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中國太保壽險深圳分公司開展老年人智能服務(wù)關(guān)愛活動
2021-09-26 18:45
來源: 深圳新聞網(wǎng)

中國太保壽險深圳分公司開展老年人智能服務(wù)關(guān)愛活動

人工智能朗讀:


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讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年9月26日訊 (通訊員 張雅捷 少慧)隨著9月“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家,爭做理性投資者,爭做金融好網(wǎng)民”宣傳教育活動的深入開展,中國太保壽險深圳分公司結(jié)合中秋節(jié)節(jié)日熱點,以“手作中秋智享生活”為主題,將手工活動與金融宣傳相結(jié)合,聚焦老年人常用的金融產(chǎn)品,開展金融知識宣傳教育活動,推動金融服務(wù)適老化。

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在活動現(xiàn)場,門店服務(wù)人員通過專業(yè)講解、互動問答的方式為老年人提供金融宣傳服務(wù),重點圍繞保險知識普及、理性投資理念等內(nèi)容,讓老年人明白如何防范金融風(fēng)險;門店服務(wù)管家手把手指導(dǎo)老年人客戶體驗太保線上服務(wù)項目,讓老年客戶信任線上服務(wù),感受“少跑腿”也能擁有的安心服務(wù);柜面服務(wù)人員帶領(lǐng)客戶逐一體驗小太醫(yī)、靈犀機(jī)器人、綜合體檢機(jī)等智能設(shè)備,參觀使用便民藥箱、老花鏡、助行器等關(guān)愛設(shè)施,體驗老年人專屬叫號通道和服務(wù)窗口等適老服務(wù)設(shè)置。

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活動讓老年客戶對規(guī)范的金融知識有了更深入的了解,對公司的適老服務(wù)有了更切實的感受,強(qiáng)化了用智能手段解決日常問題的認(rèn)識,充分展示了“服務(wù)辦理有人陪、科技應(yīng)用有人幫、智能學(xué)習(xí)有人教”的中國太保適老服務(wù)理念。今后,門店將常態(tài)化開展適老活動,幫助老年客戶朋友更好的享受智慧生活,同時提升自身服務(wù)能力,讓“太保服務(wù)”品牌更深入人心。

[編輯:陳昕辭]