讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月20日訊（記者 湯莎）3月14日，在2023中國銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新峰會上，人保壽險“滴滴司機專屬商業(yè)養(yǎng)老保險計劃 ”“人保壽險適老版微信服務平臺建設項目 ”榮獲“2022年度中國保險業(yè)服務創(chuàng)新優(yōu)秀案例”獎項。
人保壽險與滴滴出行平臺合作的“滴滴司機專屬商業(yè)養(yǎng)老保險計劃 ”，是專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點工作中，行業(yè)落地的第一筆新業(yè)態(tài)靈活就業(yè)人員專屬養(yǎng)老團體項目。該項計劃自2021年10月起，在杭州、寧波、重慶率先試點實施，2022年3月開始推廣至全國，已覆蓋全國60余個城市的網(wǎng)約車司機。截至2022年末，該項目已覆蓋網(wǎng)約車司機5.3萬人。
人保壽險表示，經(jīng)滴滴平臺測算，該項目預計可為近百萬新業(yè)態(tài)靈活就業(yè)群體提供養(yǎng)老保險保障服務，真正解決養(yǎng)老保險繳費要求和新就業(yè)形態(tài)下靈活就業(yè)人員繳費能力之間的矛盾，吸引更多人群參保，形成養(yǎng)老保險高質(zhì)量發(fā)展和參保群體不斷擴大的良性循環(huán)，使靈活就業(yè)群體以更充足的養(yǎng)老儲備迎接人口老齡化的到來。
2022年3月，人保壽險深入研究國家出臺的一系列適老政策和 技術(shù)標準，推出了人保壽險E服務“ 簡愛版 ”適老化微信客戶服務平臺。根據(jù)用戶屬性，人保壽險打造老年人線上視覺頻道，針對用戶群體推出個性化運營方案，開展適老活動運營、內(nèi)容運營、社群運營工作，為老年人提供更加貼心、更有溫度的保險金融服務，彌合線上服務鴻溝，增強線上保險服務的可及性。
互聯(lián)網(wǎng)適老化是積極應對人口老齡化的一個至關(guān)重要的舉措，讓老年人也能平等、方便、安全地享受信息技術(shù)帶來的便利。截至目前，人保壽險E服務“簡愛版”微信服務平臺用戶使用量已達200余萬次。（供圖：人保壽險）