深圳新聞網(wǎng)2023年6月16日訊（記者 湯莎）近年來，一些非法組織或個(gè)人打著為消費(fèi)者維權(quán)的旗號(hào)，推出“代理投訴”“代理處置信用卡債務(wù)”“ 修復(fù)征信”等所謂“代理維權(quán)”服務(wù)，名為代理維權(quán)，實(shí)則誘騙消費(fèi)者并從中牟取非法利益，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂金融市場(chǎng)秩序。民生信用卡提醒廣大消費(fèi)者，警惕非法“代理維權(quán)”陷阱，合法理性維權(quán)。
非法代理維權(quán)名義上是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，其實(shí)是利用漏洞騙取維權(quán)收益，甚至利用個(gè)人信息開展洗錢等違法活動(dòng)，消費(fèi)者面臨的風(fēng)險(xiǎn)極大。民生信用卡表示，不當(dāng)維權(quán)面臨著“四大風(fēng)險(xiǎn)”。
一是法律糾紛。不法分子一般不具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格，通過編造或歪曲事實(shí)進(jìn)行惡意投訴，違背誠(chéng)信甚至突破法律底線，侵占消費(fèi)者正當(dāng)?shù)木S權(quán)渠道和資源，擾亂金融市場(chǎng)正常秩序，甚至可能存在違法風(fēng)險(xiǎn)。
二是信息泄露。不法分子收集消費(fèi)者各類敏感信息，引發(fā)個(gè)人信息泄露及被非法利用的風(fēng)險(xiǎn)。有些團(tuán)伙甚至擅自、惡意使用消費(fèi)者個(gè)人信息辦理貸款。如果消費(fèi)者想終止代理協(xié)議，可能遭到不法分子的騷擾、恐嚇。
三是經(jīng)濟(jì)損失。不法分子不僅收取高額“代理維權(quán)”費(fèi)用，還可能通過掌握消費(fèi)者的銀行卡賬戶截留侵占資金；非法代理信用卡維權(quán)一般采取拖延償還信用卡欠款的方式進(jìn)行，往往會(huì)加重消費(fèi)者逾期滯納金及罰息負(fù)擔(dān)。
四是征信瑕疵。當(dāng)前，貸款、信用卡還款記錄等均已納入征信范圍。消費(fèi)者如聽從不法分子教唆，采取暫停或拒絕還款等行為，很可能因逾期產(chǎn)生不良信用記錄，形成征信瑕疵，對(duì)后續(xù)申請(qǐng)銀行貸款、買房、買車，甚至就業(yè)等產(chǎn)生不利影響。（供圖：民生信用卡）