見(jiàn)圳客戶(hù)端?深圳新聞網(wǎng)湖北黃岡2月19日訊（見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)記者 周斐斐）“這一車(chē)都分好了送7棟的。”“你今天下單，正常明天就送貨上門(mén)了?！痹邳S岡武穴市刊江辦事處一小區(qū)出入口，工作人員正在分發(fā)小區(qū)業(yè)主訂購(gòu)的大包小包的生活物資。
2月14日起，黃岡地區(qū)全面升級(jí)管控措施，小區(qū)嚴(yán)控進(jìn)出，居民基本生活必需物資由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）及社區(qū)（村）居委會(huì)組織配送，急需物品實(shí)行代購(gòu)服務(wù)。
董先生是負(fù)責(zé)一個(gè)小區(qū)的包保工作人員，相關(guān)規(guī)定一出，他馬上與所負(fù)責(zé)的小區(qū)樓棟業(yè)主建立了微信群，及時(shí)收集業(yè)主們的需求。買(mǎi)米買(mǎi)菜是各家日常需求，現(xiàn)在這些成了董先生的一項(xiàng)工作。業(yè)主微信下單付款、收集和上報(bào)需求、組織采買(mǎi)、打包分發(fā)、專(zhuān)車(chē)統(tǒng)一配送到小區(qū)、二次分發(fā)、送貨上門(mén)，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)工作量不小、流程也不簡(jiǎn)單。
鄰居戴先生告訴記者，住在小區(qū)里這么多年，這是第一次在業(yè)主微信群里下單統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)生活物資，自然也經(jīng)過(guò)了一些“摸索實(shí)踐”。剛開(kāi)始，業(yè)主們提出的需求都是不同的，對(duì)于菜米油鹽各有各的喜好，業(yè)主們?cè)谏鐓^(qū)發(fā)的紙質(zhì)表單上填好需求交由包保工作人員采買(mǎi)，這些流程給采買(mǎi)和配送工作都帶來(lái)了一些實(shí)際困難、效率也低。為此，工作人員設(shè)計(jì)了套餐的方式方法，提供ABCDE五個(gè)套餐，業(yè)主們?cè)谖⑿湃豪锵聠渭纯?，正常第二天就能配送上門(mén)，這樣既方便業(yè)主選擇，又能提高采買(mǎi)和送貨的效率。
雖然記者沒(méi)機(jī)會(huì)看到采購(gòu)和運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程，但業(yè)主微信群下單和配送上門(mén)，也展示了“新零售”模式最前端和終端兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。相比起一線(xiàn)城市比較成熟活躍的社區(qū)新零售，政府配送制度形成了四五線(xiàn)城市的“新零售”雛形，在此次疫情中發(fā)揮了重要作用，保證了市民的基本生活所需。
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