深圳新聞網(wǎng)2019年5月13日訊 5月10日，京東集團（納斯達克股票代碼： JD ）發(fā)布了2019年第一季度業(yè)績，在持續(xù)擴大就業(yè)和不斷增加研發(fā)投入的背景下，當季凈利潤再創(chuàng)歷史記錄，活躍用戶數(shù)重回增長軌道，有效驗證了京東從零售到“以零售為基礎的技術(shù)和服務”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

京東集團2019年第一季度歸屬于普通股股東的凈利潤為73億元人民幣（約11億美元），去年同期為15億元人民幣。2019年第一季度非美國通用會計準則下 （ Non-GAAP ）歸屬于普通股股東的凈利潤同比增長215%至33億元人民幣（約5億美元），去年同期為10億元人民幣。

京東集團2019年第一季度凈收入為1211億元人民幣（約180億美元），高于市場預期。截至2019年3月31日，京東共有超過179000名正式員工，較去年同期增長了約16000人，在第一季度零售行業(yè)相對淡季的背景下，仍舊環(huán)比凈增加超過1000人。2019年第一季度，京東集團技術(shù)研發(fā)投入達到37億元人民幣，同比增長54%。得益于技術(shù)驅(qū)動和開放物流戰(zhàn)略的實施，物流及其他服務收入同比增長超過90%，包含廣告收入在內(nèi)的凈服務收入達到124億元人民幣（約19億美元），同比增長44%。截至2019年3月31日，京東過去12個月的活躍用戶數(shù)為3.105億，再次進入穩(wěn)步增長通道。

“京東專注于為全國消費者提供最優(yōu)質(zhì)的、最值得信賴的電商體驗，帶動公司業(yè)績在第一季度再次實現(xiàn)強勁增長?！本〇|集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東先生表示，“我們將持續(xù)在關(guān)鍵技術(shù)領域和頂尖人才方面進行投入，通過前沿創(chuàng)新進一步擴大用戶基數(shù)。隨著我們不斷擴大規(guī)模和持續(xù)提高運營效率，長期來看京東有能力為股東創(chuàng)造巨大價值?！?/p>

持續(xù)擴大就業(yè)研發(fā)保持高投入利潤依舊創(chuàng)下歷史紀錄

在剛剛過去的第一季度，京東集團繼續(xù)擴大就業(yè)規(guī)模，人員數(shù)量穩(wěn)步增長，同時繼續(xù)保持對技術(shù)研發(fā)的高投入，布局長遠。

數(shù)據(jù)顯示，2019年一季度京東集團員工薪酬平均上漲超過10%，物流員工的平均薪酬同比上漲超過5%，更具激勵性的工資結(jié)構(gòu)讓一大批具有開拓精神和服務意識的員工收入增幅更加明顯，京東將持續(xù)為優(yōu)秀員工提供更好的發(fā)展舞臺。2019年第一季度，京東集團的技術(shù)研發(fā)投入繼續(xù)保持了高增長態(tài)勢，達到37億元人民幣，較去年同期增長了54%。

在員工規(guī)模和技術(shù)研發(fā)投入持續(xù)增長的背景下，京東集團2019年第一季度的各項利潤表現(xiàn)仍舊創(chuàng)下歷史紀錄。

創(chuàng)紀錄的背后則是京東長期投入和布局打造的成長動能，財報數(shù)據(jù)顯示，來自于技術(shù)驅(qū)動的廣告和服務業(yè)務高速增長，長期投入打造的物流基礎設施也正在進一步發(fā)揮規(guī)模效應，物流服務收入迅猛增長，履約效率進一步提高，整體業(yè)務毛利率穩(wěn)步提升。京東正通過技術(shù)創(chuàng)新、供應鏈創(chuàng)新鎖定長期持續(xù)成長的軌道。

同時，京東繼續(xù)穩(wěn)固在中國電商領域的物流網(wǎng)絡優(yōu)勢，截至2019年3月31日，京東在全國運營超過550個大型倉庫，總面積超過1200萬平方米。在收入大幅增長、訂單量增加、倉儲面積基本沒有變化的背景下，智能供應鏈的成熟應用讓京東物流效率得到不斷提升，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從去年同期的38.1天降低為36.5天，單均倉儲成本顯著下降，人效提升明顯。

第一季度，全國首個電商冷庫貨到人揀選系統(tǒng)在京東物流投入使用，使得揀貨效率提高3倍以上；全球首套機器視覺批量入庫系統(tǒng)——“秒收”開始應用，相比傳統(tǒng)的人工操作方式，作業(yè)效率提升了10倍以上；由京東物流自主研發(fā)的國內(nèi)首套 IoT分揀系統(tǒng)，每小時能夠完成4000個集包袋的分揀任務，其分揀準確率達到了99.99%。

技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新正在成為京東集團利潤增長的新動能。2019年第一季度，京東零售（前京東商城）的經(jīng)營利潤率達到2.7%，較去年同期大幅提升了0.6個百分點，再創(chuàng)歷史新高，其中以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)驅(qū)動的廣告收入高速增長。

