對(duì)此客服的回答是,從五月份開(kāi)始辦理會(huì)員改變了算法,五月前和五月后的會(huì)員享受折扣力度不一樣。老會(huì)員的優(yōu)惠力度會(huì)大一些。
老會(huì)員與新會(huì)員價(jià)格對(duì)比▲
這次會(huì)員規(guī)則升級(jí),淘寶網(wǎng)也對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了公示。有律師表示,平臺(tái)對(duì)于會(huì)員優(yōu)惠政策的調(diào)整符合合同締約自由的原則,但是平臺(tái)應(yīng)該盡到提醒消費(fèi)者的義務(wù)。
@深圳人,記住這個(gè)電話!
“雙11”有投訴專(zhuān)線啦
020-85597315
消費(fèi)者一旦遇到消費(fèi)糾紛,可以撥打廣東省消委會(huì)“雙11”投訴專(zhuān)線,也可撥打政府熱線12345或通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)(www.12315.cn)進(jìn)行投訴或舉報(bào)。
第一現(xiàn)場(chǎng)、壹深圳客戶端記者:李小文、陳柏權(quán)、劉雨璇
部分來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)