深圳新聞網(wǎng)4月21日訊 客戶經(jīng)理主動上門，進入企業(yè)內(nèi)部，了解企業(yè)需求，定制個性化金融服務(wù)方案，解決融資難題……“百行進萬企”活動自去年11月在深圳正式啟動后，深圳農(nóng)商行積極開展“百行進萬企”融資對接工作，取得初步成效。截至今年4月，深圳農(nóng)商行已聯(lián)系企業(yè)超2.7萬戶，完成進度50.79%。即使在新冠肺炎疫情期間，深圳農(nóng)商行“百行進萬企”的腳步也未曾停歇。
時間進入4月，深圳各行業(yè)已經(jīng)陸續(xù)開工復(fù)產(chǎn)。為有效落實“百行進萬企”要求和有力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，深圳農(nóng)商行更是通過開辟綠色通道、多形式地宣講活動內(nèi)容、積極運用好再貸款再貼現(xiàn)專用額度政策，降低貸款利率等多項舉措，持續(xù)加大對中小微企業(yè)的支持力度。
多形式宣講 打通融資服務(wù)“最后一公里”
據(jù)介紹，“百行進萬企”是由中國銀行業(yè)協(xié)會在全國倡議發(fā)起、各地銀保監(jiān)局統(tǒng)籌指導(dǎo)的小微企業(yè)融資對接活動，是促進金融活水流向小微企業(yè)的有效途徑。該活動有利于進一步增強深圳經(jīng)濟發(fā)展后勁、更有力地支持實體經(jīng)濟發(fā)展，對推進粵港澳大灣區(qū)建設(shè)和確保先行示范區(qū)建設(shè)開好局起好步具有重要意義。
“百行進萬企”活動啟動后，深圳農(nóng)商行充分發(fā)揮專注服務(wù)民營和中小微企業(yè)的優(yōu)勢，積極響應(yīng)深圳銀保監(jiān)局和深圳市銀行業(yè)協(xié)會的號召，第一時間成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署，迅速組織全行客戶經(jīng)理對全行超5.3萬戶小微企業(yè)實行“摸排問診”。
深圳農(nóng)商行作為長期扎根深圳的本土銀行，銀行網(wǎng)點遍布深圳各大社區(qū)，不斷創(chuàng)新多種活動形式，迅速鋪開“百行進萬企”活動。活動初期，深圳農(nóng)商行組織轄內(nèi)多家支行深入福田天安數(shù)碼城、平湖鳳凰城商圈、葵涌知己工業(yè)園、光明區(qū)玉塘商會、蓮塘互聯(lián)網(wǎng)高新園區(qū)等小微企業(yè)聚集的園區(qū)，舉辦形式多樣的宣傳活動，讓企業(yè)客戶充分了解本次“百行進萬企”活動的內(nèi)容和該行提供的金融服務(wù)。
新冠肺炎疫情發(fā)生后，深圳農(nóng)商行也未停下“百行進萬企”的步伐，在積極防疫抗疫的同時，通過開辟綠色通道、加快審批速度，推出專屬產(chǎn)品、降低貸款利率，靈活還款安排等方式，想方設(shè)法為受疫情影響的小微企業(yè)“輸血造血”，為中小微企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)提高產(chǎn)能提供金融支持。為保證疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩不誤”，深圳農(nóng)商行轄下的寶安支行、公明支行、坪山支行、龍華支行、福田支行、松崗支行和龍崗支行等更是創(chuàng)新舉措，積極主動參與到各區(qū)政府機構(gòu)舉辦的線上宣講活動，通過直播、線上PPT等方式為企業(yè)詳細講解金融產(chǎn)品和優(yōu)惠政策，精準服務(wù)高效對接，保障企業(yè)的融資需求真正落地，幫助小微企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，共渡難關(guān)。
主動“問診”，助力小微企業(yè)“無憂”前行
在做好活動宣傳的同時，深圳農(nóng)商行組織營銷人員對全行超5.3萬戶小微企業(yè)實行“摸排問診”，并安排客戶經(jīng)理對有金融需求的小微企業(yè)上門拜訪，快速對接，深入了解企業(yè)需求，制定融資方案。截至2020年4月初，該行已聯(lián)系企業(yè)超2.7萬戶，完成進度50.79%。
據(jù)了解，深圳農(nóng)商行總行營業(yè)部在收到客戶對接表后迅速梳理，立即安排各營銷人員進行調(diào)研對接，主動為企業(yè)提供金融服務(wù)?？蛻艚?jīng)理通過摸排了解到，深圳市某電子有限公司因臨近年關(guān)，想了解代發(fā)工資業(yè)務(wù)。客戶經(jīng)理結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況，在為企業(yè)提供代發(fā)工資業(yè)務(wù)的同時，還幫助企業(yè)制定了授信方案。
疫情期間，深圳農(nóng)商行一直牽掛這家企業(yè)的經(jīng)營情況。在全面復(fù)工后，客戶經(jīng)理再次聯(lián)系客戶上門實地走訪，了解到客戶計劃加大投入研發(fā)自有品牌，已申請國家高新技術(shù)企業(yè)證書。為助力企業(yè)提高研發(fā)能力，同時為復(fù)工達產(chǎn)提供保障，客戶經(jīng)理為客戶重新定制了300萬元綜合授信方案，同時開辟綠色服務(wù)通道，第一時間放款，為企業(yè)生產(chǎn)與研發(fā)提供了充足的資金后盾。
精準施策，專屬金融方案緩解企業(yè)融資難題
以“百行進萬企”活動為契機，深圳農(nóng)商行深入基層走訪小微企業(yè)，認真傾聽小微企業(yè)的需求，并針對各家小微企業(yè)的情況，提供個性化的專屬金融方案，切實滿足企業(yè)需求，緩解小微企業(yè)融資難題，助力小微企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
深圳市某自動化設(shè)備有限公司是深圳農(nóng)商行福永支行的存量客戶，主要經(jīng)營自動化設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，具有國高和深高的資格證書。深圳農(nóng)商行福永支行聯(lián)系客戶，上門拜訪時了解到該客戶有出口業(yè)務(wù)，且在企業(yè)經(jīng)營旺季存在資金缺口，深圳農(nóng)商行針對客戶實際經(jīng)營情況，主動設(shè)計了貿(mào)易融資方案供客戶參考，并持續(xù)關(guān)注客戶的經(jīng)營動向。一周后該客戶訂單較多、幾乎滿負荷運營，原材料采購資金出現(xiàn)較大壓力，深圳農(nóng)商行再次上門拜訪并向客戶推薦了總額度300萬元的授信方案，很快得到客戶的認可，滿足了企業(yè)原材料采購的資金需求，緩解了企業(yè)發(fā)展的資金周轉(zhuǎn)壓力。
多年以來，深圳農(nóng)商行一直扎根深圳本土，專注服務(wù)中小微企業(yè)，與深圳中小微企業(yè)同呼吸共命運，以本次“百行進萬企”活動為契機，深圳農(nóng)商行充分了解中小微企業(yè)的需求，不斷提升服務(wù)中小微企業(yè)的質(zhì)效，切實緩解小微企業(yè)融資難、融資貴等問題，助力中小微企業(yè)不斷發(fā)展壯大！
