極推出相關措施，推動文化旅游體育消費回升，幫助企業(yè)紓困解難

 （一）深入一線加強與企業(yè)對接。近兩個月以來，按照市委市政府有關服務企業(yè)的工作部署，市領導李小甘、吳以環(huán)等同志和我局班子成員20余次帶隊深入企業(yè)調查研究，了解掌握企業(yè)經營發(fā)展困難和意見建議，并有針對性地協調跟進解決。同時，我們還收集整理了疫情以來各級政府和有關部門出臺的支持企業(yè)發(fā)展的政策文件，并及時通過官網等渠道向企業(yè)發(fā)布，指導企業(yè)有針對性開展相關申報工作，享受政府推出的惠企政策。

 （二）真金白銀緩解企業(yè)資金困難。在支持文化企業(yè)方面，3月底前已撥付市文化產業(yè)發(fā)展專項資金1.3億余元，受惠文化企業(yè)450余家。積極落實國有文化產業(yè)園區(qū)減免2個月房租措施，動員30多家民營文化產業(yè)園區(qū)推出租金減免舉措，與企業(yè)共度時艱。在支持體育企業(yè)方面，對符合條件體育彩票專營網點一次性給予房租專項補貼700萬元，近1900家專營網店受惠。在支持旅行社方面，全面落實暫退旅行社80%旅游質量保證金政策，截至5月29日，共向710家旅行社暫退質保金總額近2.9億元。與此同時，我們還通過調研等方式及時收集匯總文化旅游體育企業(yè)的金融需求信息，加強與金融機構的溝通，為企業(yè)融資搭建橋梁，20余家旅行社獲得優(yōu)惠貸款額度總計7515萬元，文化創(chuàng)意特色銀行為文產企業(yè)授予100億元專項貸款額度，并適當放寬貸款條件，實行優(yōu)惠利率，增加信用貸款，中國銀行、招商銀行等金融機構組織了銀企對接會，對重點體育企業(yè)開展信用貸。

 （三）多措并舉推動行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。除了剛才劉部長介紹的支持深圳文化企業(yè)應對疫情影響促進平穩(wěn)發(fā)展的22條措施外，我們還根據《深圳市人民政府辦公廳印發(fā)關于加快體育產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展若干措施的通知》，重新修訂了體育賽事資助、俱樂部資助與獎勵、體育企業(yè)貸款貼息等多個體育產業(yè)專項資金資助方向的具體操作規(guī)程、評審細則和審計監(jiān)督管理辦法等，在5月25日至6月14日期間，受理今年第一批高端體育賽事資助、高水平職業(yè)體育俱樂部資助獎勵和體育企業(yè)貸款貼息資助申請，資助資金將超1個億，我們將加快項目申報及評審，讓符合條件的企業(yè)早日受惠。

 （四）多管齊下提振文體旅游消費。印發(fā)《深圳市擴大文化旅游和體育消費實施方案》，提出了完善消費設施、培養(yǎng)消費特色等10項主要任務，力爭通過實施一些具體措施和示范性項目，努力促進文化旅游和體育消費。比如，我們近期舉辦了深圳市首屆體育消費節(jié)，組織近80家知名體育企業(yè)提供休閑用品、場館服務、培訓健身等多個體育類別產品，發(fā)放超過5億元體育消費券，助力體育產業(yè)恢復活力；還配套舉辦了“全市動起來”系列活動，開展300多項室外、線上健身活動，引導市民“走出來、動起來”，參與體育健身，拉動體育消費，其中參加5月份“線上活動月”的人數已突破20萬。除此以外，我們局還將與全市統一促消費活動相聯動，開展2020年文體旅游行業(yè)促進消費活動，研究出臺促進消費的措施，鼓勵旅游企業(yè)提供門票減免、房價打折、推出本地游等優(yōu)惠服務，開展直播等線上線下主題營銷活動。

