見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年2月17日訊 (記者田志強(qiáng) 吳艷 常軍平 ) 勤洗手,戴口罩,測體溫,少聚集,多通風(fēng)已成為疫情期間市民生活的常態(tài)。近日,隨著深圳其他行業(yè)的有序復(fù)工,街市的人流逐漸開始增多,商超、餐飲等企業(yè)如何在復(fù)工后科學(xué)防護(hù),做到正常供應(yīng),保障市民生活,在深企業(yè)有著自己的舉措。
天虹:門店、員工雙防控,物流配送24小時不停歇
作為全國大型門店數(shù)量的零售商家,天虹本身就是老百姓日常生活所需最大的采購場地。天虹為保障民生,召集采購部員工、物流中心員工、超市現(xiàn)場員工加班加點,除保障平時的每天早、中、晚三個時段上貨外,增加生鮮供應(yīng)配送頻次,物流配送24小時不停歇,確保充足供應(yīng)。
對于疫情防控,天虹第一時間成立了疫情防護(hù)專項小組,由公司安委會統(tǒng)籌管理,制定并落實各項防控措施,統(tǒng)籌各部門執(zhí)行。
天虹對營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行疫情防控管理
在營業(yè)現(xiàn)場,天虹要求各門店對營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行疫情防控管理,包括對電梯、服務(wù)臺、收銀臺等與顧客接觸頻繁的區(qū)域進(jìn)行不定期消毒,并記錄在案;在服務(wù)臺、休息區(qū)、洗手間等位置增加擺放免洗洗手液,供工作人員和顧客隨時取用。
員工的日常防控管理
而對于員工防控管理,天虹也第一時間擬定了《關(guān)于天虹同事自我防護(hù)預(yù)防新型冠狀病毒感染的溫馨提示》、《新型冠狀病毒預(yù)防專項預(yù)案》、《員工出行信息填報表》等制度及規(guī)章,加強(qiáng)對員工的自我保護(hù)和防范培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工必須戴口罩上班,同時,在員工通道必須測量體溫正常方可進(jìn)場。
此外,對于返回湖北過節(jié)的員工、有湖北親友來訪或接觸的員工進(jìn)行登記和跟蹤,嚴(yán)格按上級指示進(jìn)行安全期隔離。
蘇寧家樂福:線上、線下齊防范,全品類物資1小時送達(dá)
為了應(yīng)對復(fù)工潮,蘇寧家樂福制定了詳細(xì)的防疫規(guī)定和流程。針對公共區(qū)域,蘇寧家樂福已經(jīng)采購了最新的消殺設(shè)施設(shè)備,特別是衛(wèi)生間、電梯、走道、商鋪街、垃圾站、辦公區(qū)及員工餐廳等區(qū)域,將加大消殺力度,保持通風(fēng)。
家樂福(西鄉(xiāng)店)無接觸式辦公
針對有停車場的門店,蘇寧家樂福會全面加強(qiáng)對車輛出入的記錄,特別是湖北的車輛,門店會及時阻攔,并將情況上報給社區(qū)工作站和街道辦。
在這種特殊時期,蘇寧家樂福的責(zé)任就是以快、準(zhǔn)、好的服務(wù)宗旨,通過快遞和外賣小哥,將商品準(zhǔn)時送達(dá)到顧客手上,保障民生物資供應(yīng)。顧客在家樂福門店3公里范圍內(nèi),均可通過家樂福小程序、蘇寧易購APP、蘇寧小店APP、美團(tuán)外賣和餓了么五大平臺下單,全品類物資1小時送達(dá)。
蘇寧家樂福線下門店防控舉措
