讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年10月12日訊（通訊員 張雅捷 少慧）風(fēng)雨無情人有情。近日，山西多地遭遇時間久、范圍廣、強度大的降雨天氣，防汛形勢嚴(yán)峻。為了保障當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷纳敭a(chǎn)安全，中國太保高度關(guān)注，第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，產(chǎn)、壽險山西分公快速隊暴雨災(zāi)害的查勘理賠工作進行全面部署，主動開展多渠道排查客戶出險情況，全省理賠人員全部待崗，查勘定損、快速理賠、積極救援、愛心奉獻……中國太保勇?lián)鐣?zé)任，共筑抗擊洪災(zāi)的堅固堤壩。
快速響應(yīng)，全力支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)
連續(xù)強降雨導(dǎo)致山西瀟河國際會展中心及新城酒店的在建工程設(shè)施受損。該工程是山西省委、省政府著眼太原都市區(qū)一體化發(fā)展作出的重大戰(zhàn)略部署的工程項目，中國太保產(chǎn)險山西分公司接到報案后，非車險理賠部胡炳智一行快速趕赴事故現(xiàn)場，對事故損失進行了查勘，由于施工場地積水嚴(yán)重，損失清點難度較大，中國太保工作人員積極協(xié)助被保險人開展施救工作，并詳細(xì)講解理賠流程及所需單證。
由于中國太保前期做過細(xì)致的汛期風(fēng)勘，并在國慶期間根據(jù)氣象災(zāi)害預(yù)警向被保險人發(fā)送災(zāi)害預(yù)警信息，同時被保險人自身風(fēng)險防范意識較強，因此預(yù)計本次事故損失可控。目前被保險人正對受水損工程進行排污及清理，中國太保產(chǎn)險加強專業(yè)施救協(xié)助并幫助客戶清點損失，對于責(zé)任明確損失確定的部分進行及時預(yù)付，幫助客戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，解決客戶燃眉之急。
山西連日的強降雨導(dǎo)致報案數(shù)量增多，10月6日，中國太保承保的中鐵十七局集團物業(yè)管理中心車輛，由于暴雨致汾河泄洪，致使水淹沒車底。中國太保查勘員接到報案后第一時間趕赴現(xiàn)場，及時了解事故損失情況，與客戶積極溝通，并第一時間加入救援隊伍。與此同時，山西晉中龍城高速十余處路段也發(fā)生不同程度的塌陷損失，10日，中國太保產(chǎn)險查勘人員冒雨在現(xiàn)場查勘記錄損失，堅持與被保險人在一線進行查勘清點工作，獲得了客戶的高度連連點贊。
心系災(zāi)情，多措并舉溫暖守護
面對重大災(zāi)情，中國太保產(chǎn)險山西分公司迅速反應(yīng)，多次召開應(yīng)對“暴雨”災(zāi)害工作部署會議，第一時間撥付專項救災(zāi)經(jīng)費，安排運城中支和呂梁中支前往災(zāi)情嚴(yán)重的新絳縣、稷山縣和大孝堡鎮(zhèn)捐贈一批雨衣、雨靴、下水褲、頭燈、手電筒、食物等緊急救災(zāi)物資，全力支援抗洪救災(zāi)工作。
中國太保壽險山西分公司工作人員克服重重困難趕往受災(zāi)現(xiàn)場進行排查。10月9日下午，中國太保壽險山西運城中支稷山支公司前往災(zāi)民臨時安置點吳壁村，慰問受災(zāi)業(yè)務(wù)員劉因平及孫菊英與他們的家人，捐助生活物資，鼓勵他們堅定信念。10月11日，中國太保壽險山西運城中支新絳支公司向新絳一中抗洪救災(zāi)物資接收點捐贈飲用水、方便面等送物資，傳遞太保溫暖大愛。
目前，中國太保正在積極開展防汛救災(zāi)工作，全力配合當(dāng)?shù)卣瑩屌呸r(nóng)田積水，搶收農(nóng)作物，實現(xiàn)減損減災(zāi)。中國太保已第一時間開通綠色理賠通道，簡化理賠手續(xù)，優(yōu)先處理暴雨災(zāi)害案件，最大限度降低損失，做到應(yīng)賠盡賠、早賠快賠，全方位助力人民群眾盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活。
