深圳新聞網(wǎng)2月6日訊 抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情特殊時期,在幾乎大部分行業(yè)因疫情延期開工時,作為金融基礎(chǔ)服務(wù)機(jī)構(gòu)的銀行網(wǎng)點(diǎn),卻必須提前準(zhǔn)備很多金融基礎(chǔ)事務(wù)。光大銀行深圳分行營業(yè)部,長期以來基本全年無休提供對外服務(wù),特殊時期,更是深刻詮釋了“守土有責(zé)”的擔(dān)當(dāng)。
在這個超長春節(jié)期間,光大銀行深圳分行營業(yè)部天天營業(yè)超能“續(xù)航”,體現(xiàn)了強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和訓(xùn)練有素的專業(yè)力。據(jù)了解,分行營業(yè)部除了要應(yīng)對不斷延長的假期排班問題,更令人擔(dān)心的是,營業(yè)部周邊多個小區(qū)都發(fā)現(xiàn)了疫情。這種人流比較復(fù)雜的環(huán)境中,值班暴露的風(fēng)險更大。但分行營業(yè)部沒有一個員工退縮,絕大部分員工都在提前趕回了深圳,紛紛表示可以隨時到崗待命。這個春節(jié),部門領(lǐng)導(dǎo)、對私對公柜臺、大堂、理財、保管箱、零售客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理,營業(yè)部所有的基礎(chǔ)崗位,“一個都沒有少”。特殊時期,防疫物資緊缺。為了保障員工、客戶的安全,分行營業(yè)部積極主動應(yīng)對謀劃。營業(yè)部柜臺經(jīng)理從家中帶來了消殺物資,每日對營業(yè)場所消毒;未等大廈管理處安排,營業(yè)部先行執(zhí)行了客戶體溫檢測、帶口罩方可進(jìn)入、等待區(qū)隔離等防護(hù)措施,讓每一位來窗口辦業(yè)務(wù)的客戶都能來得放心,辦得安心。隨著疫情加重和假期延長,特殊事項也越來越多。以2月3日為例,工作金額大、時效性強(qiáng),必須及時處理。當(dāng)天,分行營業(yè)部安排了一半同事到崗,由部門領(lǐng)導(dǎo)、柜臺經(jīng)理牽頭,其他員工緊隨其后,迎難而上處理各種事項。為了爭取時間,分行營業(yè)部員工們提前兩個小時到崗領(lǐng)取臭氧機(jī)器開始消殺工作;中午,因為客戶眾多錯過了飯點(diǎn),工作人員一點(diǎn)半才隨便扒了兩口午飯;晚上,為保證同業(yè)業(yè)務(wù)順利開展更是加班加點(diǎn),部分員工加班到晚上9點(diǎn)才離行。
“這段特殊時期的工作經(jīng)歷,也是對分行營業(yè)部全體員工的一次鍛煉,大家更好提升了團(tuán)隊意識、進(jìn)取意識、市場意識?!狈中袪I業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,守土有責(zé),全體員工將圍繞擦亮分行營業(yè)部品牌、打贏疫情阻擊戰(zhàn)而繼續(xù)努力奮斗!(通訊員樓蓉 李昕)