深圳新聞網(wǎng)訊 （見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)記者 謝孫武 謝瑩 溫海峻 ）新冠肺炎疫情期間，酒店作為人流量較大的公共場(chǎng)所該如何做好疫情防控？近日，寶安區(qū)下發(fā)了《寶安區(qū)賓館酒店疫情防范工作規(guī)范的通告 》對(duì)酒店疫情防控工作方案制定、從業(yè)人員管理、出入人員監(jiān)測(cè)等方面進(jìn)行了規(guī)范。2月15日，記者先后走訪了寶安區(qū)長(zhǎng)豐酒店、喜格商務(wù)酒店、寶暉酒店實(shí)地了解酒店相關(guān)規(guī)定落實(shí)情況。

長(zhǎng)豐酒店：印刷中英日三語(yǔ)宣傳單旅客點(diǎn)單送餐上門(mén)

長(zhǎng)豐酒店位于寶安區(qū)新橋街道，緊鄰工業(yè)園區(qū)，長(zhǎng)期居住有40名來(lái)自日本、德國(guó)的企業(yè)外聘技術(shù)專(zhuān)家。受此次受疫情影響，長(zhǎng)豐酒店在1月25日就啟動(dòng)了疫情期間管理應(yīng)急預(yù)案。

在長(zhǎng)豐酒店，記者看到該酒店設(shè)有2個(gè)體溫檢測(cè)點(diǎn)，分別位于停車(chē)場(chǎng)入口和酒店大堂門(mén)口。長(zhǎng)豐酒店值班經(jīng)理李代奎告訴記者，所有人員進(jìn)出都需要進(jìn)行體溫檢測(cè)，溫度超過(guò)規(guī)定的37.3℃，將第一時(shí)間通知社區(qū)工作站報(bào)告。體溫檢測(cè)合格人員將進(jìn)行詳細(xì)登記，在體溫檢查登記表上，進(jìn)入時(shí)間、姓名、房號(hào)、體溫等信息都登記在案。噴灑消毒液，對(duì)進(jìn)入人員雙手、衣物等進(jìn)行全面消毒，也是必不可少的環(huán)節(jié)。

走進(jìn)酒店大堂，能隱約聞到一股消毒水的味道，大堂屬于人流量比較多的一個(gè)區(qū)域，是疫情防控的重點(diǎn)區(qū)域。李代奎告訴記者，對(duì)大堂地面，酒店每一天都要做兩到三次消毒，先用84消毒液噴灑一遍，再拖干凈。客人容易觸摸到的地方，每?jī)蓚€(gè)小時(shí)用酒精去擦拭一遍，所有消毒都做了記錄備案。

考慮到住店旅客主要來(lái)自日本、德國(guó)，長(zhǎng)豐酒店收到疫情防控宣傳資料后，安排人員翻譯成了日文、英文兩個(gè)版本，印刷后送到客人房間，并每天給客人發(fā)放兩個(gè)口罩，開(kāi)展體溫檢測(cè)。為了減少客人外出就餐感染風(fēng)險(xiǎn)，酒店把自助早餐改成了簡(jiǎn)易套餐，由客人點(diǎn)單后，安排服務(wù)員送上門(mén)。記者注意到，訂餐單上還設(shè)置了送餐時(shí)間點(diǎn)，送餐時(shí)間由客人確定。

記者了解到，目前酒店在崗工作人員均為春節(jié)期間安排值班人員，“大年初三我們就已經(jīng)通知??返鄉(xiāng)員工暫時(shí)先不要返回。”在崗人員酒店針對(duì)每個(gè)人建立了健康檔案，上班、下班各進(jìn)行一次體溫檢測(cè)，所有人員佩戴口罩才上班。就餐方面，從外餐廳打包回來(lái)后，各部門(mén)各自領(lǐng)取后分散就餐，避免可能的交叉感染。

喜格商務(wù)酒店：定點(diǎn)向留觀人員開(kāi)放實(shí)現(xiàn)垃圾分類(lèi)管理

下午2：30，記者來(lái)到位于新橋街道的喜格商務(wù)酒店，該酒店是寶安區(qū)指定的集中醫(yī)學(xué)觀察酒店之一，主要接收和已確診新冠肺炎患者密切接觸過(guò)的人員。記者從現(xiàn)場(chǎng)看到，賓館酒店入口處設(shè)有體溫監(jiān)測(cè)崗，對(duì)出入人員體溫測(cè)量并登記在冊(cè)，所有工作人員均佩戴口罩，酒店多處張貼有防疫知識(shí)宣傳海報(bào)，檢查區(qū)“五位一體”的防疫人員正在對(duì)照數(shù)據(jù)，各部門(mén)聯(lián)動(dòng)聯(lián)控進(jìn)行嚴(yán)格管理，一切工作井然有序。

據(jù)了解，為配合政府部門(mén)開(kāi)展人員排查、隔離觀察、轉(zhuǎn)移安置等防疫工作，該酒店目前共15名員工在崗，對(duì)工作人員會(huì)進(jìn)行每日健康監(jiān)測(cè)，建立員工體溫監(jiān)測(cè)登記本，并要求員工不得帶病上班。

