讀特客戶端?深圳新聞網(wǎng)2022年12月1日訊(記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷)12月1日,《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》正式實施,這一天,光大銀行深圳分行收到一封來自深圳市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的感謝信,感謝一年以來該行為打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙做出的突出貢獻(xiàn)。
據(jù)了解,光大銀行深圳分行黨委高度重視打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項行動以及金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,由分行相關(guān)部門通力協(xié)作,積極配合,持續(xù)通過黨建引領(lǐng),做好常態(tài)化金融知識普及,穩(wěn)穩(wěn)守護(hù)群眾“錢袋子”。特別是“斷卡”行動以來,該行頂住惡意投訴壓力,確保各項整治措施落實到位,2022年以來堵截各類風(fēng)險事件共162起,其中配合公安機(jī)關(guān)抓獲疑似犯罪嫌疑人25人,成功堵截多起利用單位賬戶年檢進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,踐行央企金融為民的初心使命,保護(hù)金融消費者合法權(quán)益。
今年以來,該行以“陽光消保 溫暖守護(hù)”為主題,打造“陽光消保”品牌,3月、6月、9月集中性金融知識普及活動為抓手,聚焦各類重點群體,積極組織全行開展內(nèi)容豐富的“您的權(quán)益我來守護(hù)”宣傳活動,將金融反詐騙知識派送到學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、部隊等,融入行內(nèi)外大型活動之中,向社會公眾普及金融反詐騙知識。7月至10月,該行創(chuàng)新開展“陽光服務(wù)季”系列活動,有效地提升了客戶金融服務(wù)體驗感、獲得感、滿足感。該行還成立了陽光消保媒體聯(lián)盟,充分利用線上線下媒體渠道傳播金融反詐騙知識宣教知識,獲得社會各界廣泛關(guān)注與好評。
據(jù)光大銀行深圳分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次收到感謝信,是對深圳分行積極履行社會責(zé)任,長期堅持防范電信詐騙等工作的肯定與褒獎?!斗措娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙法》今天正式實施,下一步,深圳分行將不斷完善風(fēng)控機(jī)制,提升防范能力,加強(qiáng)警銀聯(lián)動應(yīng)急處置機(jī)制,積極宣傳防風(fēng)險意識,持續(xù)做好新形勢下的電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的防范和打擊工作,維護(hù)群眾“錢袋子”,共同構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。