 三、下一步工作安排

 下一步，我們將按照黨中央的部署和全國兩會精神，把落實常態(tài)化疫情防控舉措和全面推進文體旅游企業(yè)復工復產作為當前最重要的工作來抓，“想企業(yè)所想、急企業(yè)所急”，加快制定和實施“具體可操作、及時到位”扶持措施，盡快啟動新一批次文化、體育產業(yè)發(fā)展專項資金資助項目申報，按照“調整方向、擴大范圍”的原則，進一步優(yōu)化專項資金資助結構，增加資助計劃數量，擴大資助企業(yè)受益面，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展預期，促進文化旅游和體育領域企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。同時，繼續(xù)加大力度促進文化旅游和體育消費，深入實施《深圳市擴大文化旅游和體育消費實施方案》，統合各線上平臺的優(yōu)勢和資源，策劃舉辦系列消費節(jié)、消費周等主題活動，啟動全市旅游景區(qū)歡樂游、2020年華僑城文化旅游節(jié)慶等，適時開展“深圳人游深圳”、“廣東人游廣東”等主題營銷推廣活動，開展多種形式的、線上與線下相結合的主題營銷推廣活動，營造良好消費氛圍。

 隨著中央、省和市各項政策和措施落地落實，我們堅信，我市文化旅游和體育行業(yè)發(fā)展將迎來明顯的提升！謝謝！

 主持人王楚宏：謝謝張杰先生。疫情發(fā)生以來，全市各旅游企業(yè)積極投身疫情防控和復工復產工作，下面請華僑城集團旅游管理中心總經理、旅游研究院院長王剛先生介紹有關情況。

 王剛：各位市民朋友、各位媒體朋友，大家好！下面由我代表華僑城介紹華僑城文旅企業(yè)疫情防控和復工復產的情況。

 今年年初，突如其來的新冠疫情打亂了社會正常的生活秩序和經濟運行。華僑城在疫情到來的第一時間迅速啟動應急機制，全面關閉了旗下所有的旅游景區(qū)，文化和旅游企業(yè)停止了正常的服務，轉入了疫情防控狀態(tài)。在中央復工復產的號令下，華僑城集團于2月22日起全面復工復產，旗下布局在全國各地的150多家文旅企業(yè)，在做好常態(tài)化疫情防控的前提下，分區(qū)分級，逐步有序地對外開放、對外營業(yè)。截止到上周，華僑城所有的文化旅游企業(yè)已經全部正常營業(yè)。

 疫情發(fā)生以來，華僑城集團在做好自身的疫情防疫和復工復產的同時，也積極發(fā)揮行業(yè)引領作用。為了全面復工復產和疫情有效防控雙促進，我們在召開復工復產動員大會的同時編制下發(fā)了《旅游景區(qū)疫情防控與開園運營指引》等三個專業(yè)性非常強的疫情防控的工作指引，根據疫情防控的進展這個指引也不斷更新，做到全集團統一部署，有章可循。

 我們還把疫情防控和復工復產的經驗與同行分享，聯合中國旅游景區(qū)協會發(fā)起旅游景區(qū)、主題公園行業(yè)振興計劃。因為華僑城集團是中國旅游景區(qū)協會的會長單位，也是中國游藝及游樂園協會會長單位，所以在疫情到來的時候，我們跟協會一起密切配合引導整個行業(yè)的疫情防控以及現在復工復產工作。由我們華僑城集團發(fā)起，和協會一起制定了《旅游景區(qū)疫情防控與開園運營指引》團體標準，既有政府的指導性文件，也有我們行業(yè)的標準化文件，使得整個行業(yè)的防疫工作能夠安全有序進行。我們還跟協會一起帶動文旅行業(yè)多措并舉助力科學防疫、有序復工、疫后振興，提振文旅行業(yè)與企業(yè)發(fā)展信心。四月底，華僑城和全國的旅游景區(qū)按照中央的要求和文旅部的指示，積極推進景區(qū)開園做到“限量、預約、錯峰”管理，為廣大旅游者營造便利、安全、舒適的旅游環(huán)境。這次五一節(jié)期間，華僑城旗下旅游景區(qū)行業(yè)平穩(wěn)，安全渡過了旅游旺季，這與協會按照文旅部的工作安排和指引實施是分不開的。

 剛剛過去的全國“兩會”明確提出了要推動消費提升，提高居民消費意愿和能力，豐富群眾精神文化生活。作為文化旅游行業(yè)的龍頭企業(yè)，華僑城一直以來都致力于為社會大眾提供更多品質高、體驗感強、文化內涵豐富的文旅產品，不斷滿足全國人民的文旅消費新需求。根據當前形勢，我們計劃在繼2018年和2019之后，繼續(xù)舉辦第三屆華僑城文化旅游節(jié)。剛剛張局長也介紹了，文化旅游節(jié)和市文化廣電旅游體育局有密切合作，把我們一個企業(yè)的節(jié)慶活動奉獻給大家。針對人們對品質、健康、歡樂、美好生活的向往訴求，我們調動了布局全國的華僑城文化和旅游企業(yè)為大家推出精彩紛呈、質優(yōu)價美的文旅產品。

