讀特客戶端?深圳新聞網(wǎng)2022年12月27日訊（記者 湯莎）12月19日至23日，由21世紀經(jīng)濟報道主辦的第十七屆21世紀亞洲金融年會通過線上方式成功舉行。在年會主論壇上，2022年度21世紀金融競爭力研究案例揭曉，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）榮獲“2022年度亞洲最佳壽險公司”“2022年度品牌影響力保險公司”兩項大獎。
21世紀金融競爭力研究案例由數(shù)字化智庫型財經(jīng)媒體領(lǐng)跑者《21世紀經(jīng)濟報道》于2006年發(fā)起主辦，集合監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)機構(gòu)高管、知名專家等多方資源，深入比較業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢與差距，是亞洲地區(qū)金融行業(yè)權(quán)威的競爭力研究之一。
中國人壽壽險公司一直致力于打造世界一流的金融保險品牌，截至2022年，中國人壽保險（集團）公司連續(xù)20年入選《財富》“世界500強”排行榜，在世界品牌實驗室發(fā)布的2022年“中國500最具品牌價值”中，中國人壽品牌價值高達人民幣4525.39億元。
2022年，外部發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變，國內(nèi)經(jīng)濟延續(xù)恢復(fù)發(fā)展態(tài)勢，保險行業(yè)持續(xù)處于深度調(diào)整期。中國人壽壽險公司堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，堅守保險本源，踐行保險姓保、保險為民的核心發(fā)展理念，持續(xù)深化供給側(cè)改革，整體經(jīng)營穩(wěn)中向好，運營服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升，綜合實力穩(wěn)中有升。
業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中有進，規(guī)模價值持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。2022年前三季度，中國人壽壽險公司實現(xiàn)保費收入5541.05億元，同比增長0.1%。價值繼續(xù)保持市場領(lǐng)先，截至2022年6月30日，該公司內(nèi)含價值達12508.77億元，較2021年底增長4.0%；2022年上半年新業(yè)務(wù)價值為257.45億元。
服務(wù)國家大局，彰顯企業(yè)擔(dān)當。中國人壽壽險公司認真踐行金融服務(wù)實體經(jīng)濟的職責(zé)，加大對“兩新一重”、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)新、綠色轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的資金支持。持續(xù)完善治理體系，堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，堅決守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險的底線。立足長遠，錨定“建設(shè)世界一流、負責(zé)任壽險公司”的ESG戰(zhàn)略目標，系統(tǒng)規(guī)劃ESG治理工作，搭建ESG風(fēng)險管理體系，用實際行動彰顯企業(yè)擔(dān)當。
助力健全社會保障體系，守護人民美好生活。中國人壽壽險公司充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、系統(tǒng)優(yōu)勢、網(wǎng)點優(yōu)勢、隊伍優(yōu)勢，賦能提高社會保障體系運行效率。截至2022年9月30日，該公司在辦大病保險項目200多個，覆蓋近3.5億城鄉(xiāng)居民；累計落地80多個城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險項目，覆蓋超2000萬人；豐富新市民保險服務(wù)，累計提供新市民保險產(chǎn)品12款。另外，中國人壽壽險公司積極開辦個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，成為了首批獲得個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)資格的保險機構(gòu)之一。
保持戰(zhàn)略定力，多措并舉穩(wěn)定投資收益。堅持服務(wù)國家重大戰(zhàn)略和支持實體經(jīng)濟，強化資產(chǎn)負債聯(lián)動，堅定執(zhí)行中長期戰(zhàn)略資產(chǎn)配置規(guī)劃，把握配置機遇，多措并舉穩(wěn)定投資收益。截至2022年9月30日，中國人壽壽險公司投資資產(chǎn)達49234.84億元，較2021年底增長4.4%。2022年前三季度實現(xiàn)總投資收益1425.65億元，總投資收益率為4.03%；凈投資收益為1456.86億元，同比增長4.7%，凈投資收益率為4.12%。
始終堅持“以客戶為中心”，運營模式不斷優(yōu)化提升。中國人壽壽險公司加快向線上化、智能化轉(zhuǎn)型，持續(xù)為客戶提供“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的高質(zhì)量運營服務(wù)。從客戶需求出發(fā)，成功打造“99%自助辦理+1%遠程交互辦理=100%線上辦理”的保單服務(wù)智能鏈條。2022年前三季度，‘理賠直付’服務(wù)客戶超420萬人次，‘重疾一日賠’惠及近14萬客戶，為9萬余名臨柜困難客戶提供了主動上門服務(wù)。
中國人壽壽險公司表示將堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，堅守保險本源，持續(xù)深化供給側(cè)改革，更好地發(fā)揮保險保障作用，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，堅定不移深化變革轉(zhuǎn)型，全面加強消費者權(quán)益保護，提高價值創(chuàng)造能力、數(shù)字化運營能力、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力、風(fēng)險防控能力，持續(xù)推進公司高質(zhì)量發(fā)展。
（供圖：中國人壽壽險公司）