深圳新聞網(wǎng)訊（見(jiàn)圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)記者 李慧 實(shí)習(xí)生 覃鈺清 ）“待到疫情結(jié)束，我們還要一起靜候春暖花開(kāi)。”隔離14天，沒(méi)有人將愛(ài)推向門(mén)外，卻讓溫暖和陪伴一直蔓延，銘記在彼此心中。冬日嚴(yán)寒，人心卻暖，疫情嚴(yán)峻，服務(wù)保障讓人倍感安心。

2月19日，記者來(lái)到海鷹大廈小區(qū)。

2月19日下午3點(diǎn)，記者來(lái)到位于羅湖區(qū)東曉路的海鷹大廈，52戶91人，這曾經(jīng)是被“硬隔離‘’的小區(qū)之一，現(xiàn)已解除“硬隔離”。截至目前，小區(qū)整體情況平穩(wěn)，未出現(xiàn)異常或新增感染人員。

52戶隔離人員 生活物資保障齊全

2月3日上午，深圳市羅湖區(qū)疾控中心通報(bào)海鷹大廈3棟有確診患者和疑似患者，當(dāng)日，社區(qū)便開(kāi)始對(duì)該樓進(jìn)行封樓隔離，共涉及52戶，91人，其中還包括70歲香港老人1人，臺(tái)灣住戶1人。

就這樣，海鷹大廈3棟52戶的隔離生活開(kāi)始了。從前還熱鬧的小區(qū)，瞬間變得安靜，不再有往來(lái)的居民出入買(mǎi)菜、遛狗、也不見(jiàn)小朋友在樓下玩耍。只剩社區(qū)“三位一體”工作人員與志愿者們化身為小區(qū)守護(hù)者，為隔離的住戶日常生活物資奔走著。

2月19日，記者在小區(qū)大門(mén)口看到，小區(qū)實(shí)行封閉管理，外賣員快遞員都被攔在小區(qū)門(mén)口外，遞送的物品也都放在小區(qū)門(mén)口的集中安置點(diǎn)。小區(qū)門(mén)口有數(shù)名東曉街道的志愿者，對(duì)進(jìn)出人員測(cè)溫及要求其出示上報(bào)信息的二維碼，對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行檢查?，F(xiàn)場(chǎng)志愿者表示，現(xiàn)在小區(qū)的強(qiáng)制隔離已經(jīng)于17日結(jié)束了，但對(duì)進(jìn)出人員依舊采取嚴(yán)密檢查。

“隔離期間，沒(méi)讓太多志愿者留下，只留了兩組共6位人員，我自己就是其中之一?！睎|曉社區(qū)書(shū)記王鵬介紹，對(duì)于隔離期間，居民的生活物資保障，主要采取了發(fā)動(dòng)愛(ài)心企業(yè)捐贈(zèng)和社區(qū)慰問(wèn)，另外就是居民自行線上采購(gòu)，由社區(qū)工作人員將用品送上門(mén)。

工作人員為居民分發(fā)物資和消殺產(chǎn)品

據(jù)悉，2月8日，根據(jù)深圳市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部印發(fā)《關(guān)于建立健全社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的若干措施的通知》文件精神，東曉社區(qū)在該樓顯眼處張貼“因疫情防控工作需要，本樓實(shí)行隔離管理”的告示。

2月10日，東曉社區(qū)“三人小組”開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)，再度進(jìn)入海鷹大廈3棟進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察、配送居家保障物資以及開(kāi)展防疫宣傳。當(dāng)天下午，愛(ài)心企業(yè)東立城市更新項(xiàng)目公司送來(lái)了大米、花生油、測(cè)溫計(jì)、84消毒水各60份和醫(yī)用口罩500個(gè)，總價(jià)值2萬(wàn)多元。隨后，東曉社區(qū)工作站、派出所、社康中心組成15人的管控組進(jìn)入樓內(nèi)，為樓棟內(nèi)52戶住戶逐戶上門(mén)派送物品，排查發(fā)熱、咳嗽人員進(jìn)行分類診治，同時(shí)科普防疫知識(shí)，引導(dǎo)住戶正確對(duì)待、增強(qiáng)信心。

“三位一體”工作人員為居民送煤氣。

王鵬還介紹，隔離期間，社區(qū)給住戶還分發(fā)了消殺用品，讓居民隔離期間安心也放心。

“硬隔離”下的“軟服務(wù)” 暖心齊度難關(guān)

14天的隔離生活，社區(qū)想盡辦法讓居民不僅在物資供應(yīng)上沒(méi)有困難，做好服務(wù)工作，也為居民精神提供了暖心禮包。

傳遞書(shū)香傳遞愛(ài)。2月14日下午，一個(gè)個(gè)紅馬甲身影忙碌在東曉社區(qū)海鷹大廈“硬隔離”住宅樓，他們手里提著閱讀包、慰問(wèn)品等，往“硬隔離”住宅樓52戶居民挨家挨戶敲門(mén)傳送。

為充分考慮到居家群眾日常生活的需要以及身心健康的保障，2月14日，羅湖區(qū)圖書(shū)館副館長(zhǎng)吳志敏為東曉社區(qū)海鷹大廈“硬隔離”住宅樓單元居民贈(zèng)送52份閱讀包，街道相關(guān)部門(mén)送來(lái)一批慰問(wèn)品。閱讀包內(nèi)容豐富，囊括范圍包含“老中少”閱讀內(nèi)容，《數(shù)字圖書(shū)館使用指南》、《防疫知識(shí)手冊(cè)》、《寶貝閱讀指導(dǎo)手冊(cè)》、《書(shū)語(yǔ)梧桐》、報(bào)紙、雜志。