 “2020華僑城文化旅游節(jié)”將于6-10月舉辦，橫跨夏、秋兩季，以“美好如期，歡樂同行”為主題，圍繞“文旅創(chuàng)意、感恩禮敬、掌上樂游、歡樂視界”四大主題行動和“自然康養(yǎng)、文化藝術、歡樂休閑、歷史民俗、美食潮玩”五大產品體驗，推出近400項活動和超500項產品，這些活動和產品覆蓋全國八大區(qū)域、60余個城市。

 實際上，近期我們已經感受到大家壓抑不住的外出愿望。居民都想出來走走，都想親近自然。前段時間，華僑城生態(tài)廣場的鳳凰花開了，滿眼的紅花綠葉美不勝收，迎來了一波又一波的觀賞人群，各種美圖刷爆了深圳市民的朋友圈，成為一時間的網紅打卡地，我相信在座的也有很多朋友是攝影愛好者，也到這個打卡去了，因為這里有一些朋友我在華僑城生態(tài)廣場看到了他們；在剛剛過去的6?1兒童節(jié)，我們旗下的景區(qū)和酒店舉辦了多種多樣充滿童趣的活動，大家的參與熱情都十分高漲，周末兩天錦繡中華公園里面全是孩子們歡快的身影，六一前周末，就連華僑城洲際大酒店入住率也達到了疫情以來較高水平，而且洲際大酒店室外的沙灘游泳池戶外區(qū)域都是孩子們的歡歌笑語和家庭歡樂親情的感覺，非常讓人喜悅。

 為了滿足大家熱切的出游需求，本屆華僑城文化旅游節(jié)，華僑城在深圳的景區(qū)和酒店也將推出更多惠民的文旅活動和產品，其中，錦繡中華、世界之窗、歡樂谷等景區(qū)將推出電音節(jié)、狂歡節(jié)、萬圣節(jié)、潑水節(jié)等充滿歡樂氛圍、特色風情的體驗活動；華僑城創(chuàng)意文化園和集團旗下藝術場館將為大家?guī)硪幌盗谐錆M文化創(chuàng)意的展覽和活動。此外，華僑城還將同步推出眾多惠民的文化產品，并通過華僑城旗下的“花橙旅游”電商平臺為大家?guī)碡S富的優(yōu)惠大禮包。

 主持人王楚宏：謝謝王剛先生。下面開始提問，各位記者朋友可以就今天的發(fā)布主題向臺上的嘉賓提問，提問的時候先自報自己的媒體機構名稱。請?zhí)釂枴?/span>

 記者：我是深圳商報的記者，我想問一下王總，從今年開年以來到現在華僑城景區(qū)受影響是挺大的，包括整個債務和產業(yè)鏈的壓力也很大，我們現在看到向好的趨勢，華僑城后續(xù)有沒有更大的措施來促進景區(qū)扭虧為盈呢？

 王剛：華僑城是在深圳成長起來的中央企業(yè)，我們的文化旅游企業(yè)現在已經遍布了深圳各個區(qū)，除了南山區(qū)華僑城本部的旅游度假區(qū)之外，還有鹽田東部旅游度假區(qū)，在光明還有光明農場、歡樂田園等開放景區(qū)，在大鵬還有接管的大鵬所城，同時在寶安前海開放旅游區(qū)公共公園也是華僑城為深圳市民傾情打造的品質產品。

