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深圳洽客科技有限公司:擅自關(guān)閉訂單

深圳洽客科技有限公司:擅自關(guān)閉訂單

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人工智能朗讀:

投訴對象:深圳洽客科技有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴要求:退款

投訴進度:調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,在該司平臺購買酸奶、電熱水壺等商品,出現(xiàn)平臺擅自取消訂單且至今未退款的情況,多次聯(lián)系商家無果后,現(xiàn)訴求:退款。

近兩周市消委會共收到消費者對該公司投訴6宗,2018年至今11宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>

[責任編輯:田志強]