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持續(xù)18年!客戶節(jié)里的溝通鏈接
2024-07-25 20:39
來源: 深圳新聞網(wǎng)
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持續(xù)18年!客戶節(jié)里的溝通鏈接

深圳新聞網(wǎng)2024年7月25日訊(記者 湯莎)在商業(yè)世界里,企業(yè)與客戶的連接遠不止交易本身。

為了深化服務連接,許多企業(yè)通過舉辦客戶節(jié)的方式,搭建與客戶溝通的橋梁,拉近與客戶之間的距離,也在潤物細無聲中傳遞企業(yè)的品牌理念和服務承諾。客戶節(jié),這個看似簡單的活動,背后蘊含著深厚的含義——它不僅是一次營銷服務的盛宴,更是一次品牌與客戶心靈溝通的絕佳體驗。

今年6月份以來,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱中國人壽壽險公司)開展了以“牽手國壽 智享未來”為主題的第十八屆“國壽616”客戶節(jié),并以此為契機,舉辦了一系列豐富多彩的活動,呈現(xiàn)了一場別開生面的節(jié)日盛宴,讓客戶在參與中感受到中國人壽的關懷與溫暖,加深公司與客戶之間的情感紐帶。

中國人壽壽險公司在本年度客戶節(jié)再次開展了“藝術回山”兒童美育公益活動,將公益大愛融入助力鄉(xiāng)村振興工作。在四川涼山州雷波縣汶水鎮(zhèn)中心校,舉辦“藝術回山 童繪雷波”客戶節(jié)公益活動,為孩子們帶去美的啟迪和體驗;在西藏國壽小畫家“藝術回山”公益活動暨“金融知識進校園 共同守護下一代”消保活動,在讓孩子們感受藝術光彩的同時,還向他們普及了金融知識,助力“平安校園”建設。

文化之旅,感受地域特色魅力。在北京,舉辦的國風游園會活動突出老北京地域特色,大力弘揚中國傳統(tǒng)文化,民俗游藝活動、非遺項目吸引了眾多客戶踴躍參加;在河北,“太行茶倉國風雅集”活動通過茶文化、太極文化和手作文化的交流與體驗,感受中國文化的博大精深和無窮魅力;在江蘇,“覽文脈芳華 享健康生活”客戶節(jié)活動,吸引100組家庭齊聚世界文學客廳;在廣西,融合人文元素,在民族村舉辦了“趣行博物館”活動。

親子主題活動也是客戶節(jié)必不可少的主題。中國人壽壽險廣東省分公司舉辦客戶節(jié)親子教育人工智能科技體驗活動,聚焦科技前沿人工智能,設置AI藝術創(chuàng)作、火箭聲控PK等體驗項目,為客戶帶來了一場生動有趣的科普盛宴。深圳市分公司在野生動物園舉辦客戶節(jié)暨“700健行”公益親子泡泡跑活動,通過親子互動闖關、金融知識教育、動物巡演、綠色公益等多元主題,讓參與活動的家庭樂享親子時光。天津市分公司融合“小畫家”主題,開展“非遺”掐絲琺瑯制作精品線下親子活動,營造了濃厚的藝術氛圍,讓年輕客戶群體和孩子們感受到傳統(tǒng)工藝的魅力。參與活動的客戶紛紛表示,本次活動讓他們對中國傳統(tǒng)文化有了更加深入的了解和認識,期待未來參與到更多的優(yōu)質(zhì)活動中來。

中國人壽壽險公司始終是健康生活方式的倡導者和宣傳者,也是助力客戶形成健康生活方式的推動者。在貴州,“700健行”觀山湖公園活動,傳遞科學、低碳、綠色、運動的健康生活方式;在黑龍江,為傳遞“健步未來、悅享健康”健康生活理念,舉辦了包括“爾濱”千人行、低碳City Walk、“700健行”騎行主題活動等在內(nèi)的系列線下客戶節(jié)活動;在山東,“探索金融奧秘之旅”邀請了200余位小朋友及家長參與,圍繞“700健行”為主線,策劃了健步行闖關打卡、套圈、搭積木、現(xiàn)場繪畫、現(xiàn)場泥塑教學等一系列互動游戲,寓教于樂。

為幫助客戶深入了解養(yǎng)老金融領域的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,福建省分公司聯(lián)合福建經(jīng)濟廣播成功舉辦2024年客戶節(jié)主題活動。此次活動納入第22屆中國·海峽創(chuàng)新項目成果交易會議程,在“海創(chuàng)會”主會場開展。活動邀請業(yè)內(nèi)及學術界專家舉辦“籌謀新變局 洞察新機遇”福建養(yǎng)老金融論壇,幫助客戶深入了解養(yǎng)老金融領域的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。同時,活動邀請客戶參觀了中國·海峽創(chuàng)新成果展,并結合防范非法集資、個人信息保護等主題開展金融知識宣傳。云南省分公司啟動中國人壽集團駐滇單位“國壽聯(lián)盟”2024年金融教育活動,特別搭建金融宣傳“小集市”,讓消費者在享受金融服務同時提升金融素養(yǎng)。浙江、廣東等地分支機構也同步開展消費者保護宣傳教育活動。

“國壽616”客戶節(jié)是中國人壽壽險公司與廣大客戶一年一度、共同期待的盛大節(jié)日,也是公司卓著品牌實力與服務品質(zhì)的重要體現(xiàn)。展望未來,中國人壽壽險公司將持續(xù)打造“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的國壽好服務,不斷推出系列精彩活動,增進與廣大客戶的溝通互動,提升客戶的獲得感、幸福感、安全感,為客戶提供更加放心、省心、貼心的金融服務。

[編輯:胡津瑋 吳沁彤] [責任編輯:單銘捷]