見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年4月15日訊 國美籌謀許久,正朝著自己的目標(biāo)一步步邁進(jìn)。上周,國美零售召開了全球投資人電話會(huì)議,創(chuàng)始人黃光裕參會(huì)并正式對(duì)外界公開講話。
對(duì)國美創(chuàng)始人黃光裕的回歸,無論外界還是資本市場(chǎng),都充滿了想象和期待?!包S老板氣場(chǎng)還是非常足的,雖然闊別市場(chǎng)多年,但對(duì)社會(huì)變化的理解還是很到位的?!币晃粎⑴c電話會(huì)議的機(jī)構(gòu)人士表示。
談未來:國美至少還有兩個(gè)機(jī)會(huì)
針對(duì)國美近期公布的2020年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),外界對(duì)國美18個(gè)月的目標(biāo)的疑問,黃光裕也在會(huì)上思維縝密、自信犀利的回應(yīng)了投資人一系列的關(guān)切問題。
會(huì)上,黃光裕談到自己對(duì)零售行業(yè)的變化以及對(duì)國美零售未來藍(lán)圖的理解時(shí)認(rèn)為,不管是從消費(fèi)升級(jí)還是內(nèi)循環(huán)等方面來看,零售行業(yè)未來市場(chǎng)增長空間還很大,國美在電器和全品類供應(yīng)鏈的打造方面都具有優(yōu)勢(shì),加上線下供應(yīng)鏈拓展支持以及線上平臺(tái)娛樂化的模式,“我相信未來18個(gè)月對(duì)管理層來講應(yīng)該也只是一個(gè)起步,我更希望通過我們未來的努力,每個(gè)月都能夠有所變化,到18個(gè)月的時(shí)候能夠更好地超出我們第二階段的目標(biāo)”。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,國美十分重視創(chuàng)新更善于創(chuàng)新。在“家·生活”戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,包括線上平臺(tái)、線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)、物流平臺(tái)、大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)、共享共建平臺(tái),六大平臺(tái)創(chuàng)新賦能、科技增效,通過互動(dòng)、互助、互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)1+1>2,而六大平臺(tái)既能獨(dú)立發(fā)展,又能彼此互動(dòng)、互助、互補(bǔ)的發(fā)展模式,將為國美持續(xù)打造出行業(yè)稀缺的核心價(jià)值,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。
未來,國美也將通過線上平臺(tái)高速發(fā)展、線下門店不斷增密網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈規(guī)模持續(xù)加寬增厚,以及物流服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化完善,同時(shí)借助大數(shù)據(jù)等科技手段降本增效,對(duì)商家進(jìn)行賦能,最終將有望實(shí)現(xiàn)18個(gè)月內(nèi)供應(yīng)鏈體系達(dá)到3000億規(guī)模的目標(biāo)。
談手段:在自身優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮特色娛樂化營銷
雖然現(xiàn)在的市場(chǎng)被幾家電商平臺(tái)占了多數(shù),但黃光裕認(rèn)為,原來電商的展示模式很快也會(huì)遇到瓶頸,會(huì)很快遇到同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。
在黃光裕眼里,真正的娛樂化營銷應(yīng)該是讓大家參與進(jìn)來,也就是國美所推行的娛樂賣、娛樂買、分享樂的這種定義。
“我們希望將現(xiàn)有的電商模式以及所謂的娛樂化營銷節(jié)目帶貨改變?yōu)橐詩蕵坊址▉磉M(jìn)行營銷,讓大家參與進(jìn)來,真正的樂于分享,同時(shí)再將服務(wù)、低價(jià)等作為底層零售業(yè)基本能力進(jìn)行發(fā)展,這樣才能真正地勝出?!秉S光裕說。
對(duì)于國美來做娛樂化零售這件事來說,黃光裕認(rèn)為國美實(shí)施起來有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。“我相信很多電商是純粹從平臺(tái)商的角度出發(fā),而只有從零售商、只有從用戶的角度出發(fā)才能夠去感受這些問題,才能夠做好這些事情,也才能夠通過整個(gè)供應(yīng)鏈條的優(yōu)化,節(jié)省成本,最后商家、銷售商以及消費(fèi)者才能夠在這個(gè)過程中獲利。”
與傳統(tǒng)電商平臺(tái)不同,國美打通了線上線下雙平臺(tái),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)互動(dòng)、互助、互補(bǔ),為商家線上線下相互引流,將商家原來的兩套成本優(yōu)化成一套成本,并以清晰的銷售和消費(fèi)路徑,幫助商家打造高效經(jīng)營閉環(huán),實(shí)現(xiàn)顯著降成本、提銷量、增盈利。
數(shù)據(jù)顯示,在2021年Q1不到3個(gè)月的時(shí)間里,國美線上平臺(tái)的GMV同比增長近4倍,月活用戶4千萬左右,國美零售實(shí)現(xiàn)銷售收入同比提升超170%。在未來18個(gè)月,國美希望通過線下向線上引流實(shí)現(xiàn)月活用戶1億以上。
國美在全新的歷史機(jī)遇期,站在新的發(fā)展起點(diǎn),基于自身能力和市場(chǎng)需求,全力構(gòu)建出的全場(chǎng)景、大融合、共創(chuàng)享、全閉環(huán)的零售平臺(tái)新生態(tài),已經(jīng)走出了具有國美特色符合行業(yè)趨勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展之路。
黃光裕正式歸來,一系列運(yùn)籌帷幄落子,不僅提振了國美人上下的士氣,也為資本市場(chǎng)帶來更多想象空間,國美零售的護(hù)城河已基本構(gòu)建完成,未來指日可待。 (常軍平 )