深圳新聞網(wǎng)2月2日訊 新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后,一場沒有硝煙的特殊戰(zhàn)役已然打響,全國人民正眾志成城,一起攜手全力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。2月2日上午,光大銀行深圳分行召開黨委擴(kuò)大會(huì)議,研究貫徹落實(shí)總行要求,做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控及經(jīng)營管理工作。分行行長彭建平、紀(jì)委書記方眾、副行長茹瑋巖、李佳華,辦公室、人力部、運(yùn)營部、公司部、零售部負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。
會(huì)上,彭建平傳達(dá)了集團(tuán)李曉鵬董事長、總行劉金行長講話以及總行電話會(huì)議精神,對(duì)分行當(dāng)前重點(diǎn)工作,提出五點(diǎn)要求。會(huì)后,分行班子成員分別前往深圳各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),看望慰問窗口一線員工,查看疫情防控情況,對(duì)下一步防疫工作提出具體要求。
守土有責(zé),守土盡責(zé),光大銀行深圳分行用實(shí)際行動(dòng),力爭金融服務(wù)與疫情防控雙保障,為打贏防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了深圳分行的力量。
召開黨委擴(kuò)大會(huì)議部署工作
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生以來,深圳分行黨委積極落實(shí)集團(tuán)、總行黨委各項(xiàng)要求,分行各相關(guān)部門做了大量的工作。
一大批光大人堅(jiān)守工作崗位。分行行長彭建平就退掉了已購回鄉(xiāng)高鐵票,春節(jié)期間在深圳部署疫情防控工作。
在擴(kuò)大會(huì)議上,彭建平強(qiáng)調(diào)下一步分行各部門、各支行要及時(shí)回應(yīng)一線員工關(guān)切,傾聽員工心聲,及時(shí)準(zhǔn)確將集團(tuán)和總分行黨委對(duì)員工的關(guān)懷和各項(xiàng)疫情防控決策部署傳達(dá)到基層一線員工。嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)、總行工作部署,做到“四個(gè)到位”、確保“三個(gè)暢通”、關(guān)注“三個(gè)重點(diǎn)”、做好“兩手抓”。實(shí)行嚴(yán)格的隔離制度,確保做到“三不上崗”,凡是隔離觀察期未結(jié)束的人員不能上崗(包含員工和家屬),出現(xiàn)發(fā)熱發(fā)燒的人員不能上崗,沒有采取有效防護(hù)措施的人員不能上崗,既要保證業(yè)務(wù)開展,也要做好各項(xiàng)防護(hù)措施,確保員工安全。要嚴(yán)格管理好重點(diǎn)人群,按照相關(guān)工作指引,落實(shí)好疫情報(bào)告制度。
據(jù)了解,根據(jù)國務(wù)院、地方政府以及地方金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)通知要求,深圳分行將參照深圳同業(yè)做法,深圳分行2月3日至9日部分網(wǎng)點(diǎn)營業(yè),分行部室采取1位負(fù)責(zé)人、1-2名業(yè)務(wù)骨干值班,未營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn),輪流安排人員上班,各支行班子成員、黨員同志要帶頭值班,處理緊急事務(wù),做好客戶服務(wù)工作?!叭幸浞职l(fā)揮各級(jí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,在疫情面前,要敢于擔(dān)當(dāng),勇于作為,靠前指揮?!迸斫ㄆ秸f。
他要求深圳分行全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)、銀行工作會(huì)議精神,抓好疫情防控期間業(yè)務(wù)推動(dòng)工作。要千方百計(jì)做好對(duì)公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù),做好對(duì)公客戶服務(wù),及時(shí)收集客戶需求信息,落實(shí)優(yōu)惠減免政策,零售條線要處理好按揭還款延期等事宜。同時(shí),彭建平也強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)疫情防控工作安排。
堅(jiān)守崗位助力全民戰(zhàn)“疫”
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,集團(tuán)、總分行對(duì)疫情防控工作高度重視,迅速部署,積極應(yīng)對(duì),制定了相關(guān)工作制度,并采購了相關(guān)防護(hù)物資,以保證一線員工能在自我保護(hù)的前提下安心工作。
在國務(wù)院辦公廳1月27日發(fā)布了關(guān)于延長2020年春節(jié)假期延長至2月2日的通知后,為保障市民基本金融需求,為“抗擊疫情”業(yè)務(wù)提供綠色通道,光大銀行深圳分行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實(shí)做好員工安全防護(hù)、構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)“防護(hù)網(wǎng)”,保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時(shí)在線,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,保障金融服務(wù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
