下一步
治安巡警支隊也將給全市寄遞行業(yè)
召開安全培訓
尤其是針對惡意投訴快遞員的事件
避免類似事情發(fā)生
面對這樣狀況
快遞員又該如何保護自身合法權(quán)益呢?
遇到勒索不可私了
對于快遞公司來說,公司目前的管理制度,就是根據(jù)投訴量來處罰快遞員,盡管存在爭議卻也無可厚非。但在涉及到處理投訴的情況上,也并不建議快遞員只走私了的途徑。
深圳快遞行業(yè)協(xié)會秘書長表示,我們的快遞企業(yè)要為我們的快遞小哥保駕護航,核實清楚,是否我們快遞小哥在處理郵件過程當中出了問題,其次,更希望我們的快遞員我們要勇敢地站出來,用法律來維護我們的合法權(quán)益。
防范惡意投訴 快遞員需留神
不過,快遞直接放快遞柜再發(fā)短信、甚至是不經(jīng)收件人同意就放門口的做法,有律師表示,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,快遞企業(yè)必須將快件投放到收件人指定的收件地址,收件人有權(quán)當面驗收,在沒有經(jīng)過收件人允許的情況下,如果導致快件丟失,快遞企業(yè)確實需要承擔相應責任。但是為防止類似的惡意投訴,快遞員在送快遞包裹時也需給自己提個醒。(記者黃澤波苑勁齡)