記者隨喜格商務(wù)酒店總經(jīng)理吳楷鵬走訪了酒店的電梯間、垃圾處理間及留觀人員所住區(qū)域，他向記者介紹，目前酒店將電梯分為工作人員專(zhuān)用和醫(yī)療垃圾專(zhuān)用兩種，在垃圾間設(shè)置了醫(yī)療廢物收集點(diǎn)，對(duì)留觀人員的生活垃圾進(jìn)行專(zhuān)業(yè)處理，對(duì)酒店大堂、電梯、留觀人員的房間、污水口等區(qū)域進(jìn)行每日定時(shí)消殺，留觀人員的房間需開(kāi)窗通風(fēng)且不允許使用空調(diào)。

新橋街道派駐喜格酒店的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人鐘琦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，和物資調(diào)配、信息互通等工作，他向記者介紹，留觀人員入住以后，由衛(wèi)生監(jiān)督所、社區(qū)、派出所、醫(yī)院等各部門(mén)組成的工作組，對(duì)留觀人員進(jìn)行嚴(yán)密的管控，自2月5日接收留觀人員開(kāi)始到2月15日，該酒店共收納了21人，其中13人已解除隔離，僅剩8人在住，留觀人員居住所產(chǎn)生費(fèi)用也將由政府兜底。

寶暉酒店：餐飲娛樂(lè)部門(mén)全體休假微信掃碼查行程

下午4點(diǎn)左右，記者剛到寶暉酒店附近就看到，馬路圍欄處張貼了不少疫情宣傳單，走進(jìn)酒店，內(nèi)外明顯位置張貼了疫情防控宣傳海報(bào)及宣傳畫(huà)冊(cè)，十分醒目。

記者了解到，寶暉酒店是位于新安街道的一家四星級(jí)酒店，有員工300余人，疫情發(fā)生以后，酒店在1月24日制定了應(yīng)急方案，成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng)的防控小組，采購(gòu)部門(mén)也是迅速行動(dòng)起來(lái)，采購(gòu)了紅外線體溫測(cè)量?jī)x5只，各類(lèi)口罩8000個(gè)。對(duì)人員密集的餐飲部、??康體和娛樂(lè)部等部門(mén)暫停營(yíng)業(yè)，僅保留了47名工作人員輪流當(dāng)值，主要負(fù)責(zé)著酒店住宿業(yè)務(wù)。

酒店還設(shè)置了3間臨時(shí)隔離房間，安排酒店節(jié)后返深工作人員臨時(shí)隔離，各部門(mén)安排人員給被隔離的員工送飯，安排宿舍管理員每天對(duì)被隔離員工進(jìn)行4次體溫測(cè)試，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。

在酒店門(mén)口記者注意到，出入人員除了日常的體溫檢測(cè)和消毒外，還需要掃描《一份疫情查詢(xún)助手使用說(shuō)明》上二維碼，寶暉酒店行政總監(jiān)潘文斌告訴記者，該份指南由街道派發(fā)，相關(guān)數(shù)據(jù)由電信運(yùn)營(yíng)商提供，出入人員掃描二維碼后，就能查看近15日的活動(dòng)軌跡，一目了然。

日常工作人員和旅客管理方面，酒店加強(qiáng)了人員排查和體溫測(cè)試，上下班員工，一旦發(fā)現(xiàn)有人有發(fā)熱、咳嗽、體溫異常等情況立即作出匯報(bào)處理，每天對(duì)在住客人上門(mén)進(jìn)行兩次體溫檢測(cè)服務(wù)。酒店公共場(chǎng)所每?jī)尚r(shí)進(jìn)行至少一次衛(wèi)生消殺，對(duì)電梯按鈕用保鮮膜隔離，安放一次性的電梯按鈕用紙，以防交叉感染。

和大部分酒店選擇關(guān)閉餐廳不同，寶暉酒店員工食堂仍然開(kāi)放，但是制定了嚴(yán)格的就餐制度，實(shí)行分時(shí)段就餐、由廚師統(tǒng)一打飯菜、按統(tǒng)一朝向間隔就坐等規(guī)定。

客房方面，對(duì)客人的所有物件進(jìn)行每天一次更換，每天進(jìn)行酒精消毒，還專(zhuān)門(mén)為這次疫情而準(zhǔn)備了紫外線燈消毒，中央空調(diào)已經(jīng)全面關(guān)閉，進(jìn)行開(kāi)窗自然通風(fēng)。客房還實(shí)現(xiàn)了垃圾統(tǒng)一清理、統(tǒng)一電梯運(yùn)輸、統(tǒng)一消毒等。

經(jīng)過(guò)對(duì)長(zhǎng)豐酒店、喜格商務(wù)酒店、寶暉酒店等地走訪，可見(jiàn)寶安區(qū)賓館酒店對(duì)《寶安區(qū)賓館酒店疫情防范工作規(guī)范的通告 》整體落實(shí)比較到位，并根據(jù)自身的具體情況，制定了有針對(duì)性的措施，取得了良好的疫情防范效果。