光大銀行中心區(qū)支行第一時(shí)間調(diào)整值班時(shí)間,和區(qū)內(nèi)多家網(wǎng)點(diǎn)輪流值班。特殊時(shí)期,光大人的堅(jiān)守,兌現(xiàn)了光大銀行深圳分行營業(yè)部365天的承諾。
積極落實(shí)疫情防控和金融服務(wù)保障工作要求,光大銀行深圳分行構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)點(diǎn)“防護(hù)網(wǎng)”。所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備并使用槍式體溫測量儀、肥皂、洗手液、消毒劑、口罩、感冒預(yù)防藥等,在做好自身防疫措施的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)營業(yè)場所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等清潔消毒,力求為客戶提供安全放心的環(huán)境。
同時(shí),強(qiáng)化手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、ATM等自助設(shè)備電子渠道服務(wù),引導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù),通過理財(cái)經(jīng)理和柜員電話微信值班等服務(wù)模式,幫助客戶減少疫情期間出門的感染風(fēng)險(xiǎn)。多日來,光大銀行深圳分行員工通過在線上班,引導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)客戶在網(wǎng)銀上完成了工資代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購等,幫客戶解決了燃眉之急,實(shí)現(xiàn)了客戶足不出戶也能享受全方位的金融服務(wù)。
開通“抗擊疫情”綠色通道
光大銀行深圳分行所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面開通“抗擊疫情”業(yè)務(wù)綠色通道,捐款資金匯劃業(yè)務(wù)免排隊(duì),優(yōu)先辦,單位和個(gè)人申請(qǐng)辦理的緊急取現(xiàn)業(yè)務(wù)加急辦,快捷辦,特殊業(yè)務(wù)上門辦,現(xiàn)場辦。
在這場無硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)斗中,光大集團(tuán)也第一時(shí)間捐款3000萬元。
按集團(tuán)要求捐款資金需要景田支行配合劃撥。1月28日正值支行輪休,在收到光大集團(tuán)向武漢疫區(qū)捐款資金劃撥通知后,景田支行行長立即進(jìn)行工作布置,安排人員到崗,同時(shí)深圳分行運(yùn)營管理部總經(jīng)理和工作人員積極配合,建立了集團(tuán)捐款工作微信群,景田支行客戶經(jīng)理在海外,克服信號(hào)不穩(wěn)定和時(shí)差困難,積極協(xié)調(diào),與集團(tuán)負(fù)責(zé)資金管理人員保持電話和微信聯(lián)絡(luò)。非常時(shí)期,集團(tuán)駐港工作人員當(dāng)天無法及時(shí)將劃款憑據(jù)送達(dá)網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)分行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),特事特辦,急事急辦,支行啟動(dòng)非臨柜業(yè)務(wù)授權(quán)付款機(jī)制,采用掃描憑證資料郵件傳遞和電話核實(shí)的方式,加快出款流程,不到1個(gè)小時(shí)就將款項(xiàng)出款到賬。
心系荊楚,積極奉獻(xiàn)愛心
疫情牽動(dòng)著每個(gè)光大銀行深圳分行人的心。
1月30日,根據(jù)總行團(tuán)委轉(zhuǎn)發(fā)的團(tuán)中央《關(guān)于組織動(dòng)員金融青年積極參與疫情防控工作的通知》文件倡議,深圳分行團(tuán)委迅速行動(dòng)起來,第一時(shí)間在分行共青團(tuán)工作微信群中轉(zhuǎn)發(fā)中國青少年發(fā)展基金會(huì)捐款途徑,積極號(hào)召發(fā)出倡議,并帶頭捐款。
危難見擔(dān)當(dāng)。倡議發(fā)出后,在全行青年員工中取得廣泛反響。僅僅半天時(shí)間,就有132名青年員工自發(fā)捐款。其實(shí)早在捐款倡議發(fā)出前,深圳分行部分武漢高校畢業(yè)員工已通過各類校友援助通道捐款捐贈(zèng),貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。深圳分行青年員工心系荊楚、積極奉獻(xiàn)愛心的迅速行動(dòng)得到了總行團(tuán)委的肯定。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,深圳分行全體青年員工將傳承“一方有難、八方支援”的中華民族傳統(tǒng)美德,在分行黨委和總行團(tuán)委的統(tǒng)一部署下,積極主動(dòng)承擔(dān)起金融青年應(yīng)有的責(zé)任擔(dān)當(dāng),認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示和黨中央、國務(wù)院決策部署,與武漢分行兄弟姐妹、疫區(qū)人民守望相助,共克時(shí)艱,有序參與防控工作,為堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散、打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭貢獻(xiàn)自己最大的力量。(通訊員 樓蓉 李昕)