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新型產(chǎn)品涌現(xiàn) “網(wǎng)紅”家電點(diǎn)燃產(chǎn)業(yè)升級(jí)

條評(píng)論立即評(píng)論

新型產(chǎn)品涌現(xiàn) “網(wǎng)紅”家電點(diǎn)燃產(chǎn)業(yè)升級(jí)

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近年來,中國(guó)消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯。但是消費(fèi)需求與國(guó)內(nèi)供給之間的不平衡也較為突出。由此出現(xiàn)了部分產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品“賣難”“滯銷”,一些消費(fèi)者卻到國(guó)外“背貨”的情形。

人民日?qǐng)?bào)2020年1月8日訊 中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)“雙升級(jí)”。這一說法引起各界廣泛關(guān)注。

近年來,中國(guó)消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯。但是消費(fèi)需求與國(guó)內(nèi)供給之間的不平衡也較為突出。由此出現(xiàn)了部分產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品“賣難”“滯銷”,一些消費(fèi)者卻到國(guó)外“背貨”的情形。分析人士普遍認(rèn)為,中國(guó)提出產(chǎn)業(yè)消費(fèi)“雙升級(jí)”,意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)將著眼于供需兩側(cè)的良性互動(dòng),來暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

當(dāng)前,中國(guó)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)“雙升級(jí)”,哪些領(lǐng)域條件充足、需求迫切?哪些領(lǐng)域存在短板、亟待補(bǔ)上?本報(bào)從今天起推出系列報(bào)道,展開分析探討。

過去,一家一戶配齊電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電,再花不多的錢買上電飯煲、吹風(fēng)機(jī)等幾樣小家電,對(duì)家電的需求就基本滿足了。

如今,“網(wǎng)紅”家電層出不窮,家電行業(yè)更新?lián)Q代越來越快。破壁機(jī)、洗碗機(jī)、除螨儀等新產(chǎn)品走進(jìn)家門,家電品類更豐富。洗衣機(jī)加上了烘干熨燙功能,電視機(jī)要選能上網(wǎng)的,冰箱配上了21寸觸摸屏,家電功能更完善。家電這個(gè)成熟的行業(yè)也不再靠低價(jià)來?yè)屖袌?chǎng)。一個(gè)吹風(fēng)機(jī),價(jià)格上千元,“雙十一”當(dāng)天1秒被搶光;一臺(tái)吸塵器,每年都推出新款,還引得眾人爭(zhēng)相搶購(gòu)。

家電為何成為“網(wǎng)紅”?背后體現(xiàn)出怎樣的消費(fèi)新趨勢(shì)?新消費(fèi)需求對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了哪些影響?

消費(fèi)升級(jí)為家電業(yè)創(chuàng)造新機(jī)會(huì)

——傳統(tǒng)家電注入新科技,升級(jí)換代成“網(wǎng)紅”;瞄準(zhǔn)消費(fèi)者細(xì)化需求,家電新品不斷涌現(xiàn)

程箏家里養(yǎng)了兩只貍花貓。頂著寒風(fēng)回到家,兩只小貓喵喵叫著歡迎小程,在她腿上蹭來蹭去。小程心里暖暖的,身上卻“毛毛”的。

“養(yǎng)了這兩只貓后,每天的家務(wù)量就多了?!背坦~一邊拿粘毛器清理外套上的貓毛,一邊順手打開了家里的加濕器。

“我家貓鼻子不太好,北京的冬天又太干了,我就買了個(gè)加濕器,既給我自己用,也給貓用?!闭f話間,程箏又拿出了手持吸塵器開始清理沙發(fā)上的貓毛和灑在地上的貓砂。

程箏家里的吸塵器和加濕器都是某網(wǎng)紅國(guó)際品牌,她稱自己是其“鐵粉”?!皼]買這個(gè)牌子之前,我一直覺得,吸塵器這種傳統(tǒng)家電做不出什么花樣來。別人推薦買了以后,覺得各方面都特別好,吸力大,用得方便,顏值高,也好存放。總之就是特滿意!”她在買加濕器的時(shí)候毫不猶豫再次選擇了同一品牌。

中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì),為不少家電企業(yè)創(chuàng)造了新機(jī)會(huì)。

