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深圳南山女子健身上私教課受傷,多次溝通無果欲退費(fèi)遭拒!

2018-10-13 09:49來源:壹深圳

家住南山的謝先生向我們欄目反映,他與妻子常年分居兩地,前段時間妻子有長假,來深圳和他團(tuán)聚,而就在這段時間里,妻子在一家健身會所鍛煉受傷不說,沒消費(fèi)的款項還得不到退還。

謝先生介紹,今年6月,常住從化的妻子來深圳,想著團(tuán)聚之際,也能好好鍛煉和調(diào)養(yǎng)身體備孕。于是在科技園南區(qū)的古德菲力健身會所,花了1580元買了3個月會費(fèi),9600元買了24節(jié)私教課。

然而6月28日,妻子馮女士上完一對一的第4節(jié)課后,左膝關(guān)節(jié)疼痛難忍,醫(yī)院診斷為半月板輕度損傷,及韌帶輕度損傷。謝先生表示,醫(yī)生建議妻子休養(yǎng)一段時間,做去復(fù)診或者等身體沒什么問題了再做康復(fù)性訓(xùn)練。

隨后謝先生便與私教協(xié)商退費(fèi)事宜,然而按照他的說法,前后溝通了至少3、4次,但至今都沒下文。隨后記者電話聯(lián)系了古德菲力健身會所會員部相關(guān)負(fù)責(zé)人,然而得到的答復(fù)卻是:由于隱私問題,不便介紹相關(guān)情況。古德菲力健身會所會員部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在沒辦法確認(rèn),所以相關(guān)的問題都不會回答,因為這個涉及到當(dāng)事人的隱私。

對此有律師表示,古德菲力健身會所作為企業(yè)法人,記名預(yù)付費(fèi)憑證金額不得超過5000元,謝先生首先可以向市監(jiān)部門舉報。至于未使用的款項可否退還,則需要雙方協(xié)商和舉證。今天下午三點(diǎn),謝先生向記者表示,古德菲力同意啟動退款流程。

[責(zé)任編輯:何暢]

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