 這次疫情發(fā)生以來，我們率先在全國關閉了所有的旅游區(qū)，在2月中下旬的時候中央號召復工復產，我們按照要求分區(qū)分級逐步有序地開放。疫情給全國的文旅企業(yè)造成了很大損失。華僑城作為央企，我們更多承擔的是社會責任的，我們堅決按照中央的要求，按照“六穩(wěn)”“六?！钡囊蟀l(fā)揮央企企業(yè)責任。同時我們也積極開展復工復產，剛剛介紹的文化旅游節(jié)就是我們復工復產和行業(yè)振興重要舉措。剛才張局也介紹了深圳市的一系列疫后活動，旅游協會前不久也召開了協會會議，號召整個行業(yè)動起來，為市民提供豐富的文化旅游產品。2020華僑城文化旅游節(jié)在深圳推出的主題活動就有110多項，包括世界之窗的五洲風情嘉年華、潮玩電音節(jié)、錦繡中華的潑水節(jié)、深圳歡樂谷的狂歡節(jié)、東部華僑城的康養(yǎng)度假節(jié)；甘坑小鎮(zhèn)的客家美食節(jié)、光明小鎮(zhèn)歡樂田園的豐收節(jié)、大鵬所城的文化藝術節(jié)；深圳歡樂海岸、華僑城創(chuàng)意文化園的文化創(chuàng)意的展覽和系列創(chuàng)意活動等等。同時，全國范圍還推出近300項旅游產品和文創(chuàng)產品，涵蓋自然康養(yǎng)、文化藝術、歡樂休閑、歷史民俗、美食潮玩五大體驗產品。

 為了讓市民更便捷地體驗，我們把這些產品的很多亮點組合成一些卡類產品，我們做了很多卡，有花橙深圳卡、花橙童趣卡、花橙全國暢游卡，還有各景區(qū)的年卡和專題卡，以及各酒店的吃住玩暢游套餐，我剛才講到洲際大酒店，上周六、日就有專門的針對兒童節(jié)出的兒童家庭親子游套餐。

 這些卡市民可以通過華僑城官方商城花橙旅游或者花橙旅游微信公眾號上面查詢，也可以在公眾號上面購買。我們相信通過文旅企業(yè)的一系列活動和市民的熱情，我相信在疫情期間企業(yè)的損失也可以很快恢復和彌補過來，謝謝。

 記者：我是來自南方日報的記者，我想問一下吳會長，現在旅游行業(yè)的復工復產情況如何，以及針對目前疫情的影響，旅游協會以及行業(yè)是否有一些幫扶的措施？

 吳斌：據我們行業(yè)協會的統計，5月份以來全市10個主要景區(qū)的入園游客超過50萬人次，其中，五一節(jié)假期入園人數達到21萬多人次。全市星級酒店入住率逐步恢復，個別度假酒店在五一期間入住率有些能高達80-95%。目前整個旅游業(yè)這塊，旅行社的復工復產也在有序的回升當中，目前全市旅游行業(yè)的恢復速度和勢頭還是非常良好的，旅行社組織的省內游業(yè)務也在逐步升溫。

 針對旅游行業(yè)的實際情況，下一步我們將采取更多措施支持旅游行業(yè)的復工復產，幫助企業(yè)渡過難關。我們有以下舉措：一是進一步協助企業(yè)做好疫情防控工作，同時結合行業(yè)的情況，適時發(fā)布指引、倡議，確保所有的旅游企業(yè)，無論是景區(qū)、酒店還是旅行社都能夠防疫安全。同時，我們也會為行業(yè)的從業(yè)人員組織更多的線上培訓活動，聘請國內旅游行業(yè)頂尖專家、企業(yè)家授課，進一步穩(wěn)定員工隊伍，提高員工素質，為全面復工復產做好充分準備。二是進一步開展行業(yè)和市場調研，充分收集掌握景區(qū)、酒店、旅行社及導游等方方面面的行業(yè)數據，以及游客疫情后新的訴求，建立消費數據監(jiān)測系統，對市民旅游消費狀況展開抽樣調查，摸清事情，找準對策，為市政府和部門的決策提供建議。三是加大旅游行業(yè)的營銷促銷力度，整合各線上線下平臺優(yōu)勢資源，制定深圳旅游消費振興營銷方案，向在深旅游消費者派發(fā)消費券，各景區(qū)、酒店、旅行社也推出系列優(yōu)惠活動。四是疫情對我們這個行業(yè)的打擊是沉重的，但危機也是轉機，我們行業(yè)協會在各類社會主體和社會民間組織當中正在探索組建新的文化和旅游消費聯盟。五是加強旅游行業(yè)的創(chuàng)新工作，研究新產品、新服務，推出新模式來促進新的發(fā)展。

 最后，我想給大家介紹一下，為了致敬“最美逆行者”，今年，我市世界之窗、歡樂谷、野生動物園等16個景區(qū)向全國的醫(yī)務工作者、現役軍人實行全年的免費入園政策。應該說我們行業(yè)對整個疫情后的復蘇是充滿信心的，我們也相信在黨中央和省、市政府領導下，我們整個行業(yè)的發(fā)展大有機會所在，謝謝大家。

