深廣電第一現(xiàn)場2019年4月4日訊 家住龍華大水田社區(qū)的寶媽們近期向我們欄目反映，最近這一年多以來他們每次帶孩子去社康中心接種疫苗時，都需要頻頻的彎腰低頭。

頻頻彎腰低頭帶來的結(jié)果是每次帶著孩子注射完疫苗后，寶媽們都會腰疼脖子酸，這到底是怎么一回事呢？4月2日我們的幫忙記者也就此事來到了現(xiàn)場。

在龍華區(qū)大水田社康中心接種疫苗的窗口可以看見，在外側(cè)的市民都是站著排隊咨詢的，而里面的醫(yī)務(wù)人員是坐著的。由于大家在交流時會比較習(xí)慣眼神對視交流，所以大部分市民都會選擇彎腰。

由于這個高臺的高度大概是1米2左右，上面有一個不銹鋼的欄桿，如果想要和里面的醫(yī)務(wù)人員溝通，就必須要彎下腰低著頭才能聽清楚里面說什么。

但這樣對于很多抱著孩子的家長來說十分不方便。雖然說這個玻璃上安裝了對講機，但是如果在人多嘈雜的情況下，也是聽不清說什么的。

隨后記者也向醫(yī)護人員就這個設(shè)計是否合理進行了咨詢，得到了下面的答復(fù)。

既然窗口里面有辦公椅，那外面為什么不能也擺放上椅子呢？醫(yī)務(wù)人員表示，不放椅子是出于安全考慮，由于凳子矮，這個臺子高，如果放那種吧臺旁一樣的高腳椅子，家長抱著孩子容易重心不穩(wěn)摔倒。

隨后記者找了一把生活中常用的折疊椅，坐下后可以和窗口內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員平視，但是卻因為窗臺太高，沒有辦法單手簽登記表。

隨后記者聯(lián)系了社康中心所屬的龍華區(qū)中心醫(yī)院，醫(yī)院社康管理中心公衛(wèi)辦的負(fù)責(zé)人馬上趕到了現(xiàn)場。

負(fù)責(zé)人告訴記者，由于在窗外加裝椅子并不能根本解決這個問題，所以他會和院方匯報情況，并對窗口的設(shè)計進行修改。

經(jīng)過了與負(fù)責(zé)人的反饋之后

該處窗口是否能得到有效的整改呢？

幫忙記者4月3日也回到了現(xiàn)場，繼續(xù)進行追蹤報道。

市民反映窗口設(shè)計不合理

4月3日上午記者聯(lián)系了該負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人說今天一早就叫工人來對窗口進行了拆除。

記者在社康中心看到，不僅是原本不人性化的不銹鋼欄桿被拆除了，上方的玻璃也一并不要了。

隨后記者也實際與工作人員聊了一會，終于沒有昨天那樣不自在的感覺了。

民生無小事，在得到了反饋之后，工作人員也迅速的進行相應(yīng)的整改，這種工作態(tài)度值得市民們點贊！

記者：李小文、黎子源

編輯：何嘉美編：禹

審核：昊