央視新聞2019年3月25日電 2018年7月,民航局發(fā)布了《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》,要求航空公司要制定機(jī)票退改簽收費(fèi)“階梯費(fèi)率”等,不能簡單規(guī)定特價機(jī)票一律不得退改簽。通知發(fā)布至今已有8個月,這期間有哪些航空公司制定落實了“階梯費(fèi)率”退改簽規(guī)則呢?
多家航空公司已落實
在記者統(tǒng)計的32家航空公司中,共有23家航空公司完成制定了“階梯費(fèi)率”退改簽規(guī)則,完成率已達(dá)到72%。
目前,四大航空公司已經(jīng)完成”階梯費(fèi)率“退改簽規(guī)則的制定工作。