一些傳統(tǒng)家電注入新科技,升級(jí)換代成“網(wǎng)紅”。近幾年市場(chǎng)上受追捧的戴森吹風(fēng)機(jī)就是其中之一。傳統(tǒng)吹風(fēng)機(jī)一兩百元一個(gè),戴森吹風(fēng)機(jī)則要2000元以上。盡管價(jià)格高了許多,但其新型電機(jī)等一系列新技術(shù)帶來的應(yīng)用體驗(yàn)仍吸引了大量中國(guó)消費(fèi)者。

對(duì)接越來越細(xì)化的消費(fèi)需求,家電市場(chǎng)上新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。“養(yǎng)生壺”近兩年火起來。不少人發(fā)現(xiàn),想喝一碗美味又養(yǎng)生的燉湯或甜品,不需要跑到餐廳去,也不用大費(fèi)周折守著廚房等幾個(gè)小時(shí),一款小家電就能提供。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)調(diào)研員黃敏接受本報(bào)記者采訪時(shí)分析:“消費(fèi)升級(jí)帶來新的消費(fèi)需求。隨著生活水平的提高,人們開始追求更精致的生活,個(gè)性化需求隨之產(chǎn)生,催生了家電產(chǎn)品的細(xì)分。新需求帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)供給,產(chǎn)業(yè)供給也刺激、創(chuàng)造了需求?!?/p>

國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)力中高端

——中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌品類更豐富,功能更完善;中高端產(chǎn)品份額不斷提高;國(guó)際影響力越來越大

“我家電飯煲是幾年前我去日本背回來的,為了這個(gè)還跟我媽吵了一架,她總覺得以前那個(gè)100多元的電飯鍋也能將就著用?!秉S一帆是個(gè)海淘達(dá)人,家電是其全球購(gòu)物車?yán)锏闹鹘恰!拔野謰尲业目Х葯C(jī)、掃地機(jī)器人、垃圾處理器也都是我海淘來的?!?/p>

像黃一帆一樣熱衷于海淘家電的人不在少數(shù)。隨著消費(fèi)水平提升,國(guó)人對(duì)家電的品質(zhì)要求也越來越高,但是國(guó)產(chǎn)品牌相應(yīng)的高端產(chǎn)品尚未同步跟上。

不過,這種情形正在悄然改變。今年元旦過后,黃一帆開始忙起了新家裝修。這次裝修,她“種草”了很多家電新品,加濕器、飲水機(jī)、養(yǎng)生壺、破壁機(jī)、投影儀等。算算賬,接近2萬(wàn)元,再看看品牌和產(chǎn)地,中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌占了一半多。

商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院流通與消費(fèi)研究所所長(zhǎng)董超表示:“過去,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)與消費(fèi)升級(jí)一定程度上是脫節(jié)的。中國(guó)更多的是把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品賣到國(guó)外,通過外部市場(chǎng)來帶動(dòng)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)升級(jí),卻忽視了國(guó)內(nèi)需求的升級(jí)。考慮到當(dāng)前國(guó)際大環(huán)境,外部需求有很強(qiáng)的不確定性,中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是要更多依靠國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的力量?!?/p>

近年來,除了戴森等國(guó)際品牌在國(guó)內(nèi)走紅,北鼎、九陽(yáng)等國(guó)產(chǎn)家電品牌也順勢(shì)而上,推出不少受到消費(fèi)者熱捧的新品,中國(guó)家電行業(yè)發(fā)生了新變化。

品類更豐富,功能更完善。除了冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)這類傳統(tǒng)家電,壁掛式洗衣機(jī)、破壁料理機(jī)、除螨儀等新興品類如雨后春筍般涌現(xiàn),豐富了家電市場(chǎng)。家電產(chǎn)品還呈現(xiàn)出“多功能”的特點(diǎn),摩飛多功能鍋、九陽(yáng)多功能豆?jié){機(jī)等受到消費(fèi)者喜愛。董超表示:“家電行業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)就是綜合。過去,廚房的各個(gè)功能都是分開的,現(xiàn)在則是以組合的方式售賣。這也跟人均居住面積有關(guān)。功能集合的產(chǎn)品更有利于減少占地面積,對(duì)空間的利用也更合理?!?/p>