“這下不會(huì)太無(wú)聊了！這些書(shū)送得太及時(shí)了，我是中國(guó)香港人，在這里得到各位的照顧和關(guān)懷，我們一家衷心感謝！”“硬隔離”住宅樓一名來(lái)自香港的深圳居民說(shuō)道。

溫暖心連心，隔離不隔愛(ài)。在海鷹大廈大門(mén)口，深圳燃?xì)鈫T工運(yùn)來(lái)了一瓶煤氣，社區(qū)義工何洪斌在詢問(wèn)得知是居家隔離戶的后，主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)事人親自送上門(mén)。在硬隔離的14天日子里，像這種家門(mén)口的“義送”，何洪斌每天平均消耗步數(shù)1.2萬(wàn)步。

“我熟悉海鷹大廈，面對(duì)疫情，我得要為這個(gè)家園做點(diǎn)什么才好?！币?yàn)樵诤ｚ棿髲B工作的關(guān)系，何洪斌報(bào)名參加了東曉社區(qū)成立的聯(lián)防聯(lián)控青年突擊隊(duì)。在隔離區(qū)，何洪斌帶頭日夜奔走小區(qū)，守大門(mén)、搞消殺，為52戶居家隔離家庭提供上門(mén)送菜、送快遞、送生活物資等居家服務(wù)。當(dāng)記者問(wèn)道他的工作時(shí)間時(shí)，他說(shuō)道：“只要居民有需要，我就隨傳隨到，忙起來(lái)超過(guò)8小時(shí)?！?/p>

“因?yàn)槭怯哺綦x區(qū)，給大家送包裹什么的，居民有時(shí)候一點(diǎn)頭致意拿了東西轉(zhuǎn)身就走，是怕傳染給我們吧?！焙魏楸蠓窒淼?，雖然疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，但是溫暖與愛(ài)從不缺席，當(dāng)其他志愿者知道他們?nèi)本凭疽?，雖然物資緊張，也依舊給他們送過(guò)來(lái)了一些，志愿者和志愿者之間也是是心連心的。

此外，在隔離期間，為方便與居民及時(shí)溝通，保障他們居家生活所需物資，東曉社區(qū)還專門(mén)建立了微信群，隨時(shí)了解海鷹住戶的生活需要和心理變化，以便及時(shí)做好應(yīng)對(duì)，并及時(shí)向他們通報(bào)當(dāng)前防控最新進(jìn)展，盡全力保障他們的生活。

隔離觀察期結(jié)束 愛(ài)的故事還在繼續(xù)

2月16日24時(shí)，52戶居民正式“解封”，該樓的隔離期結(jié)束了?！拔覀兲貏e慰問(wèn)了確診病例的家屬，還給他們送上了果籃，上面還標(biāo)有‘歡迎回家’幾個(gè)字，希望大家都能平安順利?！蓖貔i接受采訪時(shí)說(shuō)道。

16日下午，東曉社區(qū)黨委、義工志愿者繼續(xù)前往海鷹大廈“硬隔離”住宅樓，為他們送去防護(hù)、消毒物品。

2月16日，工作人員上門(mén)慰問(wèn)居民并給他們分發(fā)消殺用品和生活用品。

“馬上就要解除隔離了，我對(duì)你們表示祝賀！如后期有困難之處，隨時(shí)與我們聯(lián)系?！蓖貔i對(duì)港臺(tái)同胞說(shuō)道。

“社區(qū)黨委太關(guān)心我們了，昨天剛給我們送來(lái)精神食糧，今天又給我們送來(lái)口罩、免洗洗手液、消毒液。作為中國(guó)臺(tái)灣人，我感受到暖暖的關(guān)愛(ài)！”臺(tái)灣人士說(shuō)完忙向工作人員表示感謝之情。

2月17日，“三位一體”工作人員逐家上門(mén)量體溫，發(fā)放《解除居家隔離醫(yī)學(xué)觀察告知書(shū)》，隔離樓棟下街道辦派駐三名專業(yè)安保人員24小時(shí)輪班駐守，小區(qū)大門(mén)口由物業(yè)安保、網(wǎng)格員、志愿者進(jìn)出登記、量體溫、信息申報(bào)。

近日的陽(yáng)光越發(fā)明媚，枝頭上的花兒開(kāi)始綻放著，春天的腳步也似乎悄悄來(lái)臨。隔離期結(jié)束了，但愛(ài)沒(méi)有結(jié)束。工作人員的辛勞，居民看在眼里、記在心里，一些熱心居民、愛(ài)心企業(yè)也慷慨解囊，送維生素E、送口罩等防護(hù)物資給一線人員，隔離結(jié)束的居民紛紛表示感謝，這些守望互助故事，社區(qū)每天都還在發(fā)生......

“疫情有期，而關(guān)愛(ài)不竭。隔離病毒，但不隔離愛(ài)，我們防控疫情，但我們不排斥、不歧視。鄰里有困難，我們就要伸把手。社區(qū)每一個(gè)人都是這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的戰(zhàn)斗者、居家隔離的守護(hù)者?！蓖貔i說(shuō)道。