讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年7月12日訊(記者 湯莎 通訊員 黃露 齊則元)曹紀(jì)平,一個(gè)從大山里走出來的保險(xiǎn)“追夢(mèng)人”。二十余年的青蔥歲月,他用專業(yè)和熱情,書寫了一條光明的職場之路。
在中國人壽,曹紀(jì)平披星戴月扎根在一線,一待就是24年。多年來的從業(yè)經(jīng)歷對(duì)于曹紀(jì)平來說并非彈指一揮間,他經(jīng)歷過被客戶頻頻拒絕的苦澀,也感受過客戶主動(dòng)參保的喜悅,更體會(huì)過科技創(chuàng)新帶給保險(xiǎn)行業(yè)日新月異變革發(fā)展的振奮。
1998年,曹紀(jì)平從送牛奶開始,踏上了保險(xiǎn)銷售之路。作為保險(xiǎn)新人,曹紀(jì)平四處碰壁。但骨子里的信念與韌勁兒,讓他堅(jiān)信只要自己多付出一點(diǎn),多堅(jiān)持一下,必定會(huì)有收獲。
“那時(shí)候凌晨四點(diǎn)就要起床,把牛奶都裝好。”因?yàn)椴⒎潜镜厝?,所以他剛開始從業(yè)時(shí)沒有任何人脈,想打開局面非常困難。無奈之下,曹紀(jì)平想到了當(dāng)義工,以免費(fèi)送牛奶的方式來“混臉熟”,希望通過這種方式積累第一批客戶。
曹紀(jì)平夢(mèng)享團(tuán)隊(duì)(中國人壽供圖)。
他走街串巷介紹保險(xiǎn)的意義和功用,在客戶遇到困難的時(shí)候,就像朋友一樣及時(shí)送去幫助。天道酬勤,越來越多的客戶被他的精神所感動(dòng),他的努力得到了回報(bào),很快就拿到了人生中的第一桶金。
第二年,曹紀(jì)平又把目光投向了鄉(xiāng)鎮(zhèn)?!霸诔鞘星瞄T沒人理我,那我就去鄉(xiāng)鎮(zhèn)。”曹紀(jì)平說,當(dāng)時(shí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一片未曾被開發(fā)的“沃土”,亟待保險(xiǎn)知識(shí)普及。也正是在這種背景下,他每天帶著幾位同事,一起下鄉(xiāng)宣傳保險(xiǎn)常識(shí),并收獲了第二批客戶。
在隨后的幾年里,曹紀(jì)平客戶量源源不斷地增長,“金牌業(yè)務(wù)員”“山東省銷售冠軍”“全國銷售冠軍”各種頭銜也接踵而來,成為了曹紀(jì)平的代名詞。
“到今天,我做這行有24個(gè)年頭了,一直扎根在一線,接觸過形形色色的客戶。雖然被拒絕過,但收獲更多的卻是大家的信任?!辈芗o(jì)平說。
曹紀(jì)平和團(tuán)隊(duì)伙伴參加精英論壇活動(dòng)(中國人壽供圖)。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代,我國各行各業(yè)均通過信息技術(shù)手段而得到賦能,保險(xiǎn)行業(yè)亦然。
“這對(duì)于行業(yè)生態(tài)來說也是一項(xiàng)極大的改變?!辈芗o(jì)平分析說,如現(xiàn)在電子保單替換紙質(zhì)保單,方便快捷的同時(shí),出錯(cuò)率也大幅減少。同時(shí),人臉識(shí)別、服務(wù)線上化等方式,也讓保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)作業(yè),保險(xiǎn)消費(fèi)數(shù)字化,讓保險(xiǎn)公司的服務(wù)更加便捷。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。曹紀(jì)平喜歡用計(jì)劃經(jīng)營保險(xiǎn)事業(yè)。從工作第一天起,他就開始記工作日志,20多年來從未間斷,記錄精確到每個(gè)小時(shí)的事項(xiàng)安排,記錄他與客戶相處的點(diǎn)滴,記錄人生的諸多感悟。
即便已經(jīng)晉升為高級(jí)處經(jīng)理,曹紀(jì)平依然堅(jiān)持每天拜訪6個(gè)客戶。20余年間,他都像鐘擺一般孜孜不倦地勞作著,用自己的言行深刻影響著團(tuán)隊(duì)伙伴。
20多年里,曹紀(jì)平一共為5000余名客戶送去了近140億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,服務(wù)的保單量達(dá)22560件,累計(jì)為相關(guān)客戶送去賠款6018萬元,最高單件重疾險(xiǎn)理賠金600萬元。在傾心傾力為客戶做好保險(xiǎn)保障服務(wù)的同時(shí),曹紀(jì)平也得到了中國人壽壽險(xiǎn)系統(tǒng)內(nèi)外的肯定:中國人壽全國保險(xiǎn)勞動(dòng)模范、中國人壽“十大杰出青年”、國際龍獎(jiǎng)(IDA)白金獎(jiǎng)、國壽名人堂終身成就獎(jiǎng)、中國人壽個(gè)險(xiǎn)精英俱樂部副會(huì)長,并多年蟬聯(lián)中國人壽壽險(xiǎn)山東省分公司銷售冠軍。
一次次的成功,得益于曹紀(jì)平對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛與堅(jiān)守,更得益于中國人壽壽險(xiǎn)公司寬廣的事業(yè)舞臺(tái)。在邁入“國壽名人堂”之際,曹紀(jì)平用堅(jiān)定的事業(yè)信念和卓著的服務(wù)業(yè)績,鼓舞、激勵(lì)著每一個(gè)國壽追夢(mèng)人。
據(jù)了解,“國壽名人堂”是由中國人壽壽險(xiǎn)公司建立的個(gè)險(xiǎn)渠道至高榮譽(yù)殿堂,以表彰多年從事個(gè)險(xiǎn)營銷事業(yè),在客戶服務(wù)、業(yè)績經(jīng)營、助力公司高質(zhì)量發(fā)展方面做出卓越貢獻(xiàn),并在公司及行業(yè)起到標(biāo)桿引領(lǐng)作用的模范銷售精英。2018年至今,經(jīng)過層層嚴(yán)格篩選,共有曹紀(jì)平在內(nèi)的4名銷售精英入選“國壽名人堂”。