國(guó)產(chǎn)網(wǎng)劇《慶余年》本可憑借水準(zhǔn)之上的制作質(zhì)量,賺足口碑,制造一波會(huì)員充值潮。但獨(dú)播該劇的平臺(tái)愛(ài)奇藝和騰訊視頻卻用一個(gè)“迷惑操作”,得罪了全網(wǎng)觀眾。它們推出了VIP超前點(diǎn)播服務(wù),原本付費(fèi)的VIP,得再交50元,才能在更新時(shí)多看6集——此舉被認(rèn)為是制造用戶焦慮,誘導(dǎo)付費(fèi),有侵犯消費(fèi)者權(quán)益之嫌。
視頻網(wǎng)站不尊重會(huì)員權(quán)益,網(wǎng)民抱怨由來(lái)已久。充值會(huì)員可以免廣告?別傻了,還有會(huì)員專屬?gòu)V告和貼片植入廣告;成為VIP可以通看資源?原來(lái)那些“熱門(mén)”作品還得另外付費(fèi)。某些視頻網(wǎng)站為何寧愿自損商譽(yù),還是要?dú)㈦u取卵式地薅用戶羊毛?也許是這點(diǎn)錢(qián),真的很重要。
國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站始終難以擺脫虧損困局。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和平臺(tái)擴(kuò)張壓力下,不少網(wǎng)站難免會(huì)選擇先取“眼前利”。愛(ài)奇藝剛剛公布的2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示,公司凈虧損已經(jīng)達(dá)到了38%;去年年初,騰訊視頻和優(yōu)酷視頻都做出了虧損80億元的年預(yù)算,騰訊高層在騰訊視頻年度發(fā)布會(huì)上坦承,工作難度很大。在國(guó)外一些視頻網(wǎng)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)虧為盈的今日,國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站生存為何如此艱難?運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)大,是最重要的原因。
國(guó)產(chǎn)劇、國(guó)產(chǎn)綜藝內(nèi)容版權(quán)價(jià)格畸高,給視頻網(wǎng)站帶來(lái)不可承受之重。我們當(dāng)然應(yīng)當(dāng)尊重文藝工作者的勞動(dòng),不斷強(qiáng)化版權(quán)意識(shí)。事實(shí)上,近年來(lái)視頻網(wǎng)站花費(fèi)大量資金購(gòu)買(mǎi)版權(quán),促進(jìn)了文藝市場(chǎng)的發(fā)展,也帶動(dòng)了社會(huì)版權(quán)保護(hù)意識(shí)提升。但視頻內(nèi)容版權(quán)終歸是一種產(chǎn)品,價(jià)格雖然受到供需關(guān)系影響,卻不能偏離價(jià)值規(guī)律,畸形的定價(jià)機(jī)制會(huì)最終損害視頻內(nèi)容版權(quán)市場(chǎng)健康發(fā)展。
在華語(yǔ)影視、綜藝相對(duì)特殊的市場(chǎng)環(huán)境下,國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站不得不用超過(guò)市場(chǎng)合理價(jià)位的成本,購(gòu)置質(zhì)量與價(jià)格不匹配的“IP”。這些成本平攤到用戶頭上,免費(fèi)用戶得忍受超長(zhǎng)廣告,付費(fèi)用戶也面臨尷尬,到頭來(lái),還不一定能欣賞到預(yù)期中的好作品。這就是用戶與平臺(tái)情緒對(duì)立的邏輯起點(diǎn)。面對(duì)市場(chǎng)失序現(xiàn)象,政府有形之手要發(fā)力,恢復(fù)文化市場(chǎng)“IP”正常的價(jià)格機(jī)制,讓“劇”別再那么貴:要嚴(yán)防“IP”陰陽(yáng)合同;規(guī)避市場(chǎng)壟斷,防止平臺(tái)與制作機(jī)構(gòu)握有過(guò)強(qiáng)的議價(jià)能力,造成“多家獨(dú)大”的局面;規(guī)范視頻網(wǎng)站收費(fèi)機(jī)制和廣告投放機(jī)制,讓消費(fèi)者獲得可預(yù)期、穩(wěn)定的視頻觀賞服務(wù);引導(dǎo)視頻網(wǎng)站開(kāi)拓財(cái)源,延長(zhǎng)影視周邊產(chǎn)業(yè)鏈。
一句話,就是給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造更好的營(yíng)商環(huán)境,讓它們能夠在公平、公正、可預(yù)期的健康市場(chǎng)中成長(zhǎng)。(■王森)