深圳新聞網(wǎng)2021年11月8日訊（記者 朱琳）為積極響應黨中央、國務院、人民銀行和銀保監(jiān)會等部委關于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的決策部署，廣發(fā)銀行扎實推進《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》和《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶手續(xù)費的倡議書》等降費讓利工作，采取多項措施，全面落地對小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費減免政策。
據(jù)了解，廣發(fā)銀行深圳分行嚴格執(zhí)行總行價格標準，積極落實降費要求，此次減費讓利項目涵蓋了單位賬戶管理費和年費、跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費、刷卡手續(xù)費、票據(jù)手續(xù)費、安全認證工具工本費等內(nèi)容。自9月30日降費政策實施至10月31日，該分行累計為1.7萬戶小微企業(yè)、個體工商戶減免費用達47.52萬元。
為了讓客戶充分了解減費讓利措施和政策紅利，廣發(fā)銀行深圳分行在監(jiān)管機構的指導下，多渠道公告價格信息，積極做好收費公示及告知工作。在9月30日相關政策正式生效前，該分行轄內(nèi)39家支行已全部張貼 《廣發(fā)銀行支付手續(xù)費減費讓利承諾公告》并及時更新服務收費價目表；通過網(wǎng)點宣傳欄、電子顯示屏等多渠道廣泛宣傳，保障消費者的知情權和選擇權；加強政策宣導學習，確保經(jīng)營機構和一線員工正確掌握減費讓利政策內(nèi)容；在客戶辦理業(yè)務時，網(wǎng)點員工主動引導客戶了解公告內(nèi)容，充分履行告知義務。
廣大的小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟韌性、就業(yè)韌性的重要支撐。受疫情等因素影響，不少小微企業(yè)和個體工商戶資金壓力加大，需要金融機構通過減費讓利等政策舉措支持小微企業(yè)、個體工商戶紓困發(fā)展。廣發(fā)銀行深圳分行作為金融央企成員單位，將持續(xù)強化擔當作為，踐行社會責任，不斷提高金融服務質(zhì)效，為助力小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體發(fā)展壯大作出應有的貢獻。
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