由于網(wǎng)上“配送到家”服務(wù)訂單量的劇增,在保障網(wǎng)上訂單及員工的安全性方面,蘇寧家樂福也做了十足防范措施。首先,蘇寧家樂福要求所有工作人員一律佩戴口罩,并通過體溫檢測才能上崗。其次,門店每天至少會在3個時間段使用84消毒液對賣場所有公共區(qū)域以及辦公區(qū)、員工餐廳等區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生消毒,并對手提籃、購物車、電梯扶手、垂直梯按鈕每隔2小時進(jìn)行清潔消毒;再次,賣場的熟食產(chǎn)品加蓋加罩售賣,安排專人看管,禁止顧客直接用手觸摸,停止提供“試吃”及“餐飲堂食”服務(wù)。所有快遞、外賣小哥必須佩戴口燥,并通過體溫檢測,在門店入口用消毒凝膠清潔后方可提貨。
值得一提的是,蘇寧家樂福還特別在外賣包裹中放置“安心卡”,承諾外賣配送安全可追蹤,請顧客放心。
麥當(dāng)勞:無接觸配送、取餐保安全
據(jù)了解,目前全國所有的麥當(dāng)勞餐廳啟動上班員工測溫流程,并提高員工洗手消毒頻次,全國餐廳全員佩戴口罩。在餐廳為顧客提供免洗洗手液,對所有餐廳的通風(fēng)系統(tǒng)和顧客常接觸的設(shè)施,強(qiáng)化消毒并增加頻次,包括大門把手、自助點餐屏、樓梯扶手、柜臺臺面、取餐區(qū)、桌椅、餐盤、兒童椅、兒童樂園等。
麥當(dāng)勞餐廳日常防護(hù)
此外,為了讓顧客放心,麥當(dāng)勞在安全服務(wù)的前提下,餐廳實施“無接觸配送”和“無接觸到店取餐”。所有外送訂單均附上“麥樂送放心卡”,標(biāo)注生產(chǎn)、配膳、外送人員姓名及體溫,做到餐品、人員可追蹤。顧客可選擇讓外送員將餐品送到指定位置取餐,在手機(jī)、餐廳自助點餐機(jī)或柜臺點餐后,無論堂食或外帶,員工都會將制作好的餐點裝入打包袋并封口,放置到取餐處。
無接觸式取餐
隨著各行各業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),麥當(dāng)勞除了麥樂送送餐服務(wù)外,近日還推出“企業(yè)團(tuán)餐預(yù)訂服務(wù)”,讓復(fù)工的人們錯峰預(yù)約,點餐不扎堆,輪流取餐更安全。
宏鴻集團(tuán):“四級檢測,六級監(jiān)控”保障食材安全
宏鴻農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)有限公司是一家致力于團(tuán)餐后勤保障的專業(yè)服務(wù)商,致力于為廣大客戶提供綠色、智能、安全、便捷的農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)。
自疫情開始以來,宏鴻集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)對其高度重視。集團(tuán)第一時間成立肺炎疫情防控處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)集團(tuán)應(yīng)對疫情防控工作。并對人員、工作環(huán)境、配送車輛、配送車間、操作器具等都做出了詳細(xì)的消毒規(guī)定,涉及消毒藥品、消毒頻次、消毒方式等各個方面。
宏鴻集團(tuán)對進(jìn)出入人員進(jìn)行測量體溫、洗手等日常防護(hù)工作
對于員工,宏鴻集團(tuán)要求各部門員工必須佩戴醫(yī)用口罩;員工進(jìn)入公司必須測量體溫,配送人員體溫測量必須形成臺賬記錄;湖北地區(qū)的員工返崗必須做好14天隔離,做好本人每天的體溫、行蹤、活動范圍等詳細(xì)信息記錄。
同時,宏鴻集團(tuán)還為員工購買預(yù)防草藥,對員工的工作環(huán)境做好通風(fēng)、做好消毒,保護(hù)員工的身體健康。
對供貨車間進(jìn)行消毒
另外,宏鴻集團(tuán)強(qiáng)調(diào)各部門應(yīng)堅決落實好“四級檢測,六級監(jiān)控”的安全管控措施,為客戶提供安全的食材,確保食材的充足并保證食品的安全。