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從“政務(wù)先鋒”到“守門女將”:群眾的一聲感謝 再累也值得

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從“政務(wù)先鋒”到“守門女將”:群眾的一聲感謝 再累也值得

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見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)3月19日訊(見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)記者 張凡 通訊員 陳小圓 李上彪)在平湖街道機(jī)荷高速白坭坑出口檢查點,總有一個瘦小的身影在冷夜中奔波、忙碌著……20多個日日夜夜,0點-至8點、8點至16點、16點至24點三班輪換。她就是平湖街道政務(wù)辦負(fù)責(zé)人房秀華,也是該街道唯一一名在防疫檢查點值夜班的女干部。

一向恪盡職守的房秀華將高速檢查點的一線防疫工作做到了“極致”,登記、對接、跟蹤、安置事事親力親為、件件用心用力,不分晝夜、不眠不休,只為做到“不漏查一車、不放過一人”。整個交通防疫工作她整整消瘦了6斤,始終堅持用心做好“北門守將”。

房秀華(左二)在機(jī)荷高速白坭坑出口檢查點排查人員信息

“房秀華骨子里有一股子拗勁,凡事都沖在最前頭把事情做好,感覺她有用不完的精力?!边@是與房秀華長期共事的同事對她簡短卻“全面”的評價。

機(jī)荷高速白坭坑出口檢查點靠近海吉星物流園,大量運送食品、物資等貨車要通過該點進(jìn)入,“我們必須要嚴(yán),不能漏檢任何一人一車,但也要人性化管理,既要嚴(yán)防死守,又要保障民生‘菜籃子’?!狈啃闳A介紹,通過經(jīng)驗累積,他們團(tuán)隊梳理了一套“5+6”疫區(qū)貨車防疫做法,貨車司機(jī)、收貨人、社區(qū)、海吉星、值班人員“五點一線”,實施“六步法”加固防疫防控網(wǎng):一是促使貨車司機(jī)填寫承諾書,諾卸貨后立即返回,保證司機(jī)不與他人接觸,吃住在車上;二是聯(lián)系收貨人,令其監(jiān)督司機(jī)行為,做好消毒工作,督促司機(jī)卸貨后及時返程;三是對接海吉星管理層做好監(jiān)控防疫工作;四是督促社區(qū)及時跟蹤落實車輛;五是加強(qiáng)司機(jī)返程監(jiān)督:以拍攝視頻、拍照等方式實時匯報返程情況;六是加強(qiáng)值班民警或交警返程情況核實。近20多天里,房秀華加了不計其數(shù)微信和電話,耐心細(xì)致、不分晝夜統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、追蹤督促,確保每一人一車都有精準(zhǔn)的情況回饋。最忙的一天,她參與排查車輛5700輛次,檢疫人員11992人次,其中三分之一是貨運車輛。

“高速路口防疫很辛苦,風(fēng)險也相對高,但是看到已退休的老黨員身體抱恙也在一線拼命,40歲的我無病無痛沒有理由退縮?!狈啃闳A認(rèn)真、負(fù)責(zé)、用心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格在值班組里脫穎而出,一身使不完的“漢子”干勁更是令眾多人員深深佩服。平湖街道領(lǐng)導(dǎo)多次前去檢查點慰問,看到她不論風(fēng)雨不分早晚的站立在那里,既稱贊也心疼,多次讓其調(diào)換崗位,但房秀華不動搖不退縮,堅持迎難而上、一站到底。

“令我印象最深的是,一名返程貨車司機(jī)專門為我們值守人員留了一箱雞蛋,感謝我們?nèi)鞒棠托闹敢秊樗鉀Q了送貨到點問題,雖然雞蛋我們拒收了,但是收到這樣樸實的心意還是很感動,瞬間覺得一切都值得?!狈啃闳A表示,群眾的一聲致謝往往讓他們瞬間滿血復(fù)活、充滿力量。

平湖街道政務(wù)工作在房秀華的帶領(lǐng)下取得諸多亮眼成績

如今高速出口檢查點已撤離,但房秀華還是一邊兼顧漸入辦證高峰的政務(wù)大廳,一邊積極響應(yīng)上級防疫任務(wù),隨叫隨到,前往其他驛站支援。據(jù)了解,房秀華本職負(fù)責(zé)的政務(wù)工作也取得諸多亮眼成績,在2016年、2017年工作考評全區(qū)第一,2018年第二的基礎(chǔ)上,2019年再創(chuàng)佳績,工作考評全區(qū)第一。2019年平湖街道打造了新行政服務(wù)大廳、龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳華南城分中心,并在全市率先推出政務(wù)智能呼叫中心,全面推行9S精細(xì)化管理,打造13個自助服務(wù)區(qū),實現(xiàn)了“政務(wù)服務(wù)+銀行”的跨界合作,得到市民廣泛好評。

[見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)編輯:武媛媛]