中高端產(chǎn)品份額不斷提高。黃敏說:“以前,消費(fèi)者買高端產(chǎn)品傾向于選擇國(guó)際品牌,這種情況最近幾年已經(jīng)明顯改變,國(guó)內(nèi)品牌在許多產(chǎn)品的高端市場(chǎng)上居領(lǐng)先地位?!敝锈禂?shù)據(jù)顯示,2019年前三季度,萬(wàn)元以上的冰箱市場(chǎng),海爾高端品牌卡薩帝零售額份額高達(dá)40.6%;滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng),僅海爾、小天鵝、美的3個(gè)品牌的合計(jì)零售額份額已超50%;曾經(jīng)外資主導(dǎo)的破壁料理機(jī)市場(chǎng),已被國(guó)內(nèi)品牌壟斷,美的、九陽(yáng)、蘇泊爾合計(jì)線下零售額份額超過97%。國(guó)內(nèi)品牌在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。

國(guó)際影響力越來越大。海爾收購(gòu)新西蘭斐雪派克、美國(guó)通用電氣、意大利卡迪,美的收購(gòu)日本東芝、德國(guó)庫(kù)卡機(jī)器人公司……中國(guó)家電行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)在海外布局的步伐加快,國(guó)際影響力也隨之?dāng)U大。如今,海爾產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),近100%為自主品牌。

反向定制模式受歡迎

——以用戶為中心的理念,正引領(lǐng)家電行業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)接消費(fèi)者對(duì)美好生活的不斷追求

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)“雙升級(jí)”。在業(yè)內(nèi)人士看來,家電作為消費(fèi)市場(chǎng)的一大重要領(lǐng)域,正是產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)“雙升級(jí)”的重要試驗(yàn)田。董超分析:“中國(guó)是家電制造第一大國(guó),同時(shí)擁有世界上規(guī)模最大的家電消費(fèi)市場(chǎng)。龐大的市場(chǎng),可以支撐起中國(guó)家電制造業(yè)向中高端領(lǐng)域轉(zhuǎn)型發(fā)展,使產(chǎn)業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)同頻共振?!?/p>

中國(guó)家電領(lǐng)域近年來興起的反向定制模式,是消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)最好的詮釋。

2019年“6·18”購(gòu)物節(jié)期間,京東聯(lián)合多家家電企業(yè)推出“京品家電”。通過AI算法和大數(shù)據(jù)的集成,對(duì)于消費(fèi)者家電購(gòu)買喜好、頁(yè)面瀏覽、停留時(shí)間、購(gòu)買記錄等信息進(jìn)行抓取,進(jìn)而以這些信息為基礎(chǔ)導(dǎo)向,集合消費(fèi)者最為看重的部分,定制推出符合市場(chǎng)需求的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)“6·18”期間,京品家電平均成交額環(huán)比5月提升了4倍。

以用戶為中心的理念,正引領(lǐng)家電行業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。黃敏介紹,現(xiàn)在很多家電企業(yè)一改過去單純依靠問卷調(diào)查進(jìn)行用戶調(diào)研,采用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)深度洞察用戶需求,并將用戶體驗(yàn)納入產(chǎn)品研發(fā)流程,讓產(chǎn)品開發(fā)更有針對(duì)性,準(zhǔn)確抉擇用戶需求。“海爾、美的、海信、方太等企業(yè)積極開展用戶研究,建立了注重用戶體驗(yàn)的研發(fā)管理體系和產(chǎn)品創(chuàng)新流程?!?/p>

中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)綜合業(yè)務(wù)部副主任王旭華表示,過去10年的高速增長(zhǎng),將2018年家電市場(chǎng)規(guī)模推高至8104億元。如此龐大的市場(chǎng)基數(shù)和幾近飽和的居民保有量,決定了今后中國(guó)家電制造業(yè)在規(guī)模上的突破比較困難。但要看到,中國(guó)市場(chǎng)縱深大,承接力強(qiáng),在各層級(jí)市場(chǎng)上,消費(fèi)升級(jí)同時(shí)在進(jìn)行。企業(yè)如果把功夫下在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)體驗(yàn)上,對(duì)接消費(fèi)者對(duì)美好生活的不斷追求,未來空間很大。

一方面,下沉市場(chǎng)潛力巨大。隨著“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”等措施的落地,農(nóng)村及三四線城市家電市場(chǎng)逐步升級(jí)。下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)家電的需求不再僅僅是能用、耐用、便宜,更好用、更節(jié)能、更智能的產(chǎn)品受到歡迎,為許多家電企業(yè)提供了大展身手的空間。

另一方面,一二線城市的消費(fèi)者更看重新技術(shù)、高品質(zhì),也為一些家電企業(yè)走精品化、高端化路線創(chuàng)造了市場(chǎng)。黃敏說:“需求在不斷更新,就看我們的產(chǎn)業(yè)能不能抓住機(jī)會(huì)。”

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]