 記者：我是中國青年報社的記者，我想請問一下圖書館的張館長，目前全市的大部分圖書館都開放了，但是市民進出圖書館有什么需要注意的事項嗎？另外受限流影響，進不了圖書館的市民有什么其他的途徑可以享受到閱讀服務？

 張巖：隨著疫情趨于穩(wěn)定，全市各圖書館在充分做好各種物資保障、場館消殺、搭建圖書消毒室等各項防疫準備工作的前提下，在3月份已經陸續(xù)分批有序恢復場館的開放，圖書館之城又逐漸呈現出日益繁忙的景象。由于圖書館屬于室內場所，所以市民讀者現在進出各館時還是要密切關注各館的官方網站、微信公眾號等等，了解各館的預約細則，做到提前預約，進館時要戴口罩、測體溫，繼續(xù)做好個人防疫工作，要出示相關健康信息和預約信息。同時可以關注各館動態(tài)，了解各館不斷擴大開放的各項新舉措。上周圖書館服務宣傳周，全市不少圖書館都進一步擴大了開放的范圍，包括物理場所和開放時間，增加了進館人數規(guī)模，像深圳圖書館進一步增開了少兒服務區(qū)和捐贈換書中心，成人區(qū)同時在館人數上限也提升至2000人。一般提前預約名額放出后，大家很快就預約完，所以也可以到現場預約。只要同時在館人數不超過上限，就可以現場預約。此外，我們實行“出一進一”動態(tài)管理，只要沒有超過上限，現場預約也可以。

 除了現場服務，全市圖書館還提供365天24小時不間斷的網上和移動服務，所以進不了圖書館仍然是可以使用圖書館的各種資源。首先可以通過圖書館之城和各館的網站、移動平臺隨時隨地使用豐富的數字資源，參與各種線上讀者活動。像深圳圖書館3月15日上線“數字閱讀館”，含數字資源超30余萬種，其中電子圖書近8萬冊，各類聽書資源近19萬集，上線后不到一個月資源訪問量近150萬人次，頗受讀者歡迎。最近各館又陸續(xù)推出不少形式新穎的活動，如深圳圖書館“‘碼上閱讀’進社區(qū)”，福田區(qū)云享閱讀季“云尚書房”系列活動等等。

 全市大部分24小時自助圖書館也陸續(xù)恢復運營，市民除了利用身邊的自助圖書館進行圖書借還外，還能通過預借服務、快遞到家等方式借閱更多圖書。如果沒有辦理讀者證，可以登錄深圳“圖書館之城”微信服務號等在線辦理虛擬的鵬城勵讀證，免證免押，即可利用數字資源和借閱圖書，更加方便快捷。

 傳承文化，傳播知識，推動全民閱讀，更好地滿足人民的精神文化需求，一直是公共圖書館極為重要的社會教育服務功能。面對疫情，深圳“圖書館之城”始終堅持創(chuàng)新思維，不斷推陳出新，方便市民在任何時間任何地點都能利用圖書館享受快捷、高效、豐富的文化服務。謝謝。

 記者：我是中國文化報的，我想提問劉部長，您剛才介紹的時候說到“惠讀書”文惠券，想請問一下文惠券取得了哪些具體的成效，還有實體書店和市民對文惠券的評價是怎樣的，接下來深圳還有哪些其他的文化惠民活動的安排？

 劉文斌：“惠讀書”活動推出的優(yōu)惠券叫文惠券，這個活動是市委宣傳部聯合建設銀行，所以我們也是調動了社會力量共同參與，共同投入資金，在4月23日第25個世界讀書日面向市民發(fā)放，當時是發(fā)放了10萬張現金抵扣券。這次活動社會反響是很熱烈的，文惠券受到廣泛好評，帶流量、促消費的效果明顯。在促進全民閱讀，提升讀書氛圍的同時，明顯激活了圖書市場，帶動了實體書店的銷售。深圳各大書城的銷售額同比增長20%-50%，中小書店書吧客流量環(huán)比增長88%-265%。特別是這次活動是選在中小學開學前，跨越了五一小長假，帶動圖書、文具、文創(chuàng)用品等文化消費效果明顯。

