深圳新聞網(wǎng)2月5日訊 “雖然過年期間在家時間比較少，但是做了有意義的事，為客戶解決了困難，這也是一種有價值的過年?！边@是光大銀行深圳分行寶安福永支行員工盧明科在幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，獲得客戶高度點贊后的感慨。

1月28日是大年初四，因為疫情，街道行人稀少。快到下午3點，在大堂值班的盧明科準(zhǔn)備進入柜臺結(jié)賬。這時來了一對母子，這位母親年紀(jì)比較大，母子倆人也沒有帶著口罩。

盧明科一看，趕緊上前詢問需要辦什么業(yè)務(wù)。原來，兒子馬上要外出務(wù)工，需要給母親開一個銀行卡，以后自己在外工作時給母親匯生活費。盧明科指導(dǎo)他們到智能設(shè)備進行開卡、人工審核等操作。

在開卡的過程中，盧明科特意普及最近疫情的發(fā)展情況，提醒他們做好防護。鑒于這對母子都沒戴口罩，剛好行里還有些備用的口罩，盧明科表示可以給他們各提供一個。這位母親連連道謝，表示口罩家里還有，只是出來著急了點忘了帶。辦完業(yè)務(wù)送這一對母子時，盧明科又叮囑了一遍要注意防范。

特殊時期，盧明科不僅堅守在一線，也時刻牢記疫情防護人人有責(zé)，在做好專業(yè)服務(wù)的同時，化身疫情防護宣傳員、督促員。（通訊員樓蓉 李昕）