見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年2月18日訊（見(jiàn)圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)記者 金洪竹）為了更清楚地了解深圳市民對(duì)新型冠狀病毒肺炎的知識(shí)、態(tài)度和行為，以及市民對(duì)于深圳市政府對(duì)疫情信息發(fā)布的反饋和期望，2月9日至11日，深圳大學(xué)傳播學(xué)院與深圳市疾病預(yù)防控制中心聯(lián)合開(kāi)展了《深圳市民新冠肺炎調(diào)查》。此次調(diào)查得到深圳市民的積極參與填答和轉(zhuǎn)發(fā)，在三天時(shí)間內(nèi)共回收到8179份有效答卷，其中深圳市常住人口為7371人，男性2442人，女性4929人。結(jié)果顯示，深圳市民對(duì)新冠肺炎知識(shí)了解程度較高，近8成受訪市民對(duì)疫情發(fā)展持積極態(tài)度，超9成受訪市民能做好自我防護(hù)，且認(rèn)為信息公開(kāi)透明對(duì)疫情防控很重要。

深圳市民對(duì)新冠肺炎了解程度較高 但仍存在誤區(qū)

調(diào)查顯示，整體來(lái)看，深圳市民對(duì)于新冠肺炎知識(shí)的了解程度達(dá)到了較高水平。對(duì)于病原、疾病的典型癥狀、傳染源特征、洗手的有效預(yù)防性，以及高危人群特征也均超過(guò)了95%。然而對(duì)于佩戴口罩的場(chǎng)景及主要傳播方式這兩個(gè)問(wèn)題上仍存在誤區(qū)。49%的受訪者認(rèn)為即使在空曠的戶外環(huán)境中獨(dú)自散步也需要佩戴口罩。19.27%的受訪者忽略了接觸傳播，認(rèn)為新冠病毒的主要傳播方式只有飛沫傳播。

深圳市民對(duì)新冠肺炎關(guān)注度高 對(duì)疫情發(fā)展持積極態(tài)度

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)85%的受訪者表示自己非常關(guān)注此次疫情的最新發(fā)展。而這種重視的態(tài)度也進(jìn)一步反映在深圳市民每日瀏覽新冠肺炎疫情信息的時(shí)間上，48.57%的受訪者每日花費(fèi)1-2小時(shí)用于關(guān)注疫情相關(guān)信息，更有33.05%的受訪者每日瀏覽相關(guān)信息的時(shí)間達(dá)到3小時(shí)以上。

在促使深圳市民提升疫情關(guān)注程度的影響因素當(dāng)中，社會(huì)規(guī)范所發(fā)揮的作用不可忽視。回歸分析發(fā)現(xiàn)，受訪者所感受到的親友對(duì)自身關(guān)注疫情的期望，以及周圍人群對(duì)疫情的重視，能夠共同對(duì)其自身的疫情關(guān)注程度產(chǎn)生顯著的積極影響（R2=.668）。其中，來(lái)自親友的期望對(duì)受訪者的疫情關(guān)注程度影響更大（β=.458,p<.05），周圍人群的影響次之（β=.412,p<.05）。因此，如果親友出現(xiàn)不洗手等行為時(shí)，我們不僅要加以勸導(dǎo)，更要以身作則，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的防疫態(tài)度與行為均有可能對(duì)親友帶來(lái)潛移默化的正面影響。

近8成深圳市民對(duì)疫情持積極態(tài)度

從深圳市民對(duì)疫情的感知情況來(lái)看，79.42%的受訪者對(duì)此次新冠肺炎疫情持積極態(tài)度。這種樂(lè)觀的態(tài)度尤其體現(xiàn)在深圳市民對(duì)于疾病易感程度和治愈可能的自我評(píng)估上。74.96%的受訪者表示自己感染新冠肺炎的可能性很小，認(rèn)為自己感染后能夠被治愈的人群占比更是達(dá)到了76.95%。一方面，這反映出深圳市民對(duì)于政府和醫(yī)院的疫情應(yīng)對(duì)措施的充分信任；另一方面，較低的感知易感度卻也暴露出了人們對(duì)于感染新冠肺炎可能存在僥幸心理。盡管如此，多數(shù)深圳市民還是能夠正確認(rèn)識(shí)此次疫情的嚴(yán)重性，認(rèn)為感染新冠肺炎將會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生嚴(yán)重影響的受訪者占比達(dá)到了85.66%。

超9成深圳市民能做好自我防護(hù)

深圳市民對(duì)此次新冠肺炎的高知曉率和積極的應(yīng)對(duì)態(tài)度，最終決定了其在防疫行為上的高采納率。本次調(diào)查涉及了公眾6類疫情防控行為，包括了解疫情發(fā)展、佩戴口罩、減少外出等，防疫行為上的采納人數(shù)占比均超過(guò)93%。

超9成深圳市民認(rèn)為信息公開(kāi)透明對(duì)疫情防控很重要

在本次調(diào)查中有91.03%的市民認(rèn)為信息公開(kāi)透明對(duì)疫情防控十分重要。1月30日，深圳市首次公布了新冠肺炎病人曾逗留的小區(qū)（場(chǎng)所）名單，對(duì)此，87.30%的市民認(rèn)為十分有必要，另外有82.43%的市民認(rèn)為官方在不泄露隱私的情況下，非常有必要公布病人信息。調(diào)查中有61.59%的受訪者認(rèn)為當(dāng)下開(kāi)展針對(duì)市民的心理疏導(dǎo)工作同樣具有一定的必要性。

就希望官方下一步發(fā)布和傳播的信息而言，深圳市民對(duì)于深圳疫情動(dòng)態(tài)更新的呼聲最高，其他依次為深圳防疫政策和防疫科普內(nèi)容。同時(shí)對(duì)于疫情信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和實(shí)用性期望更高。

最后從信息的充足程度來(lái)看，69.85%的市民認(rèn)為目前所發(fā)布的疫情相關(guān)信息對(duì)于自身而言是充足的，但也有30.15%的市民認(rèn)為當(dāng)下所傳播的信息仍存在一定的欠缺?；蛟S信息的數(shù)量目前已達(dá)到相當(dāng)高度，但人們對(duì)于信息的質(zhì)量、尤其是真實(shí)性方面提出了更高的要求。