見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)訊（記者 曹文麗 通訊員 劉勇）南山區(qū)新冠肺炎防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，在區(qū)衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)下，南山慢病院160名員工先后開(kāi)辟了“四條戰(zhàn)線”，做到?jīng)_鋒在前廣泛動(dòng)員，讓黨旗在一線高高飄揚(yáng)，用大愛(ài)和擔(dān)當(dāng)為南山居民筑起溫暖堅(jiān)實(shí)的健康防線。

隔離觀察點(diǎn)：“1+5+3”精準(zhǔn)施策防擴(kuò)散

2月5日，南山慢病院受命承接全區(qū)的集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作，這是做好增量控制的重要一環(huán)。為此，他們迅速拿出“1 +5 +3”工作方案，通過(guò)精準(zhǔn)施策做到嚴(yán)防擴(kuò)散。

一是建立“1+5”聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。由區(qū)慢病院統(tǒng)籌管理，與街道、公安、酒店、駐點(diǎn)醫(yī)院及疾控建立良好的溝通機(jī)制，查漏補(bǔ)缺，梳理并完善集中隔離觀察點(diǎn)的管理流程。

二是實(shí)行“1+5+3”精準(zhǔn)施策模式。組建1個(gè)60余人的高學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，分成綜合協(xié)調(diào)、技術(shù)指導(dǎo)、后勤保障、院感防護(hù)、信息支持5個(gè)小組，以3級(jí)日常督導(dǎo)方式，切實(shí)抓實(shí)、抓細(xì)、抓落實(shí)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)工作。

三是抓好“三個(gè)注重”管好重點(diǎn)人群。一是注重標(biāo)準(zhǔn)化工作指引，規(guī)范各街道集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)從入住到解除全部環(huán)節(jié)，做到應(yīng)收盡收、應(yīng)采盡采、應(yīng)檢盡檢、不漏一人。截止目前已經(jīng)覆蓋全區(qū)15個(gè)觀察點(diǎn)。二是注重服務(wù)效能，實(shí)施分級(jí)分類(lèi)分區(qū)管理，包括物資采購(gòu)發(fā)放、采用非解除服務(wù)、機(jī)器人送餐等各種創(chuàng)新方式，有效降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。三是注重人文關(guān)懷，緩解非專(zhuān)業(yè)人員對(duì)于新冠肺炎的恐慌，并提供24小時(shí)心理熱線支持。

心理危機(jī)干預(yù)戰(zhàn)線：“1+4”機(jī)制讓大家把心安下

抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)也是一場(chǎng)“心理戰(zhàn)”，南山區(qū)是全市最早啟動(dòng)心理同步干預(yù)區(qū)域之一。從1月23日起，在全區(qū)迅速啟動(dòng)“1+4”心理干預(yù)機(jī)制。出臺(tái)1個(gè)《南山區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案》，將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署；啟動(dòng)4線干預(yù)：組建專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)深入一線 （現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)）；開(kāi)通24小時(shí)心理服務(wù)熱線400-8308525（遠(yuǎn)程干預(yù)）；實(shí)施特殊人群主動(dòng)連線計(jì)劃（重點(diǎn)干預(yù)）；心理援助自助平臺(tái)（一般干預(yù)）上線。

在區(qū)衛(wèi)健局指導(dǎo)下，南山慢病院成立專(zhuān)業(yè)心理干預(yù)小組，工作人員含精神科醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、心理治療師、社工等多學(xué)科團(tuán)隊(duì)專(zhuān)家，全力協(xié)助疫情觀察點(diǎn)工作人員做好現(xiàn)場(chǎng)安置、溝通協(xié)調(diào)等群眾工作，為觀察點(diǎn)提供醫(yī)學(xué)觀察、心理疏導(dǎo)等技術(shù)支持。

同時(shí)，南山慢病人也日夜堅(jiān)守，面向全區(qū)居民提供心理壓力和焦慮情緒咨詢和解決方案，讓大家這疫情的陰霾下保持心理陽(yáng)光。

宣講戰(zhàn)線：防控知識(shí)送到600家機(jī)構(gòu)

科學(xué)防疫是最有效的手段。在南山區(qū)疫情防控指揮部的統(tǒng)一部署下，區(qū)慢病院快速組建一支經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床與公共衛(wèi)生專(zhuān)家宣講隊(duì)，快速活躍在全區(qū)疫情防控第一線，社區(qū)街道、企事業(yè)單位、學(xué)校開(kāi)展實(shí)用防控知識(shí)培訓(xùn)，累計(jì)服務(wù)6819人次，覆蓋76個(gè)社區(qū)，惠及近600家企事業(yè)單位和學(xué)校。

此外，院微信公眾號(hào)累計(jì)推送疫情防控相關(guān)內(nèi)容33篇，閱讀量比去年同期躍增3.5倍，并且在羊城晚報(bào)、深圳晚報(bào)等多家省市媒體刊載疫情相關(guān)正面報(bào)道和工作經(jīng)驗(yàn)。

內(nèi)部戰(zhàn)線：確保醫(yī)護(hù)人員防護(hù)到位

執(zhí)行嚴(yán)格院感措施，確保醫(yī)護(hù)人員防護(hù)到位，這也是醫(yī)院的責(zé)任，更是維持戰(zhàn)斗力的核心！為此，南山慢病院多管齊下推出硬措施：首先從1月23就啟動(dòng)職工健康狀況排查，后期依托企業(yè)微信“健康上報(bào)”等信息平臺(tái)第一時(shí)間干預(yù)到位。其次，及時(shí)出臺(tái)《區(qū)慢病院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間進(jìn)一步加強(qiáng)院感防控工作方案》和多項(xiàng)員工防護(hù)指引，有效降低職工感染風(fēng)險(xiǎn)。

三啟動(dòng)線上服務(wù)。針對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者、結(jié)核病患者藥不能停的情況，迅速打通技術(shù)壁壘，開(kāi)通線上問(wèn)診服務(wù)。有效杜絕院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)，在結(jié)防科、精神衛(wèi)生科開(kāi)通線上問(wèn)診，做到隔離病毒不斷服務(wù)的同時(shí)，有效杜絕院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)。

四做好后勤保障。黨總支與工會(huì)還向疫情期間堅(jiān)守崗位職工提供“防感湯”等慰問(wèn)品，從院感防控和員工關(guān)愛(ài)等多方面確?？挂呗毠し雷o(hù)到位。