深圳新聞網(wǎng)2023年9月8日訊（記者 湯莎 通訊員 張詩媛 張汶彬）9月8日，受臺風(fēng)“海葵”殘余環(huán)流影響，深圳市發(fā)生了超歷史記錄的特大暴雨，截至8日14時，降雨打破了深圳1952年有氣象記錄以來七項歷史極值。自然災(zāi)害對“看天吃飯”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)來說無疑是一記重創(chuàng)，但對平安產(chǎn)險深圳分公司在?？蛻魜碚f雨雖大，但心不慌。
災(zāi)情就是命令，平安產(chǎn)險深圳分公司應(yīng)急小組應(yīng)對自然災(zāi)害的到來，早已形成 “防、救、賠”系統(tǒng)化的成熟農(nóng)險應(yīng)急方案。第一時間向客戶傳達(dá)防災(zāi)減損預(yù)警；要求農(nóng)險工作人員全面參與風(fēng)險減量工作；農(nóng)險理賠人員24小時待命，隨時準(zhǔn)備投入到抗災(zāi)理賠第一線；開通理賠綠色通道，應(yīng)賠盡賠、應(yīng)賠快賠。
平安產(chǎn)險深圳分公司農(nóng)險相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“雖然今年以來臺風(fēng)暴雨不斷，但有政策性農(nóng)業(yè)保險為農(nóng)業(yè)企業(yè)兜底，我們也會提前向農(nóng)業(yè)客戶進(jìn)行特殊天氣預(yù)警，將風(fēng)險防控做到前面，幫助企業(yè)防災(zāi)減損。災(zāi)害發(fā)生后，平安的隊伍會在第一時間趕到現(xiàn)場救災(zāi)搶險，迅速理賠。幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)最大程度降低損失，最快速度恢復(fù)生產(chǎn)！”“我們相信深圳市政策性農(nóng)業(yè)保險對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的保障，也相信平安產(chǎn)險深圳分公司的服務(wù)?！蓖侗Ａ似桨舱咝赞r(nóng)業(yè)保險的客戶說。
9月8日12時，平安產(chǎn)險深圳分公司農(nóng)險理賠員接到第一筆農(nóng)險報案，第一時間啟動理賠程序，到達(dá)現(xiàn)場查勘快速核定損失并及時賠付。為農(nóng)戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)，對于受損情況好判定的企業(yè)，可以通過農(nóng)險理賠綠色通道快速付款。對于受損嚴(yán)重而且有資金急切需求的企業(yè)，在查勘后，理賠員也可根據(jù)第一次查勘結(jié)果進(jìn)行預(yù)賠付，并在災(zāi)情過后第一時間邀請農(nóng)業(yè)專家協(xié)助進(jìn)行第二次查勘定損，并進(jìn)行最終賠付，補(bǔ)足預(yù)賠付不足的部分。
暴雨無情，平安有愛。災(zāi)情來臨之際，正是保險的保障價值彰顯之時，平安產(chǎn)險深圳分公司將繼續(xù)秉承著服務(wù)“三農(nóng)”的初心，持續(xù)發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的“減壓閥”及“穩(wěn)定器”作用，為客戶提供更多省心省時的專業(yè)服務(wù)。（供圖：深圳平安產(chǎn)險）