活躍用戶數(shù)重回增長京東戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型初見成效

技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務和高品質(zhì)商品打造的出色用戶體驗對消費者形成了巨大的吸引力。截至2019年3月31日，京東過去12個月的活躍用戶數(shù)為3.105億，較去年同期有明顯增長；京東2019年第一季度的季度活躍用戶數(shù)同比增長15%，展示出用戶對京東的粘性不斷提升，整個平臺的用戶數(shù)量再次進入穩(wěn)步增長通道。

2019年第一季度，京東集團凈收入達到1211億元人民幣，同比增長20.9%，這其中，凈服務收入達到124億元人民幣，同比增長44%。

隨著京東的用戶群從消費者擴展到企業(yè)用戶，帶動收入結(jié)構(gòu)多元并進、均衡發(fā)展，意味著京東集團從零售到以零售為基礎的技術(shù)和服務的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在可盈利、可持續(xù)方面正在被不斷地驗證。

通過緊密連接零售產(chǎn)業(yè)鏈供應端和消費端，京東可以為企業(yè)級客戶提供智能采購、智能供應鏈、區(qū)塊鏈等眾多業(yè)務。目前，京東企業(yè)業(yè)務已經(jīng)服務于80%在華世界500強企業(yè)，平臺活躍企業(yè)客戶數(shù)超700萬家；京東助力企業(yè)客戶將采購效率提升超50%，收貨時間縮短5天。

京東基于智能供應鏈打造的 C2M反向定制平臺為眾多國內(nèi)外知名品牌商提供了差異化解決方案，京東集團的 C2M合作項目數(shù)量在2019年第一季度同比增長超過5倍。

2019年第一季度，京東繼續(xù)吸引大批國際優(yōu)質(zhì)品牌入駐。3月，京東與米其林中國達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，京東成為米其林中國的首家電商直供平臺；融入設計元素的高端德國家電品牌 AEG與京東簽署了戰(zhàn)略協(xié)議，并在京東平臺獨家首發(fā)品牌旗下的部分家電產(chǎn)品；瑞士著名制表品牌豪利時、梅花，意大利時尚品牌 MOSCHINO，以及新西蘭知名生鮮食品品牌樂淇、佳沛等均開設了京東旗艦店。截至2019年3月31日，京東第三方平臺簽約商家已超過22萬個。

與騰訊達成新一輪戰(zhàn)略合作京東健康將成為第三只巨型獨角獸

2019年5月10日，京東與騰訊續(xù)簽了為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議，協(xié)議自2019年5月27日起生效。根據(jù)協(xié)議，騰訊將繼續(xù)在其微信平臺為京東提供位置突出的一級和二級入口，為京東帶來流量支持。根據(jù)新的戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將繼續(xù)在社交媒體服務、廣告采買和會員服務等一系列領域繼續(xù)展開合作。京東與騰訊達成進一步的戰(zhàn)略合作，將極大地提升用戶的購物體驗，觸達更廣泛的用戶群體并不斷擴大京東在移動電商市場上的份額。

京東集團在日前宣布將整合旗下醫(yī)藥零售、醫(yī)藥批發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康城市等業(yè)務板塊，成立“京東健康”。未來京東健康將基于以醫(yī)、藥為核心的現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務體系，持續(xù)鞏固并擴大在醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等領域的領先地位，并通過數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的智慧醫(yī)療解決方案，進一步拓展并深化在“互聯(lián)網(wǎng) +醫(yī)療健康”產(chǎn)業(yè)的布局，以打造最值得信賴的健康產(chǎn)業(yè)旗艦。

2019年5月9日，京東與 CPEChina Fund、中金資本和霸菱亞洲等投資者就京東健康的 A輪優(yōu)先股融資達成最終協(xié)議，京東健康此輪融資總額預計超過10億美元，融資完成后，京東仍將是京東健康的控股股東。京東健康也成為繼京東數(shù)科和京東物流之后，京東打造的第三只巨型獨角獸。

面向無界零售的未來，京東集團將在資源和能力上持續(xù)開放，服務于更大范圍的零售合作伙伴，通過彼此融合、互通，取得更好的協(xié)同效益。

在秉持開放心態(tài)的同時，更需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)筑強有力的戰(zhàn)略、組織和文化作為保障，以滿足外部市場不斷變化的需求。為了更好地盤活內(nèi)部資源、發(fā)揮組織活力，京東集團在2019年第一季度全面展開面向“小集團，大業(yè)務”的轉(zhuǎn)型，將更多運營職能下沉到業(yè)務板塊，通過組織文化的變革，集合全員之力共同提升經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)更有質(zhì)量的增長。

穿過幽暗的歲月，京東最艱難的時刻已經(jīng)過去。充滿戰(zhàn)斗力的團隊將在技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)模效應等持續(xù)增長引擎的驅(qū)動下，推動京東沿著增長路徑勇往直前。