隨意變更會員權(quán)益條款或無效
人民銳評:吃相難看
記者查閱愛奇藝的會員協(xié)議,發(fā)現(xiàn)其中有一條款寫明:愛奇藝有權(quán)基于自身運營策略變更全部或部分會員權(quán)益、適用的用戶設(shè)備終端,律師表示,這一條款涉嫌無效。
人民日報銳評
視頻網(wǎng)站是在制造焦慮誘發(fā)用戶消費。在此前購買VIP的協(xié)議中是否有這個約定?如果沒有標明,這種額外收費的行為,實際是對消費者權(quán)益的侵犯。
VIP“專屬廣告”的質(zhì)疑已沸沸揚揚,一些視頻網(wǎng)站為何還敢于藐視用戶權(quán)益?為何一而再再而三地玩套路?面對輿論質(zhì)疑面不改色?究其因,在此類消費的權(quán)益保護是否存在漏洞,值得社會各界和有關(guān)方面關(guān)注。
面對“不守規(guī)矩”的視頻網(wǎng)站,除了靠用戶用腳投票,是否應(yīng)依法依規(guī)進行管理?多年來,視頻網(wǎng)站經(jīng)歷了“野蠻”生長的發(fā)展階段,付費模式也漸漸被用戶所接受。但一些網(wǎng)站便因此抱著涸澤而漁、焚林而獵的心態(tài)來運作,長此以往毀掉的恐怕不只是網(wǎng)站前途,還會殃及付費模式。對待用戶缺少起碼的尊重,這樣的視頻網(wǎng)站不能慣。
第一現(xiàn)場、壹深圳客戶端記者:陳柏權(quán)