 這次活動起到了為書店“引流”、幫助書店復工復產的積極作用。全市范圍內141家書店參與活動，包括深圳出版集團6大書城、16家簡閱書吧等，還有西西弗、覓書店、物質生活、本來書吧、飛地書局等多家民營書店，讓市民能夠就近，甚至是在身邊就能使用到“惠讀書”的文惠券。在此期間，多家書城書店迎來了恢復開業(yè)以來久違的排隊購書，書店負責人都紛紛表示這個活動很好，評價“這次活動對我們現場客流的復蘇起了很大的促進作用”，認為不僅僅是惠及老百姓，也是給書店發(fā)放的紅包。

 與此同時，本次活動讓市民重啟實體閱讀樂趣，通過發(fā)放購書券提振文化消費信心。我們統計了一下，“惠讀書”活動上線兩天近50萬人關注，也有很多市民通過微信平臺點贊留言，給予好評，認為活動“超值、大愛”“這種活動實實在在”，同時也“希望發(fā)放更多文惠券”?；顒悠陂g，我們委托國家統計局深圳調查隊，在線上開展了“惠讀書”活動滿意度調查，共收集大約1500份問卷。調查結果顯示，95%的受訪者表示，他們會因為使用優(yōu)惠券去實體書店購買圖書。對于面向市民發(fā)放閱讀消費補貼，100%受訪市民都認為有積極作用，包括引導文化消費習慣、增強市民幸福感、支持實體文化經濟等。受訪市民還認為，這一活動可以拓展到看展覽、看演出、看電影、購買文創(chuàng)產品等領域。

 為進一步消除疫情影響，提振信心，增進市民文化福利，促進文化企業(yè)復工復產，接下來我們在最接“惠讀書”活動的經驗基礎上，將按照“基金補一點、商家讓一點、機構出一點、百姓多得點”的思路策劃一系列文化惠民活動。市宣傳文化基金將聯合影院、劇院、演藝機構、展覽機構等更多的文化企業(yè)、文化場所，推出“惠觀影”、“惠看展”、“惠賞演”等文化惠民項目，包括我們之前很成功的“惠讀書”項目，我們也想在今年深圳書展和11月份的深圳讀書月期間繼續(xù)推?？傊Ｍo市民帶來更多更好的文化活動、文化產品和文化服務，不斷提升市民的文化獲得感、幸福感。同時，我們也歡迎更多像建設銀行深圳分行這樣富有社會責任感、熱愛文化的大型機構與我們合作，投入社會力量、社會資源共同支持文化惠民項目。不知道現場有沒有記者朋友當時搶過“惠讀書”的文惠券，如果沒有搶過沒有搶到，歡迎大家關注“藝文惠”，這是市委宣傳部面向市民提供惠民文化服務的公益性公眾號，我們后續(xù)的活動都會在這個公眾號上推出，包括深圳的文化演藝各方面的活動信息都會在上面匯集，大家可以通過這個公眾號了解深圳的文化活動信息，參與深圳的文化惠民活動，大家如果錯過了上一次的活動，希望不要再錯過下一次的活動。

 記者：我是晶報的記者，我想請問一下文體局的張局，本年度的體育產業(yè)專項資金資助項目什么時候可以再申報，企業(yè)要怎樣申報？

 張杰：謝謝您的提問，您這個問題是很多從事體育行業(yè)的朋友關心關注的。為了配合當前為企業(yè)紓困解難的形勢，我局在5月22日發(fā)布了《關于受理2020年深圳市體育產業(yè)專項資金第一批扶持項目的公告》，自5月25日至6月14日期間受理2020年深圳市體育產業(yè)專項資金第一批“高端體育賽事資助”“高水平職業(yè)體育俱樂部資助獎勵”“體育企業(yè)貸款貼息資助”三項申請。其中高端體育賽事資助和高水平職業(yè)體育俱樂部資助獎勵的受理范圍是2019年1月1日至2020年4月30日；體育企業(yè)貸款貼息資助的受理范圍為2018年4月16日至2020年4月15日。符合條件的企業(yè)可登錄“深圳市體育產業(yè)專項資金網上申報系統”在線申報，我們將按照操作規(guī)程加快審核，加快發(fā)放資助資金，讓符合條件的企業(yè)早日受惠。

 主持人王楚宏：再次感謝各位記者朋友，也感謝臺上的各位嘉賓，今天發(fā)布會的圖文實錄將在深圳政府在線網站和深圳發(fā)布微信公眾號上全文發(fā)布，今天的新聞發(fā)布會到此結束，謝謝大家。