投訴對(duì)象:深圳市蛋殼公寓管理有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴要求:明確電費(fèi)收取明細(xì)
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費(fèi)者反映,與商家簽訂租房合同,合同中顯示甲方(蛋殼)應(yīng)當(dāng)在乙方租住房屋內(nèi)安裝智能電表,現(xiàn)商家未按承諾安裝智能電表,也未告知實(shí)際用電量,用電單價(jià)等明細(xì)?,F(xiàn)訴求:明確電費(fèi)收取明細(xì)。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴15宗,上周4宗,2018年1月1日至今總投訴133宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)