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郵儲(chǔ)銀行深圳分行全力以赴寫好“普惠金融”大文章
2024-05-31 15:39
來(lái)源: 深圳新聞網(wǎng)
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郵儲(chǔ)銀行深圳分行全力以赴寫好“普惠金融”大文章

深圳新聞網(wǎng)2024年5月31日訊(記者 朱琳 通訊員 明明 林佳霓)作為國(guó)有大行分支機(jī)構(gòu),郵儲(chǔ)銀行深圳分行積極落實(shí)中央金融工作會(huì)議和《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》文件精神,持續(xù)深耕普惠金融工作領(lǐng)域,通過(guò)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、加強(qiáng)營(yíng)銷組織、深入場(chǎng)景獲客、提升風(fēng)險(xiǎn)管理等舉措,讓普惠金融“活水”潤(rùn)澤實(shí)體經(jīng)濟(jì)、惠及千企萬(wàn)戶。

科技賦能,助推小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

日前,郵儲(chǔ)銀行總行針對(duì)中小微企業(yè)“人財(cái)物產(chǎn)供銷”數(shù)字化管理訴求,整合金融產(chǎn)品與數(shù)據(jù)能力,為企業(yè)搭建了一站式數(shù)字化管理平臺(tái)產(chǎn)品“易企營(yíng)”。該產(chǎn)品構(gòu)建了“易財(cái)稅、易薪酬、易經(jīng)營(yíng)、易發(fā)票、易費(fèi)控、易辦公”等六大數(shù)智場(chǎng)景,具有一站式應(yīng)用體驗(yàn)、多場(chǎng)景無(wú)感切換、線上線下保障、金融級(jí)數(shù)據(jù)安全等服務(wù)優(yōu)勢(shì),能夠助力客戶提升效率、降本增效,全方位滿足中小微企業(yè)信息化管理需求。

郵儲(chǔ)銀行深圳分行在大力推動(dòng)金融科技發(fā)展、持續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、豐富金融“工具箱”的同時(shí),以“易企營(yíng)”產(chǎn)品為重要抓手,不斷提高金融服務(wù)的可得性和普惠性,截至4月末,該行已為超過(guò)380家小微企業(yè)精準(zhǔn)匹配“易企營(yíng)”服務(wù),以科技賦能小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

深入調(diào)研,積極了解小微企業(yè)金融需求

為深入了解粵港澳大灣區(qū)各類市場(chǎng)主體金融需求,為更多企業(yè)精準(zhǔn)匹配金融服務(wù),近年來(lái),郵儲(chǔ)銀行深圳分行各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭調(diào)研走訪小微企業(yè)及合作機(jī)構(gòu),為企業(yè)“面對(duì)面”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提供產(chǎn)品宣介與服務(wù)對(duì)接,暢通企業(yè)融資“最后一公里”。

近日,郵儲(chǔ)銀行總行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪了深圳多家知名創(chuàng)投機(jī)構(gòu)及重要產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái),向合作方介紹該行最新上線的“技術(shù)流”模型,并與合作機(jī)構(gòu)在合成生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、投貸聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展突破等方面開展更深入的交流。此外,在“普惠金融推進(jìn)月”期間,郵儲(chǔ)銀行深圳分行積極號(hào)召轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)廣泛開展有關(guān)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)鏈及科技型小微企業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域的調(diào)研工作,充分了解一線企業(yè)金融需求,并為其提供專屬化、定制化金融服務(wù)方案。據(jù)悉,自今年以來(lái),郵儲(chǔ)銀行深圳分行各級(jí)機(jī)構(gòu)走訪企業(yè)超5800次,舉辦超60場(chǎng)銀企對(duì)接活動(dòng),有效助力粵港澳大灣區(qū)小微企業(yè)發(fā)展。

