深圳新聞網(wǎng)2019年7月30日訊 從“邁向新未來”,到“智慧開啟未來”!在短短一年時(shí)間里,隨著新科技、新理念的不斷涌現(xiàn),原有的零售行業(yè)正在發(fā)生著難以想象的變化。如何變?如何走?又該怎樣應(yīng)對?
7月30日,在第二屆中國智慧零售大會(huì)開幕的當(dāng)天,深圳新聞網(wǎng)記者與深圳市智慧零售協(xié)會(huì)會(huì)長花濤一同探討了智慧零售的新變化。
數(shù)字成主角,重塑現(xiàn)有零售模式
2018年7月31日上午,“2018第一屆中國智慧零售大會(huì)暨深圳國際智慧零售博覽會(huì)”在深圳會(huì)展中心開幕。這既是國內(nèi)智慧零售方向的首個(gè)千人級專業(yè)會(huì)議,同時(shí)也是首個(gè)大規(guī)模專門展會(huì),聚集了零售創(chuàng)新發(fā)展的領(lǐng)軍力量,他們用自己的見解預(yù)測著中國零售行業(yè)的發(fā)展及變化。
在當(dāng)年的會(huì)議上,不少專家學(xué)者預(yù)測到,隨著5G網(wǎng)絡(luò)鋪開,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸普及,零售行業(yè)數(shù)字化水平將迅速提升,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)將發(fā)揮出巨大威力,帶來顛覆性變革;而轉(zhuǎn)變的絕不只是原有的零售企業(yè),物業(yè)公司、智能家居與智能家電企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè),甚至是原先的技術(shù)服務(wù)商,一切能黏住顧客、擁有用戶數(shù)據(jù)者都可能成為智慧零售時(shí)代的新生力量。
時(shí)光匆匆而逝,轉(zhuǎn)眼間第二屆中國智慧零售大會(huì)順利召開,也再一次的吸引著全國零售行業(yè)企業(yè)、從業(yè)者、專家的目光,上一年的預(yù)測也在一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
今年,“數(shù)字”成為了業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)及焦點(diǎn),究其背后的原因與5G的發(fā)展不無關(guān)系。深圳市智慧零售協(xié)會(huì)會(huì)長花濤在采訪中這樣說道“第一屆智慧零售大會(huì)上我們提出了邁向未來的主題,這是一個(gè)強(qiáng)烈的信號,是引導(dǎo)整個(gè)零售行業(yè)向智慧零售發(fā)展的信號。而傳統(tǒng)零售企業(yè)要想真正做到智慧零售,非常重要的一個(gè)基礎(chǔ)條件就是我們的企業(yè)一定要“數(shù)字化經(jīng)營”,這也就是為什么此次大會(huì)會(huì)將數(shù)字作為核心來研討。其實(shí)到現(xiàn)在為止,智慧零售大幕還沒有完全拉開,它的真容正在5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)加持下被緩緩的揭開?!?/p>
隨后,他補(bǔ)充道“隨著今年5G牌照的正式發(fā)放,5G更是對零售行業(yè)有了更加深刻而直觀的影響,同時(shí)因?yàn)?G技術(shù)的應(yīng)用,它使得我們整個(gè)零售行業(yè)未來的產(chǎn)業(yè)鏈,包括零售終端、物流、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等,這一完整的鏈條的閉環(huán)都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。此外5G對我們每一個(gè)人生活習(xí)慣、工作習(xí)慣的影響也都是巨大的,可以說5G對行業(yè)以及個(gè)人都有著顛覆性的影響。”
協(xié)會(huì)搭平臺(tái),助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展
2016年深圳市智慧零售協(xié)會(huì)正式成立,作為深圳乃至是全國智慧零售理念的創(chuàng)造者和推動(dòng)者,自成立之日起協(xié)會(huì)就積極助力傳統(tǒng)零售企業(yè)走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,在企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路上協(xié)會(huì)扮演者重要的作用。
深圳市智慧零售協(xié)會(huì)會(huì)長花濤表示“在企業(yè)向智慧零售轉(zhuǎn)變的過程中,協(xié)會(huì)希望能夠作為一個(gè)倡導(dǎo)者,盡可能早一點(diǎn)與我們的會(huì)員以及業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行溝通交流,共同攜手推動(dòng)傳統(tǒng)零售企業(yè)走上智慧之路。同時(shí),協(xié)會(huì)也希望為企業(yè)搭建起一個(gè)未來智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,成為生態(tài)圈的一個(gè)推動(dòng)者。所以我們希望協(xié)會(huì)在企業(yè)的轉(zhuǎn)型的過程中與廣大的企業(yè)共同配合,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和前進(jìn)?!?/p>
近年來,隨著企業(yè)與協(xié)會(huì)的關(guān)系日益緊密,企業(yè)的需求也越來越有針對性性以及專業(yè)性,如何為企業(yè)提供更加全面的服務(wù)成為花濤要思考的問題。
在采訪中,花濤表示“根據(jù)目前行業(yè)以及企業(yè)的需求,協(xié)會(huì)正在著手打造三個(gè)服務(wù)中心,一個(gè)是智慧零售產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心,產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心主要是提供企業(yè)的培育工作,為企業(yè)提供孵化器和加速器,同時(shí)協(xié)會(huì)還通過整合政府、企業(yè)以及資本等方面的資源對企業(yè)進(jìn)行大力的幫助和扶持,助力企業(yè)走上發(fā)展快車道。第二個(gè)是智慧零售數(shù)據(jù)服務(wù)中心,數(shù)據(jù)服務(wù)中心旨在改變信息孤島的現(xiàn)狀,打通企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與協(xié)會(huì)、企業(yè)與政府之間的信息閉塞的問題,讓數(shù)據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)、流通,真正發(fā)揮數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營工作中的作用。第三個(gè)是智慧零售品牌評價(jià)服務(wù)中心,品牌是消費(fèi)者快速選擇商品、判斷自身需求的重要衡量指標(biāo),所以品牌在未來會(huì)越來越重要。但是如何去建設(shè)品牌?又該如何去評價(jià)一個(gè)品牌,其實(shí)也非常重要。所以在這一方面,協(xié)會(huì)現(xiàn)在正積極參與到國家關(guān)于品牌評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定當(dāng)中,我們希望在這方面也能夠給我們的會(huì)員,給我們的企業(yè)給予很好的幫助?!?/p>
“從零售3.0到零售4.0每一步都是改變,都是時(shí)代的烙印,通向成功的路是給予創(chuàng)新者、敢闖者的,在新的背景下,企業(yè)只有抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),才能趟出一條明朗的路,成功的路?!被缡钦f。