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深圳市蛋殼公寓管理有限公司:租客“租金”變“貸款”
2018-07-25 14:55
來源: 深圳市消費者委員會

深圳市蛋殼公寓管理有限公司:租客“租金”變“貸款”

人工智能朗讀:

投訴對象:深圳市蛋殼公寓管理有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴要求:取消分期,按正常方式交租

投訴進度:調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,在該處簽訂房屋租賃合同時被告知可以在任買APP上繳納房租。事實上是蛋殼公司與其他小額貸款公司合作,促使租客與任買簽訂貸款租房合同,租客必須在任買APP上以繳納租金的形式定期歸還貸款。若出現(xiàn)租客未按時還款的情況,租客的個人征信會受到影響?,F(xiàn)由于任買APP出現(xiàn)故障,導致租客未能按時還款,影響其個人信用記錄。曾與商家協(xié)商無果,現(xiàn)訴求:取消分期,按正常方式交租。

市消委會本周接到消費者對該公司投訴3宗,上周4宗,2018年1月1日至今總投訴39宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>

[編輯:田志強]