提升能力,打造專業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍

為提高普惠金融服務(wù)水平,持續(xù)推動(dòng)客戶體驗(yàn)提升,郵儲(chǔ)銀行深圳分行采取一系列切實(shí)有效的措施,通過(guò)“線上+線下”能力提升培訓(xùn)和體制機(jī)制完善,精心培育能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效金融服務(wù)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。一是通過(guò)制定階梯式培訓(xùn)計(jì)劃,有序推行該行客戶經(jīng)理初中高級(jí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),確保相關(guān)人員在金融知識(shí)與服務(wù)水平上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。二是綜合內(nèi)外部資源,量身打造專場(chǎng)能力提升課程,特別聚焦于科技型企業(yè)服務(wù)的專業(yè)深化,不僅拓寬了客戶經(jīng)理的知識(shí)領(lǐng)域,更提升了他們?cè)谛屡d領(lǐng)域中的服務(wù)精準(zhǔn)度和專業(yè)性。三是持續(xù)舉辦形式多樣的“1+N”大講堂活動(dòng),邀請(qǐng)先進(jìn)支行、先進(jìn)客戶經(jīng)理分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與成功案例,形成可復(fù)制、可推廣的優(yōu)秀范例,促進(jìn)客戶經(jīng)理隊(duì)伍活力提升。四是優(yōu)化客戶經(jīng)理績(jī)效考核方案,以客戶需求為核心導(dǎo)向,鼓勵(lì)客戶經(jīng)理主動(dòng)開展綜合金融服務(wù)、積極提升專業(yè)服務(wù)能力,為廣大小微企業(yè)成長(zhǎng)賦能。

廣泛宣傳,讓普惠金融惠及更多群體

日前,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局發(fā)文開展以“普聚金融服務(wù),惠及千企萬(wàn)戶”為主題的第一屆“普惠金融推進(jìn)月”活動(dòng)。郵儲(chǔ)銀行深圳分行深入貫徹中央金融工作會(huì)議精神,積極落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局工作部署,通過(guò)“線上+線下”多種渠道、多種方法總結(jié)和宣傳普惠金融十年發(fā)展成果,并在立足網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳的同時(shí),主動(dòng)訪企業(yè)、走協(xié)會(huì)、進(jìn)園區(qū),面向企業(yè)解讀普惠金融領(lǐng)域政策、宣介推廣金融產(chǎn)品和服務(wù),讓普惠金融“活水”更加精準(zhǔn)滴灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”。

活動(dòng)期間,郵儲(chǔ)銀行深圳分行立足轄內(nèi)69家自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及77個(gè)代理網(wǎng)點(diǎn)陣地,利用宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè)、電子海報(bào)機(jī)及跑馬屏等載體廣泛宣傳普惠金融知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)通過(guò)該行手機(jī)銀行APP、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道,并積極聯(lián)合多家全國(guó)性媒體及本土媒體,聯(lián)動(dòng)開展“矩陣式”專題新聞宣傳,有效展現(xiàn)該行普惠金融領(lǐng)域服務(wù)舉措,推動(dòng)普惠金融成果惠及千企萬(wàn)戶。

此外,郵儲(chǔ)銀行深圳分行根據(jù)各街道、社區(qū)、園區(qū)及商協(xié)會(huì)自身特色,組織了形式多樣、內(nèi)容豐富的普惠金融主題宣傳活動(dòng),如聯(lián)合江南大學(xué)國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心汕頭分公司深圳孵化基地共同開展大健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)銀企交流會(huì)活動(dòng)、利用坪地街道搭建的“我為企業(yè)找市場(chǎng)”產(chǎn)業(yè)資源展平臺(tái)開展小微企業(yè)融資服務(wù)交流活動(dòng)等,充分了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)金融需求,讓更精準(zhǔn)的惠企政策、更系統(tǒng)的對(duì)接方案、更全面的金融服務(wù)直達(dá)經(jīng)營(yíng)主體。

據(jù)悉,截至2024年4月末,郵儲(chǔ)銀行深圳分行普惠型小微企業(yè)貸款結(jié)余303.05億元,較年初凈增32.64億元,較去年同期增長(zhǎng)38.53%;普惠型小微企業(yè)貸款戶數(shù)7995戶,較年初凈增697戶,較去年同期增長(zhǎng)32%;2024年4月新發(fā)放普惠型小微貸款利率為3.43%,較去年同期下降0.29個(gè)百分點(diǎn)。接下來(lái),郵儲(chǔ)銀行深圳分行將加強(qiáng)普惠金融領(lǐng)域?qū)佼a(chǎn)品開發(fā),重點(diǎn)圍繞“衣食住行醫(yī)”等行業(yè),構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景,同時(shí)加大“信用+”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新,采取“以點(diǎn)帶面、逐個(gè)突破”策略,致力讓金融發(fā)展成果更多更公平惠及民生領(lǐng)域及全體人民,全力以赴寫好“普惠金融”大文章。

[編輯:田志強(qiáng) 吳沁彤] [責(zé)任編輯:熊三有]