讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年10月15日訊 (通訊員 梁歆梧)近日,民生銀行深圳分行積極響應政府“放管服”號召,優(yōu)化信貸運營能力,提升抵押放款效率,持續(xù)推行“線上抵押模式”,有效解決了傳統(tǒng)抵押模式下逐筆取送產(chǎn)權證在途時間長、傳遞風險大、客戶往來繁瑣等問題,真正實現(xiàn)了“24小時不打烊”、“零跑動”業(yè)務便利。
急需資金周轉(zhuǎn)的鄭先生,在民生銀行深圳分行辦理了一筆抵押貸款,因出差無法在工作時間辦理面簽和抵押手續(xù)。為盡快完成業(yè)務全流程實現(xiàn)放款,民生銀行深圳分行運營管理部放款見證中心與客戶經(jīng)理協(xié)商,決定根據(jù)客戶行程安排,安排在鄭先生晚上飛機落地深圳的空余時間完成合同簽署,并隨后一站式辦理了線上抵押,該筆貸款次日便順利發(fā)放,高效的服務緩解了客戶的燃眉之急。
據(jù)悉,自2016年初以來,民生銀行深圳分行持續(xù)推行小微貸款全流程集中運營,為用戶提供合同制作、面簽、注銷、抵押、放款一站式服務,靈活快捷的銀行服務模式深受客戶歡迎。該行表示,后續(xù)還將繼續(xù)以客戶化高效服務為著力點,持續(xù)提升小微貸款全流程、全服務鏈線上化運營能力,以最快速度、最高效率服務普惠客群。